【培訓(xùn)對(duì)象】
公司實(shí)施招聘的人力資源部和各部門、各級(jí)人員

【培訓(xùn)收益】
掌握招聘與面試技巧實(shí)戰(zhàn)技能、全部講實(shí)實(shí)在在的方法及應(yīng)用
掌握招聘時(shí)應(yīng)具備的能力和素質(zhì)
掌握各種人格測(cè)評(píng)、心理測(cè)評(píng)工具
提高識(shí)人和展示企業(yè)的各種技能，從而降低招聘風(fēng)險(xiǎn)、吸引人才 提高招聘成功率

 一、招聘的意義
1、 對(duì)企業(yè)的意義
2、 對(duì)學(xué)員人生意義

二、招聘渠道及流程

1、內(nèi)部招募
1) 優(yōu)點(diǎn)
2) 內(nèi)部招募的主要方法解析

2、外部招募
1) 外部招聘的優(yōu)點(diǎn)
--外部招聘應(yīng)該準(zhǔn)備什么
2) 如何挑選中介
 

3) 校園招聘
** 寶潔公司的校園招聘案例
什么樣的崗位適合校園招聘
校園招聘的問題有哪些

4) 網(wǎng)絡(luò)招聘
如何挑選網(wǎng)絡(luò)
快速挑選簡(jiǎn)歷
發(fā)布網(wǎng)絡(luò)招聘信息注意問題

5) 熟人推薦
** 華為公司對(duì)內(nèi)部推薦的激勵(lì)案例分析

6) 獵頭公司
與獵頭公司合作注意事項(xiàng)
什么樣的崗位適合獵頭公司合作
** 尤里克公司案例分析
 

7) 招聘會(huì)主要程序案例
參加招聘會(huì)7項(xiàng)主要工作

 

三、員工素質(zhì)測(cè)評(píng)
1、 員工素質(zhì)測(cè)評(píng)的類型
2、 員工素質(zhì)測(cè)評(píng)體系建立
 

3、 不同的測(cè)評(píng)的說明
1) ** 員工素質(zhì)測(cè)評(píng)案例
2) ** 某公司計(jì)劃招聘營(yíng)銷經(jīng)理測(cè)評(píng)案例

 

四、職位描述
1、工作說明書的注意點(diǎn)
2、職位說明書的衡量標(biāo)準(zhǔn)
3、職位說明書的寫作步驟
4、編制工作說明書的目的
5、工作說明書的要點(diǎn)、權(quán)限
** 工作說明書案例

6、組織工作說明書編寫、討論工作的誤區(qū)分析
1) 宣傳不夠
2) 直接發(fā)工作說明書表格讓員工填寫
3) 對(duì)信息收集的訪談工作重視不夠
4) 討論中的人員不到位
5) 沒有試行階段

五、招聘計(jì)劃
1、如何定編、定崗、定員
2、招聘達(dá)成時(shí)間上的矛盾如何解決
** 招聘需求表解析

 

六、面試管理
1、 重視應(yīng)聘登記表
1) 標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)聘登記表的設(shè)計(jì)
2) 親屬電話資料的必要性
3) 背景調(diào)查的方法、時(shí)機(jī)
4) 如何總體判斷筆記
5) ** 應(yīng)聘登記表樣本解析

2、 重視電話預(yù)約
1) 電話預(yù)約技巧與話術(shù)
3、 面試時(shí)考官構(gòu)成
4、 面試的優(yōu)缺點(diǎn)
5、 面試前篩選簡(jiǎn)歷的方法

6、 面試提問技巧
1) 確認(rèn)式提問解析
2) 重復(fù)式提問解析
3) 假設(shè)試提問解析
4) 封閉式提問解析
5) 開放式提問解析
6) 舉例式提問解析
7) ** 舉例式提問現(xiàn)場(chǎng)演練

7、 結(jié)構(gòu)化面試
1) 優(yōu)點(diǎn)
2) 缺點(diǎn)
3) 面試準(zhǔn)備的技巧
4) 面試開始的技巧
5) 面試中間的技巧
6) 結(jié)束面試的技巧
7) ** 結(jié)構(gòu)化面試現(xiàn)場(chǎng)實(shí)施案例分析
8) ** 結(jié)構(gòu)化面試的題庫案例
8、 關(guān)鍵職位合格者的心理測(cè)評(píng)

