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項(xiàng)目致勝 之“實(shí)踐之道”-復(fù)雜多項(xiàng)目環(huán)境下的全實(shí)戰(zhàn)項(xiàng)目沙盤

課程編號:6860

課程價格:¥0/天

課程時長:3 天

課程人氣:1650

行業(yè)類別:不限行業(yè)     

專業(yè)類別:項(xiàng)目管理 

授課講師:蔣昕煒

  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓(xùn)對象】
有一定項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn),或具備一定理論知識,但缺乏實(shí)際復(fù)雜項(xiàng)目操作經(jīng)驗(yàn)的項(xiàng)目管理者,PMO成員,企業(yè)管理人員。

【培訓(xùn)收益】


討論與回顧:關(guān)于項(xiàng)目管理與項(xiàng)目經(jīng)理的幾個基本問題的互動討論。
1.在幾個不同層次上的“項(xiàng)目成功”標(biāo)準(zhǔn)
在項(xiàng)目經(jīng)理、管理層、與組織層面對項(xiàng)目的期望,及不同的“項(xiàng)目成功”標(biāo)志。
2.項(xiàng)目經(jīng)理的角色與職責(zé)
項(xiàng)目經(jīng)理在項(xiàng)目中應(yīng)發(fā)揮什么樣的作用,重點(diǎn)討論項(xiàng)目經(jīng)理由“專家”向“管理”轉(zhuǎn)變中的常見問題。
3.項(xiàng)目管理系統(tǒng)(支持體系)
項(xiàng)目管理的理論體系如何在具體的企業(yè)業(yè)務(wù)環(huán)境下應(yīng)用。
4.項(xiàng)目管理的基本流程


第一階段:項(xiàng)目的啟動、需求分析與干系人識別過程
1.介紹沙盤項(xiàng)目的背景、目標(biāo)、以及基本規(guī)則,包括權(quán)力分配、分工與稀缺資源的分配原則。由學(xué)員進(jìn)行討論,重點(diǎn)是分析項(xiàng)目的各種風(fēng)險因素,以及可能的資源沖突
2.建立項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)組織架構(gòu),每個項(xiàng)目小組5-7人,包括管理、技術(shù)、職能團(tuán)隊(duì)、風(fēng)險控制與PMO(項(xiàng)目辦)等不同角色,推舉第一任項(xiàng)目經(jīng)理。
Workshop 1: 項(xiàng)目的粗估(初步成本與進(jìn)度的評估)
1.項(xiàng)目粗估過程(報價、工期預(yù)估)
a.交付1: 進(jìn)度估算
b.交付2: 成本估算
2.討論:
a.各種風(fēng)險因素在項(xiàng)目規(guī)劃中的體現(xiàn)
b.項(xiàng)目啟動階段的“協(xié)調(diào)與溝通”,力爭將50%的問題解決在項(xiàng)目初始
c.“合理”的項(xiàng)目規(guī)劃所應(yīng)該具備的特性
Workshop 2:  項(xiàng)目需求確定(報價)與“項(xiàng)目定義文件”
1.項(xiàng)目啟動過程:
a.干系人溝通
b.需求的澄清與確定
c.項(xiàng)目定義文件(立項(xiàng)文件)的形成
2.討論:
a.“業(yè)務(wù)目標(biāo)”導(dǎo)向的需求分析過程
b.需求的描述與管理
c.項(xiàng)目早期(啟動前)的風(fēng)險與質(zhì)量控制過程
項(xiàng)目介紹: 由項(xiàng)目經(jīng)理向“管理層”介紹項(xiàng)目的初步評估、分析與規(guī)劃
Workshop 3:干系人分析過程 (確定干系人風(fēng)險)
介紹項(xiàng)目干系人管理方法論及其在項(xiàng)目中的應(yīng)用,項(xiàng)目經(jīng)理的溝通技能與方法。運(yùn)用一個標(biāo)準(zhǔn)的分析工具,對沙盤項(xiàng)目的干系人進(jìn)行分析,形成項(xiàng)目的溝通管理計(jì)劃。
1.干系人分析過程
a.干系人分析過程
b.形成項(xiàng)目“溝通管理計(jì)劃”
2.討論:
a.干系人風(fēng)險
b.搞定“事”與搞定“人”
c.建立“可管理”的項(xiàng)目溝通機(jī)制


