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《打造企業(yè)新中層》-南寧桂邕輝文化傳播有限公司培訓(xùn)
時間:2012-12-13
培訓(xùn)時間:12月11號-12號
培訓(xùn)企業(yè):南寧桂邕文化傳播有限公司
培訓(xùn)課程:《打造企業(yè)新中層》
培訓(xùn)講師:蔣小華
培訓(xùn)講師:蔣小華
培訓(xùn)地點(diǎn):廣西南寧
蔣老師《打造企業(yè)新中層》課程圓滿結(jié)束,學(xué)員收獲頗多。
【課程摘錄】
前言:中層強(qiáng)則企業(yè)強(qiáng)
新中層9力與新中層八榮八恥;
第一章 從優(yōu)秀到卓越:新中層9重修煉
1. 重視貢獻(xiàn):我能貢獻(xiàn)什么?
2. 注重執(zhí)行:用結(jié)果說話;
3. 擁抱責(zé)任:責(zé)任勝于能力;’
4. 知行合一:說到做到
5. 絕對到位:到位力度=發(fā)展速度
6. 現(xiàn)地現(xiàn)物:有問題現(xiàn)場解決;
7. 團(tuán)隊智慧:退、讓、舍、給;
8. 有效決策:邏輯推理,非少數(shù)服從多數(shù);
9. 思維創(chuàng)新:只有站得高,才能看得遠(yuǎn)。
第二章 從管理到領(lǐng)導(dǎo):新中層管理與角色認(rèn)知
1. 管理是什么?
2. 管理的三大任務(wù);
3. 分析糟糕管理者的八大罪狀;
4. 管理者到底該些干什么?
5. 作為下屬、上司、同事的3重角色;
6. 如何從技術(shù)走向管理,從管理走向領(lǐng)導(dǎo)?
7. 管理者與領(lǐng)導(dǎo)者的區(qū)別有哪些?
8. 從以事為中心到以人為中心的轉(zhuǎn)變。
第三章 從時間管理到精力精力管理
1. 為什么管理者總沒有時間而下屬沒工作?
2. 究竟如何控制和支配自己的時間;
3. 時間管理的3個重要原則;
4. 以結(jié)果為導(dǎo)向的5個時間管理策略;
5. 管理精力:讓時間管理更高效;
6. 如何保持旺盛的工作精力?
第四章 從有效溝通到團(tuán)隊合力:說對話辦對事
一、高效溝通的融解
1. 探討溝通的重要性;
2. 影響組織溝通5個因素;
3. 溝通與協(xié)作的5大思維;
4. 溝通的3種表現(xiàn)形式;
二、高效溝通的策略
1. 解析溝通結(jié)果與溝通3步驟;
2. 傾聽與反饋的藝術(shù);
3. 高效溝通的策略;
4. 如何與上、下級溝通。
三、如何化沖突為雙贏?
1. 如何正確看待沖突;
2. 化解沖突的智慧:競賽還是共贏?
3. 管理者處理沖突的技巧。
四、如何有效處理工作中的問題
1. 對上級的工作有不同的意見,你應(yīng)該怎么辦?
2. 上級對你的報告有反對意見,你怎么辦?
3. 如何處理下級越級向你匯報?
4. 如何處理部屬的過失行為?
5. 如何處理上司調(diào)派自己部屬工作的情況?
6. 如何面對有能力但不聽話的部屬?
第五章 從承上啟下到保障執(zhí)行
一、目標(biāo)制定:讓目標(biāo)驅(qū)動執(zhí)行;
1. 目標(biāo)執(zhí)行的五大步驟;
2. 三個共同原則;
3. SMART原則;
4. 目標(biāo)分解的方法。
二、項目計劃:讓措施強(qiáng)化執(zhí)行;
1. 計劃編制的方法;
2. PDCA循環(huán)的應(yīng)用;
3. 假定目標(biāo)不易執(zhí)行怎么辦;
三、工作管控:讓檢查保證執(zhí)行;
1. 兩會制度與5定原則的實(shí)施;
2. 有效檢查7大注意事項;
3. 復(fù)命制與熱爐定律應(yīng)用;
四、結(jié)果考核:讓考核激發(fā)執(zhí)行
1. 考核的1個基本點(diǎn);
2. 獎罰的3個核心原則;
3. 獎罰的2大終極效果。
第六章 從督導(dǎo)到讓員工自動自發(fā):新中層的領(lǐng)導(dǎo)力
戰(zhàn)略原點(diǎn):靠什么凝聚人心?
秘密武器:靠什么獲得權(quán)力?
行為準(zhǔn)則:靠什么贏得信任?
一、選對人才:不要“鐵棒磨成針”
1. 人才的核心標(biāo)準(zhǔn)是什么?
2. 面試選聘的2個關(guān)鍵點(diǎn);
3. 慧眼識鷹48字真經(jīng);
4. 優(yōu)秀經(jīng)理人4個用人原則;
二、果斷授權(quán):領(lǐng)導(dǎo)解放的秘訣
1. 為什么領(lǐng)導(dǎo)越做越累,而下屬卻越來越閑?
2. 為什么領(lǐng)導(dǎo)抱怨下屬無能,而下屬卻說領(lǐng)導(dǎo)累死活該?
3. 為什么越授權(quán),自己卻越忙亂?
4. 為什么授權(quán)越多,反反復(fù)復(fù)的工作卻越多?