七、筆試題目設(shè)計(jì)及與運(yùn)用
1、筆試的優(yōu)缺點(diǎn)
2、分三個(gè)不同層級(jí)出筆試題
** 筆試題案例分析
3、筆試題設(shè)計(jì)要點(diǎn)解析

 

八、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論
1、 無領(lǐng)導(dǎo)小組討論面試前準(zhǔn)備
題的選擇是難點(diǎn)
細(xì)化對(duì)面試官的培訓(xùn)工作
面試官的挑選工作
對(duì)學(xué)員的分組分析
場(chǎng)地安排
設(shè)備、物品安排

2、 無領(lǐng)導(dǎo)小組討論題目設(shè)計(jì)應(yīng)注意哪些
** 題庫演示

3、 如何對(duì)應(yīng)不同崗位設(shè)計(jì)題型
** 無領(lǐng)導(dǎo)小組討論題型分析

4、 操作中用到的各表格的設(shè)計(jì)
** 現(xiàn)場(chǎng)打分表
** 計(jì)時(shí)表
** 行為記錄表
5、 對(duì)應(yīng)聘者的現(xiàn)場(chǎng)表現(xiàn)如何評(píng)價(jià)

 

九、人格測(cè)評(píng)
1、九型人格現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試講解
** 現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試、講解
2、PDP管理測(cè)試
** PDP管理測(cè)試現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試、講解

3、色眼識(shí)人
1) 紅色人格特點(diǎn)解析
2) 黃色人格特點(diǎn)解析
3) 綠色人格特點(diǎn)解析
4) 蘭色人格特點(diǎn)解析
5) ** 色眼識(shí)人現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試、講解

4、投射效應(yīng)
1) 投射效應(yīng)理論解析
2) 應(yīng)用于面試的話術(shù)分析
3) 如何應(yīng)用投射效應(yīng)辨別應(yīng)聘者的真實(shí)性
4) ** 蘇東坡與法印的故事
5) ** 羅夏墨跡案例解析

 

十、面試官基礎(chǔ)禮儀
1、手勢(shì)
2、基礎(chǔ)話術(shù)
3、基礎(chǔ)站姿
4、基礎(chǔ)坐姿
 

國(guó)家企業(yè)培訓(xùn)師、國(guó)家心理咨詢師
國(guó)家職業(yè)指導(dǎo)師、高級(jí)人力資源管理師
北京大學(xué)MBA
富士康IE學(xué)院特聘高級(jí)講師
中國(guó)工商管理學(xué)院特聘講師
北京大學(xué)案例研究中心認(rèn)證講師
中國(guó)移動(dòng)事業(yè)部講師團(tuán)核心成員
專注于人力資源研究20年
從事人力資源考證班、講師10年、4年專職講師 

唐惠玲老師優(yōu)勢(shì)：
 是極難得的實(shí)戰(zhàn)派老師
有20年人力資源管理經(jīng)驗(yàn)
課程全部講實(shí)用技能、案例，真正實(shí)用

企業(yè)人力資源管理工作經(jīng)驗(yàn)：
深圳市大族激光科技股份有限公司人力資源總監(jiān)
深圳市富安娜集團(tuán)公司人力資源總監(jiān)
深圳市同洲電子股份有限公司人力資源總監(jiān)
深圳市海雅集團(tuán)人力資源總監(jiān)
 

主講課程：

人力資源類
《TTT》 《職業(yè)規(guī)劃與職業(yè)素養(yǎng)》
《非人》 《人格測(cè)評(píng)與招聘》
《規(guī)避勞資風(fēng)險(xiǎn)-勞動(dòng)合同法案例分析》
《人格分析與心理學(xué)在溝通中的應(yīng)用》
《運(yùn)用人格分析與心理學(xué)強(qiáng)化執(zhí)行力》
《運(yùn)用人格分析與心理學(xué)強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)管理》
《運(yùn)用人格分析與心理學(xué)強(qiáng)化8090后管理》
人才選拔測(cè)評(píng)項(xiàng)目

