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郵政企業(yè)高績效團隊的幾大特征:
郵政企業(yè)里一個高效的團隊必定是重視貢獻的團隊,我能做什么?能為整個團隊帶來什么?;注重執(zhí)行,懂得用結(jié)果說話,說的再團花亂墜也不如一個漂亮的勝仗來的更有說服力;擁抱責任,郵政企業(yè)團隊里每個人都必須各司其職,做好自己的本分工作,懂得承擔,懂得職責;知行合一,說到就要做到;創(chuàng)新思維,只有站得高才能看得遠,別永遠站在同一個點去看問題,否則你看到的永遠將還會是那些東西;團隊懂得退、讓、舍、給。
團隊無隙溝通和交流
一個團隊要想成功,溝通這一環(huán)節(jié)至關(guān)重要,團隊之間只有相互了解,相互熟悉,才能更加緊密無間的合作,不會產(chǎn)生不必要的誤會,省去中間多余的時間,讓團隊合作更快速、快捷。團隊間的溝通,不僅體現(xiàn)在平級之間的溝通,上下級之間,領(lǐng)導和下屬之間的溝通更是需要重視的一環(huán),因為這點是很多企業(yè)無法做到的,領(lǐng)導放不下面子,工作繁忙,沒有時間進行溝通,或者簡單的形式化的過場式溝通,這些都是以往大多數(shù)企業(yè)的情況,也是非常需要改正的地方。下屬礙于領(lǐng)導的權(quán)威,不敢進行溝通,懶得進行溝通,溝通傳達不到位都是造成一個團隊不能緊密無間的原因。
團隊凝聚力的塑造
首先必須是團隊里有共同的目標,達到共識。只有大家有了一致的目標,有了共同為之奮斗的目標才會團結(jié)一致為其努力。正是因為有著共同的目標,所以從根本上激發(fā)每位隊員主觀能動性;也正是因為有了主觀能動性,所以大家才可以緊密的聯(lián)合在一起;恰恰是這種緊密的聯(lián)合,增強了團隊的凝聚力。
其次,要想塑造團隊凝聚力必須讓團隊成員感受到歸屬感。成員有了歸屬感,才會感受到集體的溫暖,認為自己是屬于其中的一份子,當然也有必要貢獻一份力量。團隊要想增強歸屬感,領(lǐng)導必須要主動關(guān)注團隊成員的成長利益,表現(xiàn)出接納及包容的姿態(tài)。
重視人才選拔,創(chuàng)造育好人的條件
一個優(yōu)秀的團隊必不可少的是人才,團隊里的成員必須及時充電,對專業(yè)的業(yè)務知識和技能進行學習,自覺學習與經(jīng)營管理相關(guān)的多種知識,管理人員自我充電蔚然成風;同時,團隊領(lǐng)導者要懂得進行人才培訓,根據(jù)團隊個人特長、崗位業(yè)績、發(fā)展?jié)撡|(zhì)等因素,培育后備人才。
好的執(zhí)行力是高效團隊法寶
高效團隊最終落實還是到執(zhí)行力上來,說再多空話大話,最后不執(zhí)行還是沒用。
執(zhí)行力不高,歸根結(jié)底,是兩方面原因,一是態(tài)度問題,二是能力問題。態(tài)度問題一般是對領(lǐng)導、對分配不滿意、對權(quán)責不滿意等。能力問題可以找牛人帶,教會思路、方法、技能,或者公司外牛人資源整合。
一、講目標溝通清楚,團隊必須達成一致,目標要靠譜能落地的。
二、分解目標、量化、細化到每一步,leader要指導具體怎么做,或者讓牛的人帶路。
三、leader要能凝聚人,關(guān)注、幫助成員,讓大家信賴、依賴。
四、講清楚過程指標、結(jié)果指標、達成標準,完成時間,獎罰措施。
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