自從企業(yè)開(kāi)始建立起培訓(xùn)機(jī)制之初，培訓(xùn)大多數(shù)情況就是以燒錢，卻難以量化收益的形象出現(xiàn)在公司公眾的面前。而我們的培訓(xùn)人員也在一邊想著如何改變，一邊不停的往前“跑”，不停的追求最新的前沿培訓(xùn)方法和技術(shù)。就以最近的“互聯(lián)網(wǎng)+”形態(tài)來(lái)說(shuō)， “互聯(lián)網(wǎng)+”形態(tài)帶動(dòng)了大數(shù)據(jù)技術(shù)的發(fā)展，也同時(shí)帶動(dòng)了培訓(xùn)。越來(lái)越多的線上培訓(xùn)、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)如雨后春筍，培訓(xùn)人員在企業(yè)內(nèi)宣傳創(chuàng)新精神，宣導(dǎo)每一位企業(yè)的員工都是一個(gè)基點(diǎn)，員工個(gè)人創(chuàng)造新知識(shí)，然后通過(guò)連接，形成一種網(wǎng)狀的互聯(lián)模式，全體員工進(jìn)行大眾創(chuàng)新、協(xié)同創(chuàng)新，最后達(dá)到組織創(chuàng)新進(jìn)步的結(jié)果。

       將這個(gè)想法揉進(jìn)企業(yè)培訓(xùn)的出發(fā)點(diǎn)很好，可以將碎片化的知識(shí)融合成系統(tǒng)化，而且我相信“互聯(lián)網(wǎng)+培訓(xùn)”應(yīng)該是今后培訓(xùn)的發(fā)展主流趨向。但是，最新的思想技術(shù)一定就是最適合企業(yè)的么？答案顯然為否！培訓(xùn)的發(fā)展就像是建造一座大廈，如果地基沒(méi)有打好打結(jié)實(shí)，即使上層建造得相當(dāng)華麗，相當(dāng)合理，也是經(jīng)不起動(dòng)蕩的。

       那么，我們的“地基”是什么呢？那就是學(xué)習(xí)氛圍，公司要先形成一種學(xué)習(xí)的文化。舉個(gè)例子，A公司有良好的學(xué)習(xí)文化，該公司的員工一直都是樂(lè)于分享和交流的，但B公司沒(méi)有這種文化。某位A公司員工跳槽到B公司后，經(jīng)歷過(guò)幾次分享卻得不到支持和鼓勵(lì)，反而被其他人視作愛(ài)出風(fēng)頭，多管閑事，自然而然此員工就被B公司的文化給“同化”了。這也就是為什么經(jīng)常員工參加完培訓(xùn)后，干勁十足，回到崗位后就偃旗息鼓的原因。學(xué)員回到崗位后，想用新的知識(shí)去影響和改變其他同事，結(jié)果得不到領(lǐng)導(dǎo)的支持，反而還被其他同事誤解。為什么？因?yàn)樾碌闹R(shí)（做法）打破了傳統(tǒng)的固有思想，改變會(huì)引起一定程度不適，為了抵抗這種不適就會(huì)對(duì)抗，如果領(lǐng)導(dǎo)此時(shí)并不明確支持，反而聽(tīng)之任之，那么熱情一下就被撲滅，又回到培訓(xùn)之前。

       那么推動(dòng)學(xué)習(xí)（營(yíng)造學(xué)習(xí)氛圍）是培訓(xùn)人員的事情么？這當(dāng)然沒(méi)有錯(cuò)。問(wèn)題是，如果一個(gè)企業(yè)的高層管理者對(duì)企業(yè)學(xué)習(xí)推動(dòng)缺乏正確的認(rèn)識(shí)，如果企業(yè)的員工缺乏正確的學(xué)習(xí)心態(tài)，僅僅指望培訓(xùn)人員搖旗吶喊，是不足以讓一個(gè)企業(yè)通過(guò)學(xué)習(xí)持續(xù)保持領(lǐng)先的。

       我認(rèn)為，推動(dòng)企業(yè)學(xué)習(xí)氛圍營(yíng)造的關(guān)鍵力量有三種：一是企業(yè)高層管理者，二是企業(yè)的培訓(xùn)部門；三是企業(yè)各層級(jí)員工。三種力量是相互影響的。

