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《打造中層管理者的高效執(zhí)行力》-重慶醫(yī)藥高等??茖W(xué)校培訓(xùn)第二期
時(shí)間:2013-04-01
培訓(xùn)時(shí)間:3月31日
培訓(xùn)企業(yè):重慶醫(yī)藥高等專科學(xué)校
培訓(xùn)課程:《打造中層管理者的高效執(zhí)行力》
培訓(xùn)講師:蔣小華
培訓(xùn)講師:蔣小華
培訓(xùn)地點(diǎn):浙江大學(xué)
蔣老師《打造中層管理者的高效執(zhí)行力》第二期課程圓滿結(jié)束,學(xué)員收獲頗多。
此次講課針對(duì)當(dāng)前中層管理遇到的問題展開,蔣老師從現(xiàn)在8090后員工心理和需求的角度出發(fā),剖析管理層如何調(diào)整自我,運(yùn)用合適的方法領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì),打造高效團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力。
【課程摘錄】
執(zhí)行力篇:沒有執(zhí)行力就沒有競(jìng)爭(zhēng)力
前 言:
1. 思考:你順序是什么?
執(zhí)行力:企業(yè)不得不長(zhǎng)期關(guān)注的主題
2. 解讀企業(yè)執(zhí)行力問題
3. 商界領(lǐng)袖談執(zhí)行力
4. 什么是執(zhí)行兵法?
一、 結(jié)果導(dǎo)向:創(chuàng)造真正的執(zhí)行
1. 員工和企業(yè)是什么關(guān)系?
2. 執(zhí)行是“我做了嗎”?
3. 做任務(wù)是陷阱、做結(jié)果是餡餅
4. 做結(jié)果三思:結(jié)果是誰(shuí)要的?結(jié)果要有什么?結(jié)果有什么用?
5. 九段秘書測(cè)試:請(qǐng)問你是幾段?結(jié)果值多少錢?
6. 如何獲得最佳的結(jié)果?結(jié)果思維、底線原則、外包理念
二、 鎖定責(zé)任:收獲執(zhí)行結(jié)果
1. 理由源于責(zé)任是否鎖定
2. 陷阱一:“請(qǐng)示”工作與推脫責(zé)任
3. 陷阱二:“人多力量大”與推脫責(zé)任機(jī)會(huì)
4. 領(lǐng)導(dǎo)只為結(jié)果買單、員工為結(jié)果而戰(zhàn)
5. 4個(gè)步驟:結(jié)果定義、一對(duì)一的責(zé)任、跟蹤檢查、結(jié)果考核
三、 效率做事:管理好時(shí)間才能管理好事情
1. 為什么人們總說(shuō)“很忙”?
2. 時(shí)間守恒:時(shí)間在哪,執(zhí)行力就體現(xiàn)在哪
3. 不良時(shí)間分配:哪里起火往哪里跑
4. 最佳時(shí)間分配:永遠(yuǎn)做重要不緊急的
5. 生命守恒:若不是現(xiàn)在,那是何時(shí)?
6. 時(shí)機(jī)守恒:與其盯著新聞,不如常照照鏡子
四、 三個(gè)核心流程:領(lǐng)導(dǎo)不或缺的工作
1. 人員流程:用對(duì)的人
2. 戰(zhàn)略流程:做對(duì)的事
3. 運(yùn)營(yíng)流程:把事做對(duì)
五、 組織執(zhí)行的8個(gè)誤區(qū):
1. 戰(zhàn)略是管理者的事,執(zhí)行是員工的事;
2. 用人不疑、疑人不用;
3. 學(xué)謀略多,學(xué)規(guī)則少;
4. 管理制度變來(lái)變?nèi)?,朝令夕改?br /> 5. 制度變形,熟人環(huán)境沒有規(guī)則;
6. 管理者沒有常抓不懈;
7. 差不多就行;
8. 策略與制度本身不具有執(zhí)行性。
六、 戰(zhàn)略執(zhí)行:如何有效落地?
1. 戰(zhàn)略執(zhí)行失敗四大原因;
2. 運(yùn)用平衡計(jì)卡有效執(zhí)行戰(zhàn)略;
3. 戰(zhàn)略執(zhí)行的五個(gè)基本步驟;
4. 建立戰(zhàn)略執(zhí)行保障體系。
前 言:
1. 思考:你順序是什么?
