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培訓(xùn)機(jī)構(gòu)眼中的一些企業(yè)培訓(xùn)誤區(qū)
時(shí)間:2015-02-12
認(rèn)識(shí)到“育人”對(duì)企業(yè)的計(jì)謀意義今后,我們要處理的就是若何“育人”的問題。在若何“育人”的問題上,在培訓(xùn)機(jī)構(gòu)眼中,中國企業(yè)培訓(xùn)遍及存在以下兩大誤區(qū):
一,將中國企業(yè)培訓(xùn)同等于社會(huì)培訓(xùn)
將中國企業(yè)培訓(xùn)同等于社會(huì)培訓(xùn)顯示為兩種方式:一種是組織員工直接參與社會(huì)培訓(xùn):如鼓舞員工本人參與社會(huì)培訓(xùn),企業(yè)報(bào)銷費(fèi)用;或同社會(huì)辦學(xué)機(jī)構(gòu)協(xié)作,組織員工集體參與;或在大學(xué)設(shè)立企業(yè)冠名班,從冠名班中優(yōu)先登科卒業(yè)生亦或?qū)⒈救说膯T工送入班中進(jìn)修等。不克不及說這種方法對(duì)企業(yè)的人才培育沒有效果,但其針對(duì)性差,難以知足企業(yè)人才培育的要求也是不言而喻的!另一種方式就是企業(yè)外聘專家或培訓(xùn)師,到企業(yè)界部為員工進(jìn)行培訓(xùn)。假如操作妥當(dāng),例如征詢式培訓(xùn)(由征詢公司入駐企業(yè)進(jìn)行實(shí)地調(diào)研,然后進(jìn)行針對(duì)性的課程開拓),可以進(jìn)步培訓(xùn)的針對(duì)性;但從當(dāng)前國內(nèi)大局部企業(yè)實(shí)踐操作的狀況來看,只但是是將社會(huì)教室搬到了企業(yè),講師照樣阿誰講師,課程照樣阿誰課程;而企業(yè)本身呢,也是不論課程的針對(duì)性,盡能夠組織最多的人參與,以求到達(dá)最大的培訓(xùn)“效益”!
對(duì)中國企業(yè)培訓(xùn)需求而言,社會(huì)培訓(xùn)最大的問題在于針對(duì)性不強(qiáng)。社會(huì)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)供應(yīng)的培訓(xùn)往往是通用性的內(nèi)容,與企業(yè)實(shí)踐的營業(yè)連系并不強(qiáng),與被培訓(xùn)者的小我需求連系愈加不嚴(yán)密。社會(huì)培訓(xùn)和中國企業(yè)培訓(xùn)的基本區(qū)別在于,社會(huì)培訓(xùn)是先有課程后有學(xué)員,是“因課聚人”;而中國企業(yè)培訓(xùn)是先有學(xué)員后有課程,是“因人而課”。中國企業(yè)培訓(xùn)追求的最終目的是“因崗而異,因人而異”。社會(huì)培訓(xùn)存在的合理性在于人們可以依據(jù)本人的需求選擇合適本身的培訓(xùn)內(nèi)容,具有一樣需求的人最終構(gòu)成響應(yīng)的進(jìn)修組織(如人力資本培訓(xùn)、工商治理培訓(xùn)等),從這個(gè)意義上而言社會(huì)培訓(xùn)的針對(duì)性是強(qiáng)的。
二、中國企業(yè)培訓(xùn)將課程培訓(xùn)同等于企業(yè)培育
將課程培訓(xùn)同等于人才培育在當(dāng)前國內(nèi)企業(yè)中最為經(jīng)常見。這個(gè)中的緣由往往是企業(yè)人力資本部的舍本求末行為,為培訓(xùn)而培訓(xùn),沒有真正考慮企業(yè)所需人才與課程培訓(xùn)之間的關(guān)系?,F(xiàn)實(shí)上,企業(yè)所需求的人才在大局部狀況下是難以靠課程培訓(xùn)知足的,對(duì)有些崗?fù)ざ?,甚至課程培訓(xùn)并不是一種有用的培育方法。企業(yè)真正需求的是企業(yè)界部人才培育機(jī)制的樹立,是若何樹立“選、育、用、留”之間的互動(dòng)關(guān)系。對(duì)企業(yè)人才培育而言,課程培訓(xùn)僅僅是多種培育方法中的一種。我們曩昔國有企業(yè)的“傳、幫、帶”;目前有些企業(yè)接納的“導(dǎo)師制”、“輪崗制”等都是主要的人才培育方法,企業(yè)要害是要理清有哪些人才培育方法合適分歧的崗?fù)ば枨螅线m分歧的人員需求,若何有用組織、若何樹立長(zhǎng)效機(jī)制等。