       很顯然，只有在企業(yè)高層管理者（尤其是老板）充分理解企業(yè)學(xué)習(xí)的重要性時(shí)，培訓(xùn)部門才會(huì)產(chǎn)生；只有企業(yè)高管愿意提供培訓(xùn)學(xué)習(xí)經(jīng)費(fèi)時(shí)，培訓(xùn)部門才會(huì)有發(fā)揮的空間；只有企業(yè)高管不斷強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)重要性的前提下，企業(yè)各層級(jí)的員工才會(huì)重視學(xué)習(xí)，以及配合培訓(xùn)部門的工作。當(dāng)然，培訓(xùn)的效果也會(huì)影響到企業(yè)高管對(duì)后續(xù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)推動(dòng)的信心和意志。當(dāng)企業(yè)學(xué)習(xí)效果明顯時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)對(duì)學(xué)習(xí)培訓(xùn)充滿信心，愿意加大投入；反之，領(lǐng)導(dǎo)對(duì)學(xué)習(xí)培訓(xùn)信心大打折扣，支持和投入就會(huì)相應(yīng)減少。

       培訓(xùn)部門一旦成立，它的工作效果也就決定了企業(yè)學(xué)習(xí)在企業(yè)日常工作中的地位，也決定了培訓(xùn)部門在企業(yè)中的地位。效果好，地位就高，影響力就大；效果差，地位就差，影響力就小。而培訓(xùn)部門的工作是否能產(chǎn)生正面推動(dòng)和影響，又受到公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)培訓(xùn)的支持力度，與此同時(shí)，企業(yè)各層級(jí)員工對(duì)學(xué)習(xí)培訓(xùn)的態(tài)度，也極大程度的影響培訓(xùn)部門的工作效果。不過(guò)，在領(lǐng)導(dǎo)支持力度和員工配合度一定的情況下，培訓(xùn)部門的工作能力，又決定了自己的工作效果、地位和影響力。

        在企業(yè)中，各層級(jí)員工對(duì)學(xué)習(xí)培訓(xùn)是否持有積極的心態(tài)，也就是是否能正確認(rèn)識(shí)學(xué)習(xí)對(duì)于公司、部門以及個(gè)人發(fā)展的意義，也將是影響企業(yè)學(xué)習(xí)氛圍營(yíng)造和效果的關(guān)鍵因素。我們身邊不乏有這種員工，不能理解企業(yè)為什么要讓他們學(xué)習(xí)，認(rèn)為這是給他們添加任務(wù)、制造麻煩，甚至影響了他們的工作生活。如果一個(gè)企業(yè)中持這種觀念的員工較多，推動(dòng)企業(yè)學(xué)習(xí)必然事倍功半。同時(shí)還會(huì)出現(xiàn)惡性循環(huán)：?jiǎn)T工不愿學(xué)習(xí)→員工學(xué)習(xí)效果差→領(lǐng)導(dǎo)對(duì)學(xué)習(xí)的信心減少→對(duì)培訓(xùn)部門的信心降低→培訓(xùn)部門難以調(diào)動(dòng)員工的學(xué)習(xí)興趣。但如果企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)以積極的心態(tài)親自推動(dòng)企業(yè)學(xué)習(xí)的情況下，同時(shí)培訓(xùn)部門輔以有效的方式技巧贏得員工信任，員工對(duì)學(xué)習(xí)的態(tài)度便可快速提升。

       當(dāng)然，以上營(yíng)造企業(yè)學(xué)習(xí)氛圍的關(guān)鍵力量之中，最為重要的還是培訓(xùn)部門。培訓(xùn)部門作為推動(dòng)學(xué)習(xí)承上啟下的關(guān)鍵，需在制度以及宣導(dǎo)上猛下功夫。通過(guò)制度引導(dǎo)學(xué)習(xí)，通過(guò)宣導(dǎo)宣傳和支持員工參與學(xué)習(xí)，并積極對(duì)員工學(xué)習(xí)的成果加以推廣傳播。做好了這一項(xiàng)，將意味著促使更多的員工加入，吸引更多領(lǐng)導(dǎo)的注意和支持，最后達(dá)到形成良好的學(xué)習(xí)氛圍，打造學(xué)習(xí)型組織的最終目的。