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韓惠娜 - 呼叫中心體系建設(shè)專家 
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培訓(xùn)講師認證
 
韓惠娜培訓(xùn)講師 性   別:  
所在地: 浙江-杭州  
精通行業(yè):商超零售   
擅長領(lǐng)域:中層管理   
評定星級:待評價..  
參考費用:10000元/天  
關(guān)注人氣:7128  
 

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華僑大學(xué)本科
某通信運營商高級項目經(jīng)理及培訓(xùn)顧問
某通信運營商QC項目負責(zé)人
某保險公司培訓(xùn)顧問*******品牌主打課程
《一線萬金 – 電話銷售技巧》
《TTT-企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)》
《形象塑造 – 商務(wù)禮儀》
《職場減壓-職場健康與壓力管理》
其它系列課程
《塑造新星-專業(yè)助教職業(yè)塑造》
《客戶滿意 – 投訴抱怨處理技巧》
《意識成長-服務(wù)觀念與態(tài)度》
《大客戶銷售-顧問式銷售》
《管理提升-外呼項目運作管理》

講師背景:

徽創(chuàng)咨詢銀行講師:韓惠娜華僑大學(xué)本科某通信運營商高級項目經(jīng)理及培訓(xùn)顧問某通信運營商QC項目負責(zé)人某保險公司培訓(xùn)顧問

授課風(fēng)格:

徽創(chuàng)咨詢銀行講師:韓惠娜 ²理論與實踐結(jié)合,多年通信業(yè)一線服務(wù)工作體驗,收集大量實際工作中的情景案例,充分確保課程內(nèi)容“實際+實用+實戰(zhàn)”;²注重培養(yǎng)學(xué)員實際解決問題的能力,有效轉(zhuǎn)化培訓(xùn)課程對實際工作的作用;²見解獨到,耳目一新;韓老師有著五年心理學(xué)知識基礎(chǔ),對人性及行為表現(xiàn)有著深刻的研究及敏銳的心理行為捕捉能力,使培訓(xùn)不僅是是給予知識、方法,更是心靈上的全新認識;²講授生動,充滿激情,深受學(xué)員喜愛,讓學(xué)員既感受到專業(yè),又感受到關(guān)愛與鼓勵。 


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