人力資源管理顧問經(jīng)歷：
西北工業(yè)大學(xué)特聘教授
北京大學(xué)案例研究中心認(rèn)證講師
中國(guó)移動(dòng)事業(yè)部講師團(tuán)核心成員
清華大學(xué)職業(yè)經(jīng)理訓(xùn)練中心高級(jí)講師
華潤(rùn)集團(tuán)人力資源顧問
用友軟件股份有限公司人力資源顧問

• 選人配力：高效招聘與面試管理

   

  一、課程背景： 招聘面試的英文Interview本意事面對(duì)面的談話，是一個(gè)多向交流和選擇的過程，人力資源部經(jīng)理通過面試完成公司的人才選用，業(yè)務(wù)直線經(jīng)理通過面試來了解候選人的背景并與企業(yè)的需求比照以確保人崗匹配——在滿足業(yè)務(wù)需要的同時(shí)為公司創(chuàng)造價(jià)值，而候選人也會(huì)通過與自己潛在的領(lǐng)導(dǎo)溝通來預(yù)測(cè)自己未來的職業(yè)發(fā)展方向，同時(shí)招..

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• 招聘與面試技巧

   

  第一單元 招聘工作的前期準(zhǔn)備招聘流程圖練習(xí)：招聘需求分析與招聘需求表設(shè)計(jì)職位說明書在招聘中的應(yīng)用錄用的五項(xiàng)原則與四個(gè)步驟面試前的準(zhǔn)備面試維度的選擇不同招聘渠道效果對(duì)比分析招聘會(huì)的組織方法練習(xí)：人員登記表的設(shè)計(jì)方法第二單元 人員甄選技巧行為事例分析法提問步驟：漏斗式提問法主考官的面試節(jié)奏控制回答求..

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• 高效識(shí)人—招聘面試技巧

   

  第一單元 招聘面試技術(shù)導(dǎo)論游戲——送給學(xué)員的錦嚢：專家的建議1、招聘面試工作的重要性2、招聘面試前的準(zhǔn)備工作3、語言信息與非語言信息4、高效面試的四個(gè)保障設(shè)計(jì)合理流程掌握面試技術(shù)設(shè)計(jì)有效題目控制面試過程單元小結(jié)第二單元 設(shè)計(jì)合理流程案例分享：某公司招聘面試流程1、確定..

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• 看人不走眼--BEI面試技巧培訓(xùn)

   

  一、做好招募面談前的準(zhǔn)備1.面試官的角色2.面試官的職責(zé)查核觀察測(cè)試判斷3.面試官應(yīng)有的心態(tài)4.面試官的形象要求5.面試官的準(zhǔn)備工作6.準(zhǔn)備記錄工具7.準(zhǔn)備文件：1）公司簡(jiǎn)介2）崗位架構(gòu)3）崗位描述及規(guī)格4）申請(qǐng)者的期望5）薪酬..

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• 招聘面試技巧

   

  第一章 招聘面試?yán)砟钇?——觀念決定結(jié)果，意識(shí)決定行為！ （要 點(diǎn)：幫助管理者建立正確的人員招聘意識(shí)和觀念，正確對(duì)待招聘工作；從員工招聘的問題出發(fā)，運(yùn)用行動(dòng)學(xué)習(xí)的研討方法，讓管理者探討分析影響招聘質(zhì)量的因素，導(dǎo)出系統(tǒng)提升招聘質(zhì)量的關(guān)鍵要素。）一、 招聘必須支撐企業(yè)戰(zhàn)略二、 企業(yè)在招聘方面主要存在的問題及解決思路..

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• 面試技巧和測(cè)評(píng)工具的開發(fā)與應(yīng)用

   

  第一講、也談企業(yè)招聘一、 從劉備“三顧茅廬”談到人才對(duì)企業(yè)的價(jià)值。二、 企業(yè)招聘工作的常見三大困惑 三、 怎樣計(jì)算招聘失敗的成本?四、 成功招聘的軟硬保障機(jī)制：如何吸引人?五、 企業(yè)獲得人才的兩個(gè)途徑及優(yōu)劣比較六、 系統(tǒng)招聘流程“八步法”招聘啟示錄：最好的不一定是最合適的..

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