第二階段: 項(xiàng)目的規(guī)劃過程

Workshop 4: 建立工作模板 – WBS
建立標(biāo)準(zhǔn)的工作模板,并在WBS中處理可能的資源沖突與風(fēng)險因素,形成所有管理與控制工作的基礎(chǔ)
1.WBS模板建立過程:
形成WBS文檔,并在小組達(dá)成共識
2.討論:
a.WBS的企業(yè)實(shí)踐
b.工作還是產(chǎn)品?
c.編碼系統(tǒng)
d.管理交付、風(fēng)險、質(zhì)量控制交付件
e.關(guān)于分解細(xì)度
Workshop 5: 沙盤項(xiàng)目的進(jìn)度規(guī)劃
按照1分鐘的偏差精度,設(shè)計(jì)整個沙盤項(xiàng)目的進(jìn)度規(guī)劃,總時間限定在60分鐘以內(nèi),包括2到4個重要的里程碑、外部時間節(jié)點(diǎn)。交付物為網(wǎng)絡(luò)圖與甘特圖,里程碑驗(yàn)收說明等具體文檔,同時要包含對潛在風(fēng)險(特別是變更)的全面考慮。
1.項(xiàng)目進(jìn)度規(guī)劃過程:
a.形成項(xiàng)目網(wǎng)絡(luò)圖
b.里程碑確定
c.關(guān)鍵路徑、浮時分析
2.討論:
a.“效率”與“可管理性”的平衡
b.資源的平衡
c.如何進(jìn)行合理的里程碑設(shè)定
Workshop 6: 多項(xiàng)目、資源限制條件下的風(fēng)險規(guī)劃過程
基于由講師提供的“歷史風(fēng)險庫”,采用“帶業(yè)務(wù)權(quán)重”的定性分析模型,項(xiàng)目組完成沙盤項(xiàng)目的風(fēng)險評估、分析與規(guī)劃過程,并對當(dāng)前的項(xiàng)目進(jìn)行有針對性的優(yōu)化與調(diào)整。
1.項(xiàng)目風(fēng)險規(guī)劃過程
a.項(xiàng)目風(fēng)險清單
b.“帶業(yè)務(wù)權(quán)重”的風(fēng)險定性分析
c.應(yīng)對計(jì)劃與項(xiàng)目計(jì)劃調(diào)整
2.討論:
a.風(fēng)險過程與項(xiàng)目計(jì)劃的整合
b.業(yè)務(wù)目標(biāo)與風(fēng)險過程
c.通過“機(jī)制”來管控風(fēng)險
Workshop 7: 沙盤項(xiàng)目的成本與績效基線
基于一種典型的“工時”估算方式,為沙盤項(xiàng)目建立工作量(成本)估算,形成項(xiàng)目績效基準(zhǔn)(PV圖)。在整個項(xiàng)目執(zhí)行過程中,項(xiàng)目經(jīng)理將依據(jù)這一基準(zhǔn)線,對項(xiàng)目的績效進(jìn)行跟蹤控制,并以“圖+表”的方式實(shí)時更新這一重要文檔。
1.沙盤項(xiàng)目的成本績效基線:
a.工時估算表
b.RAM圖
c.PV圖
2.討論:
a.關(guān)于項(xiàng)目“基線”的建立
b.“贏得值”系統(tǒng)在實(shí)際項(xiàng)目中應(yīng)用的不同模式


第三階段: 項(xiàng)目的執(zhí)行過程
Workshop 8: 沙盤項(xiàng)目的執(zhí)行(建造過程)
這個環(huán)節(jié)由8個Workshop 構(gòu)成(WS 1 – 8), 持續(xù)一天的時間,當(dāng)中包含4個匯報周期、3個重要里程碑,3次項(xiàng)目例會,在每一個例會中形成項(xiàng)目階段性報告,并對項(xiàng)目計(jì)劃進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整。
其中幾個重要的環(huán)節(jié)包括:
里程碑1: 第一次項(xiàng)目績效分析與績效報告
1.績效分析
a.項(xiàng)目例會
b.項(xiàng)目績效報告
2.討論:
a.項(xiàng)目的匯報周期與“節(jié)奏感”的建立
b.工作-文檔-溝通 三者的平衡
里程碑2: 第二次項(xiàng)目績效分析與“項(xiàng)目健康度”分析
介紹“項(xiàng)目健康度”的概念與應(yīng)用
1.項(xiàng)目健康度分析
a.項(xiàng)目健康度量化評估表
b.項(xiàng)目績效報告
2.討論:
a.項(xiàng)目狀態(tài)(績效)與項(xiàng)目趨勢(健康度)
b.三色指示燈的建立(量化方式)
里程碑3: 變更評估與第三次項(xiàng)目績效分析
1.項(xiàng)目變更
a.項(xiàng)目變更評估
b.項(xiàng)目績效報告
c.項(xiàng)目計(jì)劃的更新與調(diào)整
2.討論:
a.關(guān)于“項(xiàng)目變更”的深度討論
b.變更機(jī)制與項(xiàng)目經(jīng)理的職責(zé)
項(xiàng)目結(jié)束: 項(xiàng)目評估報告與知識庫
1.收尾
a.項(xiàng)目驗(yàn)收過程
b.項(xiàng)目評估報告
2.討論:
a.“知識庫”的建立
b.關(guān)于“成功可復(fù)制性”的深度討論

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