那么,企業(yè)若何構(gòu)建合適本身的人才培育機(jī)制呢?若何在總體機(jī)制的指點(diǎn)下,樹立本人的培訓(xùn)系統(tǒng)呢?筆者以為,人力資本治理中的勝任力模子的建立可以指點(diǎn)企業(yè)樹立合適本人的人才培育機(jī)制,并進(jìn)而確定培訓(xùn)系統(tǒng)。在此,我簡(jiǎn)略引見一下依據(jù)勝任力模子構(gòu)建企業(yè)人才培育機(jī)制并進(jìn)而設(shè)計(jì)企業(yè)的培訓(xùn)系統(tǒng)的根本思緒。我們曉得,企業(yè)任何工作的起點(diǎn)都是企業(yè)的運(yùn)營計(jì)謀,是為了完成企業(yè)的計(jì)謀目的。企業(yè)的義務(wù)最終經(jīng)由部分,分化、落實(shí)到每一個(gè)崗?fù)ど稀F髽I(yè)義務(wù)的完成是經(jīng)過一切崗?fù)ね瓿杀救说牧x務(wù)完成的。針對(duì)某一個(gè)崗?fù)さ牧x務(wù),完成義務(wù)就必定需求響應(yīng)才能與本質(zhì)的支撐。依據(jù)崗?fù)さ囊?,?gòu)建出崗?fù)?duì)任職人員勝任崗?fù)と蝿?wù)的才能的要求,這就是勝任力模子建立的根本思緒。勝任力模子指出了某個(gè)崗?fù)し制缈?jī)效狀況下對(duì)任職者才能與本質(zhì)的要求,在此根底上我們經(jīng)由進(jìn)一步的剖析研討,就可以得出響應(yīng)的才能與本質(zhì)的獲取方法。
企業(yè)有認(rèn)識(shí)的組織全體員工依據(jù)各自崗?fù)ひ?,接納恰當(dāng)?shù)姆椒ǎ@取響應(yīng)的才能與本質(zhì)的一整套組織、運(yùn)轉(zhuǎn)辦法,就構(gòu)成了整個(gè)企業(yè)的人才培育機(jī)制。這個(gè)中當(dāng)然包羅課程培訓(xùn)的內(nèi)容。我舉一個(gè)簡(jiǎn)略的例子來闡明這種思緒:假定某崗?fù),依據(jù)績(jī)效完成的后果我們可以將從業(yè)人員分為三個(gè)品級(jí)(初級(jí)、中級(jí)、高級(jí)),初級(jí)程度是我們對(duì)崗?fù)と温氄叩淖畹鸵蟆m憫?yīng)于崗?fù)-1,A-2,A-3辨別有分歧的才能與本質(zhì)要求,那么就會(huì)構(gòu)成分歧的培育方法,構(gòu)成企業(yè)全體的培育方法“菜單”。在此根底上,我們可以對(duì)人員進(jìn)行評(píng)價(jià),以確定其真實(shí)的勝任才能,并找出其才能的差距,并在“菜單”中選擇合適該員工的“菜品”,制訂針對(duì)性的培訓(xùn)或培育方案。這一進(jìn)程是繼續(xù)的進(jìn)程,是依據(jù)計(jì)謀要求不時(shí)調(diào)整、提拔的進(jìn)程。關(guān)于曾經(jīng)十分優(yōu)異的員工,還需不需求培育呢?謎底是一定的。優(yōu)異員工一方面應(yīng)該為組織績(jī)效的提拔做奉獻(xiàn),另一方面可以從職業(yè)生活生計(jì)規(guī)劃方面思索問題。這一問題我就不再深化闡述。
轉(zhuǎn)換思緒,找對(duì)辦法,任何企業(yè)都可以樹立一套合適本身的人才培育機(jī)制,中國企業(yè)培訓(xùn)只要如許才不至于糜費(fèi)很多的培訓(xùn)費(fèi)用以及被培訓(xùn)者的工夫和精神。樹立起一套長(zhǎng)效人才培育機(jī)制,在當(dāng)前的競(jìng)爭(zhēng)情況下,無疑是為企業(yè)培育了真正的中心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),打造了促進(jìn)企業(yè)增進(jìn)的長(zhǎng)時(shí)間動(dòng)力引擎!
中國企業(yè)培訓(xùn)越來越被企業(yè)高層注重,但中國企業(yè)培訓(xùn)市場(chǎng)還處于開展期間,良多方面還很不健全和成熟,加上企業(yè)自身很少有完美的培訓(xùn)機(jī)制,招致中國企業(yè)培訓(xùn)很難到達(dá)預(yù)期結(jié)果,錯(cuò)誤的看法和對(duì)培訓(xùn)的掉隊(duì)觀念,成為了障礙中國企業(yè)培訓(xùn)開展的誤區(qū)。