銀行活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)是近年來(lái)較為流行的推廣策劃手段。它以更靈活、更生動(dòng)的方式提升了營(yíng)銷(xiāo)效果和品牌影響力。相較于過(guò)去一些刻板生硬的營(yíng)銷(xiāo)方式，它的效果更具持久性，營(yíng)銷(xiāo)策劃也更為復(fù)雜。下面我們具體分析一下銀行活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)的整個(gè)流程。

       首先確定銀行營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)

       銀行營(yíng)銷(xiāo)的目標(biāo)確定對(duì)于整場(chǎng)策劃十分關(guān)鍵。比如銀行卡業(yè)務(wù)的營(yíng)銷(xiāo)主目標(biāo)為提升銀行卡的品牌識(shí)別，在活動(dòng)策劃中就應(yīng)以突出銀行卡的品牌價(jià)值為主；如果此次目標(biāo)是為了提升客戶忠誠(chéng)度以及增加市場(chǎng)占有率，就應(yīng)該針對(duì)有效客戶進(jìn)行一個(gè)老客戶大回饋等互動(dòng)活動(dòng)等。切勿不顧目標(biāo)的亂辦活動(dòng)，這樣不僅達(dá)不到預(yù)期的效果，反而浪費(fèi)了時(shí)間和金錢(qián)。

       其次確定銀行活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)的預(yù)算

       要策劃一場(chǎng)什么樣的活動(dòng)和它的預(yù)算緊密相連，當(dāng)活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)預(yù)算確定的時(shí)候，活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容的可選項(xiàng)也就限定在一定的范圍內(nèi)。

       一般來(lái)說(shuō)，銀行活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)預(yù)算主要分為推廣費(fèi)用、物料費(fèi)用、場(chǎng)地租賃費(fèi)、禮品費(fèi)、交通費(fèi)、勞務(wù)費(fèi)、其他經(jīng)費(fèi)等。其中，最主要的是推廣費(fèi)用和物料費(fèi)用。推廣費(fèi)用主要包括紙媒、電視媒體、網(wǎng)絡(luò)媒體、論壇、自媒體等發(fā)布的硬廣及軟文發(fā)布的費(fèi)用，微信、微博等自媒體炒作的費(fèi)用，戶外廣告等費(fèi)用、視頻廣告等設(shè)計(jì)和制作費(fèi)用；物料費(fèi)用主要包括海報(bào)、易拉寶、宣傳單頁(yè)、宣傳手冊(cè)等制作及印刷費(fèi)用。

       第三、明確銀行活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)的主題

       活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)主題往往是活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)策劃的重中之重，在確定之前銀行必須進(jìn)行大量的數(shù)據(jù)資料研究和市場(chǎng)調(diào)查，從而確定主題。常見(jiàn)的主題有“消費(fèi)有獎(jiǎng)”、“消費(fèi)賺積分”、“消費(fèi)免單”、“與大型商場(chǎng)和旅行社舉行刷卡抽獎(jiǎng)活動(dòng)”等等。

       我們可以從以下三個(gè)方面來(lái)分析如何確定銀行活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)主題。

       1.銀行營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)分析

       分析營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)適合哪些活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)主題，如本部分首段介紹內(nèi)容；

       2.銀行客戶群體分析（以銀行卡為例）

       分析客戶群體的各項(xiàng)特征及偏好，比如客戶群體的性別特征、年齡范圍、學(xué)歷情況、月收入情況、家庭成員結(jié)構(gòu)等，營(yíng)銷(xiāo)地域具有該特征人群的主要偏好；

       3.銀行宣傳亮點(diǎn)分析

       分析與本次營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)、客戶、產(chǎn)品相關(guān)的可能成為宣傳亮點(diǎn)的內(nèi)容，比如是否貼近某個(gè)季節(jié)或者節(jié)日，客戶是否會(huì)產(chǎn)生某種共同的需求等。

       第四、策劃銀行活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)的具體內(nèi)容

       1.銀行活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)形式的設(shè)計(jì)

       常見(jiàn)的銀行活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)方式有：會(huì)議活動(dòng)、郊游活動(dòng)、有獎(jiǎng)?wù)骷顒?dòng)等。