執(zhí)行力:企業(yè)不得不長(zhǎng)期關(guān)注的主題
2. 解讀企業(yè)執(zhí)行力問題
3. 商界領(lǐng)袖談執(zhí)行力
4. 什么是執(zhí)行兵法?
一、 結(jié)果導(dǎo)向:創(chuàng)造真正的執(zhí)行
1. 員工和企業(yè)是什么關(guān)系?
2. 執(zhí)行是“我做了嗎”?
3. 做任務(wù)是陷阱、做結(jié)果是餡餅
4. 做結(jié)果三思:結(jié)果是誰(shuí)要的?結(jié)果要有什么?結(jié)果有什么用?
5. 九段秘書測(cè)試:請(qǐng)問你是幾段?結(jié)果值多少錢?
6. 如何獲得最佳的結(jié)果?結(jié)果思維、底線原則、外包理念
二、 鎖定責(zé)任:收獲執(zhí)行結(jié)果
1. 理由源于責(zé)任是否鎖定
2. 陷阱一:“請(qǐng)示”工作與推脫責(zé)任
3. 陷阱二:“人多力量大”與推脫責(zé)任機(jī)會(huì)
4. 領(lǐng)導(dǎo)只為結(jié)果買單、員工為結(jié)果而戰(zhàn)
5. 4個(gè)步驟:結(jié)果定義、一對(duì)一的責(zé)任、跟蹤檢查、結(jié)果考核
三、 效率做事:管理好時(shí)間才能管理好事情
1. 為什么人們總說(shuō)“很忙”?
2. 時(shí)間守恒:時(shí)間在哪,執(zhí)行力就體現(xiàn)在哪
3. 不良時(shí)間分配:哪里起火往哪里跑
4. 最佳時(shí)間分配:永遠(yuǎn)做重要不緊急的
5. 生命守恒:若不是現(xiàn)在,那是何時(shí)?
6. 時(shí)機(jī)守恒:與其盯著新聞,不如常照照鏡子
四、 三個(gè)核心流程:領(lǐng)導(dǎo)不或缺的工作
1. 人員流程:用對(duì)的人
2. 戰(zhàn)略流程:做對(duì)的事
3. 運(yùn)營(yíng)流程:把事做對(duì)
五、 組織執(zhí)行的8個(gè)誤區(qū):
1. 戰(zhàn)略是管理者的事,執(zhí)行是員工的事;
2. 用人不疑、疑人不用;
3. 學(xué)謀略多,學(xué)規(guī)則少;
4. 管理制度變來(lái)變?nèi)?,朝令夕改?br /> 5. 制度變形,熟人環(huán)境沒有規(guī)則;
6. 管理者沒有常抓不懈;
7. 差不多就行;
8. 策略與制度本身不具有執(zhí)行性。
六、 戰(zhàn)略執(zhí)行:如何有效落地?
1. 戰(zhàn)略執(zhí)行失敗四大原因;
2. 運(yùn)用平衡計(jì)卡有效執(zhí)行戰(zhàn)略;
3. 戰(zhàn)略執(zhí)行的五個(gè)基本步驟;
4. 建立戰(zhàn)略執(zhí)行保障體系。
領(lǐng)導(dǎo)力篇:中高層領(lǐng)導(dǎo)力決定團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力
一、領(lǐng)導(dǎo)力的基礎(chǔ)
1. 為什么需要領(lǐng)導(dǎo)者
2. 領(lǐng)導(dǎo)力的缺失
3. 關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)力的一些錯(cuò)誤觀念
4. 領(lǐng)導(dǎo)力是什么
5. 領(lǐng)導(dǎo)者該做些什么?
6. 領(lǐng)導(dǎo)他人,管理自己
二、領(lǐng)導(dǎo)力基本模型
1. 愿景喚起專注
1) 組織如何實(shí)現(xiàn)“人心齊泰山移”?
2) 使命、愿景、價(jià)值觀的應(yīng)用;
3) 造夢(mèng)聚人四步曲。
2. 溝通賦予意義
1) 鼓舞對(duì)方達(dá)成結(jié)果;
2) 編碼、解碼、反饋;
3) 如何讓執(zhí)行變得有意義?
