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銀行培訓(xùn)學(xué)院首席禮儀講師 
國際某知名酒店金牌服務(wù)講師 
CCTV央視網(wǎng)特約講師 
農(nóng)信社禮儀培訓(xùn)指定講師 
廈門晚報樓市講壇特約禮儀講師 

工作經(jīng)驗：
張弛老師在國際某知名酒店從事多年，后被認定為金牌服務(wù)禮儀講師，離開酒店后又從事某國有銀行福建廈門商業(yè)銀行行行長助理（負責(zé)營業(yè)網(wǎng)點服務(wù)轉(zhuǎn)型與人才梯隊建設(shè)）等高管職務(wù)。曾主持或參與數(shù)百家金融和通信行業(yè)的培訓(xùn)項目，幫助數(shù)十家金融和通信行業(yè)建立了服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及培訓(xùn)流程，訓(xùn)練了數(shù)萬名員工，課程滿意度均高于95%。講課注重現(xiàn)場學(xué)員參與互動，利用心理學(xué)的分析幫助學(xué)員了解自己的短板，針對性解決實際問題。形式多樣，內(nèi)容精彩，生動活潑，可操作性非常強。
 
主講課程：
張弛老師一直致力于金融、通信、電力和服務(wù)業(yè)的課程開發(fā)、培訓(xùn)及規(guī)劃輔導(dǎo)工作。 

多年的職業(yè)培訓(xùn)生涯，積累了豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗。臺風(fēng)優(yōu)雅，善于將心理學(xué)應(yīng)用于課堂，娓娓道來、輕松自然、案例豐富、生動有趣，以解決實際工作問題為核心；課程多采用演練加點評的形式，善于提問，善于分析，通過提問引導(dǎo)學(xué)員進行深入的思考，通過分析讓學(xué)員從公司、個人、客戶等多角度尋找解決問題的方法。

建設(shè)銀行廈門分行、湖北農(nóng)信社、云南農(nóng)信社、山東農(nóng)信社、江西工行、河北中行、深圳農(nóng)村商業(yè)銀行、東莞農(nóng)村商業(yè)銀行、中山建行、寧波銀行、常州中行、湖州建行、湖州建行。內(nèi)江移動、福州移動、懷化移動、常德移動、泉州移動、三明移動、河北聯(lián)通、杭州移動、南平移動、鄭州電信。華北制藥、中山富洲膠粘制品有限公司等。

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