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培訓(xùn)與日校教育的最大區(qū)別就是,日校教育是對受教育者進(jìn)行全面、系統(tǒng)的培養(yǎng),強(qiáng)調(diào)的是理論教學(xué)的連貫性和學(xué)生發(fā)展的全面性,而培訓(xùn)是“干什么學(xué)什么,缺什么補(bǔ)什么”,強(qiáng)調(diào)的是針對性和解決工作中的實(shí)際問題的實(shí)用性,所以兩者在教學(xué)內(nèi)容、方式和方法上有著明顯的不同。如果說日校教學(xué)是學(xué)菜譜,那么培訓(xùn)就是學(xué)炒菜,培訓(xùn)的結(jié)果不是會背菜譜,而是能把一盤精美的菜品擺在人們的面前。培訓(xùn)和日校教育大不一樣,這一點(diǎn)需要年輕的培訓(xùn)講師們不斷去感悟。
“內(nèi)容為王,教以致用”是培訓(xùn)教學(xué)的根本。要教他人所需之內(nèi)容,要給他人以聽你課的理由。換句話來說就是對方憑什么要聽你的課,不是行政命令不得不來,而是你的課直指人心、切中要害。有學(xué)員問我,在比賽中如果評委問“你課程的賣點(diǎn)在哪里”怎么回答?
其實(shí)給他聽你課的理由就是你所授課程的賣點(diǎn)。要做到教以致用,就需要培訓(xùn)師用換位思考的備課方式,啟發(fā)性的授課技巧,案例式的教學(xué)內(nèi)容來實(shí)現(xiàn)。
1、換位思考的備課方式。換位思考的備課方式,就是時刻從學(xué)員(包括自己當(dāng)學(xué)生時的)的角度審視教材,選取授課的視角,對內(nèi)容進(jìn)行取舍。同樣一門課程對象不同,內(nèi)容、角度、演繹方法都應(yīng)不同。唯一確定的方法就是把自己放在特定的聽課者角度進(jìn)行換位,如此才能使課程具有很強(qiáng)的針對性和落地性。這種換位需要培訓(xùn)師有類似的經(jīng)歷或曾對該崗位有過一定深度地調(diào)研考察。再者,人的思考模式基本上一致,采用這種換位式的備課方式,就能比較準(zhǔn)確地找到對方的需求點(diǎn)。
2、啟發(fā)性的授課技巧。啟發(fā)性教學(xué)是相對于灌輸性教學(xué)而言。灌輸教學(xué)是不考慮對象的接受程度和具體情況,采用主觀強(qiáng)迫的方式進(jìn)行的教學(xué),而啟發(fā)性教學(xué)是根據(jù)學(xué)員的實(shí)際情況(知識基礎(chǔ)、接受能力等),采用循循善誘的方式展開。啟發(fā)性教學(xué)就是根據(jù)教學(xué)知識點(diǎn),設(shè)置特定的情景,制造懸念引發(fā)學(xué)員思考,當(dāng)學(xué)員“苦思冥想而未通”、“想說又不知道如何說”時教師進(jìn)行點(diǎn)撥,令學(xué)員深入理解、加深記憶。
3、案例式的教學(xué)內(nèi)容。案例式的教學(xué)內(nèi)容就是課程要讓案例說話。案例不僅要說明講授的內(nèi)容“是什么、為什么”,而且還要講清楚講授的內(nèi)容“有什么用,怎么用”,更重要的還要告訴學(xué)員“用了怎么樣”,告訴他結(jié)果,增強(qiáng)他的信心。
作為本次大賽的專家導(dǎo)師,我承擔(dān)了集訓(xùn)營第五賽場的訓(xùn)練與指導(dǎo)任務(wù),并擔(dān)任第五賽場決賽觀察員的工作。通過與選手的交流、互動,特別是決賽現(xiàn)場悉心地觀察,我發(fā)現(xiàn)當(dāng)講師們達(dá)到一定水準(zhǔn)之后,要想進(jìn)一步提升,就要在課程內(nèi)容上尋找突破點(diǎn),而要實(shí)現(xiàn)突破,就要深化教學(xué)理念、教學(xué)思想,提高培訓(xùn)教學(xué)的境界。而關(guān)于教學(xué)教法理論,筆者專門進(jìn)行了長期的研究和實(shí)踐,得出這樣的感悟:真正的好課,不是講師講得如何,而是學(xué)員吸收了多少、運(yùn)用了多少。按照德魯克的說法就是,“不要告訴我你對這次會議(培訓(xùn))有多滿意,只要告訴我,下周一你會采取哪些和以往不同的行動。”學(xué)員訓(xùn)后行動與否才是對培訓(xùn)效果好壞的直接檢驗(yàn)。
因此,培訓(xùn)要教以致用,以內(nèi)容為王,不是你會什么就講什么,而是對象需要什么講什么,不是講人云亦云的東西,而是要講你深刻理解或研究所得的東西,要解決特定對象的特定問題,這樣的課程,價值才高,生命力才長。