3. 激勵(lì)創(chuàng)造執(zhí)行
1) 激勵(lì)關(guān)鍵:即時(shí)性
2) 激勵(lì)策略:創(chuàng)造感動(dòng)、制造危機(jī)
3) 迫使進(jìn)化:沒有緊迫感、就沒有行動(dòng)
4. 教導(dǎo)帶來(lái)長(zhǎng)青
1) 做教練式的領(lǐng)導(dǎo)
2) 領(lǐng)導(dǎo)“三忌”與“三問”
3) 別讓猴子跳回你的背上:管理猴子3L法
5. 創(chuàng)新推動(dòng)變革
1) 突破管理思維:挑戰(zhàn)先例、質(zhì)疑傳承
2) 管理創(chuàng)新的本質(zhì)
3) 分解創(chuàng)新管理問題
4) 嶄新的管理模式
三、領(lǐng)導(dǎo)力:以人為中心
1. 造物先造人
1) 人才浪費(fèi)與人才缺失
2) 外企“掠奪”人才的7種方式
3) 如何復(fù)制人才?
2. 修人先修路
1) 3R修路原則:人沒錯(cuò)路錯(cuò)了;員工沒錯(cuò)管理錯(cuò)了。
2) 1種思維:好的制度制造好人
3) 1個(gè)心態(tài):做企業(yè)就是做制度
3. 育人先育魂
1) 《猴子與香蕉》的實(shí)驗(yàn)
2) 第5級(jí)經(jīng)理人的推動(dòng)
3) 從海爾砸冰箱看文化的根植
4) 文化落地三步曲
一、領(lǐng)導(dǎo)力的基礎(chǔ)
1. 為什么需要領(lǐng)導(dǎo)者
2. 領(lǐng)導(dǎo)力的缺失
3. 關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)力的一些錯(cuò)誤觀念
4. 領(lǐng)導(dǎo)力是什么
5. 領(lǐng)導(dǎo)者該做些什么?
6. 領(lǐng)導(dǎo)他人,管理自己
二、領(lǐng)導(dǎo)力基本模型
1. 愿景喚起專注
1) 組織如何實(shí)現(xiàn)“人心齊泰山移”?
2) 使命、愿景、價(jià)值觀的應(yīng)用;
3) 造夢(mèng)聚人四步曲。
2. 溝通賦予意義
1) 鼓舞對(duì)方達(dá)成結(jié)果;
2) 編碼、解碼、反饋;
3) 如何讓執(zhí)行變得有意義?
3. 激勵(lì)創(chuàng)造執(zhí)行
1) 激勵(lì)關(guān)鍵:即時(shí)性
2) 激勵(lì)策略:創(chuàng)造感動(dòng)、制造危機(jī)
3) 迫使進(jìn)化:沒有緊迫感、就沒有行動(dòng)
4. 教導(dǎo)帶來(lái)長(zhǎng)青
1) 做教練式的領(lǐng)導(dǎo)
2) 領(lǐng)導(dǎo)“三忌”與“三問”
3) 別讓猴子跳回你的背上:管理猴子3L法
5. 創(chuàng)新推動(dòng)變革
1) 突破管理思維:挑戰(zhàn)先例、質(zhì)疑傳承
2) 管理創(chuàng)新的本質(zhì)
3) 分解創(chuàng)新管理問題
4) 嶄新的管理模式
三、領(lǐng)導(dǎo)力:以人為中心
1. 造物先造人
1) 人才浪費(fèi)與人才缺失
2) 外企“掠奪”人才的7種方式
3) 如何復(fù)制人才?
2. 修人先修路
1) 3R修路原則:人沒錯(cuò)路錯(cuò)了;員工沒錯(cuò)管理錯(cuò)了。
2) 1種思維:好的制度制造好人
3) 1個(gè)心態(tài):做企業(yè)就是做制度
3. 育人先育魂
1) 《猴子與香蕉》的實(shí)驗(yàn)
2) 第5級(jí)經(jīng)理人的推動(dòng)
3) 從海爾砸冰箱看文化的根植
4) 文化落地三步曲