       2.銀行活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)時(shí)間的設(shè)計(jì)

       活動(dòng)時(shí)間的設(shè)計(jì)不僅包括活動(dòng)整體時(shí)間的設(shè)計(jì)，還包括活動(dòng)各部分時(shí)間的設(shè)計(jì)。

       3.銀行活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)文案的設(shè)計(jì)

       銀行活動(dòng)采用怎樣的主宣傳語(yǔ)，主體的宣傳文案是什么等都需要在營(yíng)銷(xiāo)策劃過(guò)程中設(shè)計(jì)出來(lái)。以銀行卡活動(dòng)文案設(shè)計(jì)為例，一般需要主廣告語(yǔ)、主廣告文案、主介紹文案、主宣傳文案

       4.銀行活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)體驗(yàn)的設(shè)計(jì)

       對(duì)于一些與客戶有直接互動(dòng)關(guān)系的活動(dòng)，活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)策劃應(yīng)著重考慮客戶的實(shí)際體驗(yàn)，比如參加郊游等活動(dòng)，整個(gè)郊游活動(dòng)的路線選擇是否合理，客戶是否過(guò)度疲勞等都需要充分地考慮到。對(duì)于一些與客戶并不進(jìn)行直接互動(dòng)的活動(dòng)，我們同樣需要考慮客戶實(shí)際操作的體驗(yàn)。以銀行卡“開(kāi)卡有禮”類活動(dòng)為例，客戶開(kāi)卡獲得禮品的方式是否麻煩，禮品是否有用等都是需要考慮的。

       第五、制定銀行活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)的推廣計(jì)劃

       銀行活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)的推廣規(guī)劃，主要包括推廣時(shí)間的規(guī)劃、推廣渠道的規(guī)劃、推廣文案的規(guī)劃、推廣人員的規(guī)劃四個(gè)部分。

       拿推廣渠道來(lái)重點(diǎn)講解一下銀行應(yīng)該在哪些方面進(jìn)行完善，比如微博矩陣、微信矩陣等。相對(duì)于付費(fèi)推廣渠道，免費(fèi)推廣渠道的可控性更強(qiáng)，而且隨著自媒體的逐漸興起，運(yùn)營(yíng)較好的自媒體的影響力甚至大于付費(fèi)推廣渠道。如建立自媒體，銀行應(yīng)保證自媒體的最低階段的維護(hù)，即內(nèi)容更新。

       第六、銀行活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)的現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行

       銀行活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行首先需要規(guī)劃的是場(chǎng)地的問(wèn)題，選擇什么樣的場(chǎng)地、場(chǎng)地該如何布置等都需要規(guī)劃。場(chǎng)地的選擇主要應(yīng)考慮兩個(gè)因素，場(chǎng)地是否符合銀行活動(dòng)內(nèi)容的要求，場(chǎng)地是否對(duì)客戶更為友好。

       銀行活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)物料（前臺(tái)簽到時(shí)交給參會(huì)者）

       1.本次銀行活動(dòng)的流程；

       2.銀行宣傳冊(cè)；

       3.銀行卡宣傳冊(cè)；

       4.營(yíng)銷(xiāo)人員名片

       5.小禮品；

       6.白紙；

       7.筆；

       8.礦泉水。

       最后、銀行活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)效果的監(jiān)控與評(píng)估

       1.直接收集推廣效果。很多活動(dòng)推廣效果可以通過(guò)銀行客戶信息的收集來(lái)完成，某些活動(dòng)可以采取預(yù)約的方式，在預(yù)約的時(shí)候獲取客戶是通過(guò)哪個(gè)推廣渠道了解到營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的信息。也可以采取售后回訪的方式獲取客戶通過(guò)哪個(gè)推廣渠道了解到銀行營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的信息。

       2.間接推測(cè)推廣效果。與不同地域銀行商戶合作的活動(dòng)中，我們可以通過(guò)不同地域商戶合作的實(shí)際情況進(jìn)而推測(cè)出推廣效果。

       3.定向檢測(cè)推廣效果。我們可以通過(guò)在不同渠道上發(fā)布不同類型的信息來(lái)獲得渠道的推廣情況，進(jìn)而比較不同渠道的推廣效果。