亚洲AⅤ自偷自拍视频_亚洲欧洲精品一区二区_中日韩AV丰满少妇无码_亚洲欧美日韩一区天堂

當前位置: 首頁 > 內(nèi)訓(xùn)課程 > 課程內(nèi)容
廣告1
相關(guān)熱門公開課程更多 》
相關(guān)熱門內(nèi)訓(xùn)課程更多 》
相關(guān)最新下載資料

業(yè)務(wù)流程優(yōu)化

課程編號:6188

課程價格:¥15000/天

課程時長:1 天

課程人氣:2536

行業(yè)類別:家電行業(yè)     

專業(yè)類別:流程管理 

授課講師:李見明

  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓(xùn)對象】
企業(yè)中高層管理人員、基層管理人員

【培訓(xùn)收益】
①理解業(yè)務(wù)流程優(yōu)化及流程優(yōu)化的目的
②從系統(tǒng)的角度理解流程的運營體系,提升思維高度
③掌握業(yè)務(wù)流程的設(shè)計和優(yōu)化
④了解業(yè)務(wù)流程設(shè)計和優(yōu)化的難點及解決辦法


課程背景:
業(yè)務(wù)流程優(yōu)化是從計劃經(jīng)濟向市場經(jīng)濟必然要求,是快速響應(yīng)市場的需求,適應(yīng)市場的變化的管理工具,從職能型組織向客戶導(dǎo)向的流程型組織的轉(zhuǎn)變,是應(yīng)對21世紀企業(yè)經(jīng)營環(huán)境的法寶,并且能很好地解決你在企業(yè)管理中碰到的困惑:
是否經(jīng)常為部門各自為政的山頭主義而煩惱?
是否經(jīng)常為部門之間的有縫銜接,而花費大量的時間去溝通和協(xié)調(diào)?
是否經(jīng)常為內(nèi)部運營低效,產(chǎn)品/服務(wù)交期趕不上,而遭到客戶的投訴而煩惱?
是否經(jīng)常為各部門扯皮,只靠人際關(guān)系而沒有一種有效的方法來解決而煩惱?
…………………
以上這些現(xiàn)象都是因為我們的管理粗糙,缺乏系統(tǒng)化、規(guī)范化、標準化的流程運營體系。
該課程從企業(yè)價值鏈運營系統(tǒng)出發(fā),傳授企業(yè)建立系統(tǒng)化、規(guī)范化、標準化的流程運營體系,培養(yǎng)員工按標準流程辦事的習慣,減少執(zhí)行層面的主觀影響因素,變“對人負責”為“對事負責”,打破部門墻、減少扯皮和內(nèi)耗、提升運營效率,提升企業(yè)競爭力,為企業(yè)創(chuàng)造更多效益。

課程大綱:
第一單元 業(yè)務(wù)流程優(yōu)化的產(chǎn)生背景
1.1當今世界對企業(yè)的挑戰(zhàn)
1.2流程優(yōu)化的產(chǎn)生背景
 組織環(huán)境的變化
 組織內(nèi)部變革的張力
 價值鏈、供應(yīng)鏈管理、核心競爭能力等管理理論的提出與發(fā)展
第二單元 業(yè)務(wù)流程與流程管理
1.1什么是流程
1.2什么是BPM(流程管理)
1.3識別流程
1.4流程的策劃
1.5流程的實施
1.6流程的監(jiān)控與評價
第三單元 如何構(gòu)建良好的企業(yè)流程管理體系
3.1 流程與企業(yè)運營的關(guān)系
3.2 企業(yè)流程管理體系結(jié)構(gòu)圖
3.3 認識流程
3.4 建立流程
3.5 優(yōu)化流程
3.6 流程優(yōu)化的方法及案例分享
第四單元 流程圖及其表述方法
4.1什么是流程圖
4.2繪制流程圖練習
第五單元 BPI與BPR的概念
3.1持續(xù)改進與流程優(yōu)化
3.2 BPI與BPR的關(guān)系
3.3 BPI與BPR的背景
3.4當前企業(yè)面臨的挑戰(zhàn)
3.5實施流程優(yōu)化的時機
3.6 BPI/BPR三大驅(qū)動力
第六單元 流程優(yōu)化實施過程
6.1流程優(yōu)化/設(shè)計的步驟
6.2流程現(xiàn)狀描述與分析
6.3流程圖繪制
6.4流程的優(yōu)化改進
6.5常見的流程病
6.6流程優(yōu)化目的
6.7流程優(yōu)化的技巧
6.8流程優(yōu)化的基本方法
6.9流程優(yōu)化案例分享
6.10流程優(yōu)化練習輔導(dǎo)
6.11小結(jié)與作業(yè)
咨詢電話:
0571-86155444
咨詢熱線:
  • 微信:13857108608
聯(lián)系我們