5. 如何有效授權(quán)及授權(quán)的范圍。
三、做教導(dǎo)性管理者:組織長青的按扭
1. 如何做教練式的管理者;
2. 領(lǐng)導(dǎo)“3忌”與“3問”;
3. 離場管理7個步驟;
4. 人才復(fù)制的4個有效方法;
前言:中層強(qiáng)則企業(yè)強(qiáng)
新中層9力與新中層八榮八恥;
第一章 從優(yōu)秀到卓越:新中層9重修煉
1. 重視貢獻(xiàn):我能貢獻(xiàn)什么?
2. 注重執(zhí)行:用結(jié)果說話;
3. 擁抱責(zé)任:責(zé)任勝于能力;’
4. 知行合一:說到做到
5. 絕對到位:到位力度=發(fā)展速度
6. 現(xiàn)地現(xiàn)物:有問題現(xiàn)場解決;
7. 團(tuán)隊智慧:退、讓、舍、給;
8. 有效決策:邏輯推理,非少數(shù)服從多數(shù);
9. 思維創(chuàng)新:只有站得高,才能看得遠(yuǎn)。
第二章 從管理到領(lǐng)導(dǎo):新中層管理與角色認(rèn)知
1. 管理是什么?
2. 管理的三大任務(wù);
3. 分析糟糕管理者的八大罪狀;
4. 管理者到底該些干什么?
5. 作為下屬、上司、同事的3重角色;
6. 如何從技術(shù)走向管理,從管理走向領(lǐng)導(dǎo)?
7. 管理者與領(lǐng)導(dǎo)者的區(qū)別有哪些?
8. 從以事為中心到以人為中心的轉(zhuǎn)變。
第三章 從時間管理到精力精力管理
1. 為什么管理者總沒有時間而下屬沒工作?
2. 究竟如何控制和支配自己的時間;
3. 時間管理的3個重要原則;
4. 以結(jié)果為導(dǎo)向的5個時間管理策略;
5. 管理精力:讓時間管理更高效;
6. 如何保持旺盛的工作精力?
第四章 從有效溝通到團(tuán)隊合力:說對話辦對事
一、高效溝通的融解
1. 探討溝通的重要性;
2. 影響組織溝通5個因素;
3. 溝通與協(xié)作的5大思維;
4. 溝通的3種表現(xiàn)形式;
二、高效溝通的策略
1. 解析溝通結(jié)果與溝通3步驟;
2. 傾聽與反饋的藝術(shù);
3. 高效溝通的策略;
4. 如何與上、下級溝通。
三、如何化沖突為雙贏?
1. 如何正確看待沖突;
2. 化解沖突的智慧:競賽還是共贏?
3. 管理者處理沖突的技巧。
四、如何有效處理工作中的問題
1. 對上級的工作有不同的意見,你應(yīng)該怎么辦?
2. 上級對你的報告有反對意見,你怎么辦?
3. 如何處理下級越級向你匯報?
4. 如何處理部屬的過失行為?
5. 如何處理上司調(diào)派自己部屬工作的情況?
6. 如何面對有能力但不聽話的部屬?
第五章 從承上啟下到保障執(zhí)行
一、目標(biāo)制定:讓目標(biāo)驅(qū)動執(zhí)行;
1. 目標(biāo)執(zhí)行的五大步驟;
2. 三個共同原則;
3. SMART原則;
4. 目標(biāo)分解的方法。
二、項目計劃:讓措施強(qiáng)化執(zhí)行;
1. 計劃編制的方法;
2. PDCA循環(huán)的應(yīng)用;
3. 假定目標(biāo)不易執(zhí)行怎么辦;
三、工作管控:讓檢查保證執(zhí)行;
1. 兩會制度與5定原則的實(shí)施;
2. 有效檢查7大注意事項;
3. 復(fù)命制與熱爐定律應(yīng)用;
四、結(jié)果考核:讓考核激發(fā)執(zhí)行
1. 考核的1個基本點(diǎn);
2. 獎罰的3個核心原則;
3. 獎罰的2大終極效果。
第六章 從督導(dǎo)到讓員工自動自發(fā):新中層的領(lǐng)導(dǎo)力
戰(zhàn)略原點(diǎn):靠什么凝聚人心?
秘密武器:靠什么獲得權(quán)力?
行為準(zhǔn)則:靠什么贏得信任?
一、選對人才:不要“鐵棒磨成針”
1. 人才的核心標(biāo)準(zhǔn)是什么?
2. 面試選聘的2個關(guān)鍵點(diǎn);
3. 慧眼識鷹48字真經(jīng);
4. 優(yōu)秀經(jīng)理人4個用人原則;
二、果斷授權(quán):領(lǐng)導(dǎo)解放的秘訣
1. 為什么領(lǐng)導(dǎo)越做越累,而下屬卻越來越閑?
2. 為什么領(lǐng)導(dǎo)抱怨下屬無能,而下屬卻說領(lǐng)導(dǎo)累死活該?
3. 為什么越授權(quán),自己卻越忙亂?
4. 為什么授權(quán)越多,反反復(fù)復(fù)的工作卻越多?
5. 如何有效授權(quán)及授權(quán)的范圍。
三、做教導(dǎo)性管理者:組織長青的按扭
1. 如何做教練式的管理者;
2. 領(lǐng)導(dǎo)“3忌”與“3問”;
3. 離場管理7個步驟;
4. 人才復(fù)制的4個有效方法;