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給你一個團隊,你會怎么帶?這8件事不容忽視!
先分享一個小案例:
在董明珠上任格力集團董事長的第一年,隆冬時分積壓了大量空調,這對格力來說是一個巨大的考驗,所有員工都建議降價銷售,每臺空調降300元賣了就了事了,這樣既不會虧損,也不費力氣。
董明珠說:不行,正常產(chǎn)品降價有損形象。她毅然決定親自去跑客戶,在零下幾度的天氣,一家家企業(yè)去敲門,介紹了格力空調的優(yōu)勢。就這樣,當年格力空調積壓庫存順利解決。
提起董明珠,員工都是這樣形容她的:董姐在團隊中絕對是一個好的領導者,什么事都一馬當先,搶先去干,大家都很敬佩她。
有媒體采訪董明珠,問她對于職業(yè)女性有什么建議?
董明珠說:女性在職場里打拼,尤其是作為企業(yè)的領導層,首先是要會做人,什么叫做人?就是我要盡職盡力,在自己的崗位上做到最好,以身作則,做員工的榜樣,這就是目標。我在崗位要做得比別人都好,這就是目標。你每一個都做得比別人好,就能受到員工的尊重。
顯然,格力空調能成行業(yè)第一,這都是董明珠以“鐵娘子”般的手腕,用自己的實際行為帶著團隊成就的。
從董明珠的身上,我們似乎有點了解怎么帶團隊了。
接下來,我們詳細說一說。
01從leader方面看:
1,自上而下的公平管理
Leader在團隊中是一種榜樣的形象,不能因為自己是領導者,就理所當然認為應該享受特權,“只許州官放火,不許百姓點燈”的年代已經(jīng)過去,平等是團隊中核心的一環(huán)。
如果團隊成員產(chǎn)生不公平感,就相當于在團隊身上插了一刀,很難修復,領導者必須慎重對待。
2,正人先正己
帶團隊,要遵循鏡像法則:人們不聽你說什么,而看你做什么;你做什么,團隊就跟著做什么。正所謂,上梁不正,下梁歪。
因此,如果你希望團隊能保持高昂的激情,那么你就必須每天精神抖擻;如果你希望團隊能每天能學習更多技能,那么你就必須先學會這些技能。
3,己所不欲,勿施于人
如果你不想留下來加班,那么你也不能要求團隊留下來加班;如果你不想去面對難題,那么你也不能要求團隊去解決問題。說自己所做的,做自己所說的,這是帶團隊的基本原則——以身作則。
4,關注團隊的成長與需求
每一個leader要首先想明白一個問題,團隊的核心價值在于每個團隊成員的工作能力。因此,領導者不僅要關注業(yè)績增長,還要關注成員的個人能力提升。
同時,要弄清楚成員在想什么和需要什么,才能準確抓到薄弱環(huán)節(jié),發(fā)揮團隊的最大戰(zhàn)斗力。領導者們多看看你團隊中的成員,關心一下他們的成長,了解他們需要什么,你肯定會得到最棒的回報。
5,學會激勵團隊成員
所謂激勵,要有物質上的獎勵,也有心理上的肯定,方法還要多種多樣,這就看你去怎么去把握,總之,要找到適合每個團隊成員所需要的方式。
在團隊激勵中,既要上對下的激勵,也有團隊的相互激勵。而通常物質獎勵大致分為:獎金福利、過節(jié)補貼、進修課程等等。
我想著重強調一下心理上的肯定。比如,在某個相對比較空閑的時間,團隊成員(人數(shù)不宜超過10個)圍圈坐下,每個人說團隊中某個成員有什么優(yōu)勢,只說優(yōu)點,不談缺點。
02從團隊方面看:
1,積極營造參與感
提到參與感,首先想到的就是民主,如何成為一個民主的團隊才是大家需要研究的地方。
所謂民主,就是大家共同提出意見,參與話題,每個成員都享受討論的權利,而不是領導一人決定所有事項。
共同商定,有參與感,是團隊的基本特征。因此,團隊的目標、做事方式和相關事項,應共同商議,即使決議被推翻,也是經(jīng)過集思廣義的結果。
2,保持團隊一致性
每個團隊成員都是獨立的個體,他們可能有著自己不同的想法和意見,但是要想讓團隊實現(xiàn)快步走,步調一致是必要的條件。比如,價值觀、目標必須統(tǒng)一,否則團隊只會是一盤散沙。
這里至少要做兩件事:一是挑選幾個核心成員(必須是有一定資歷和可以服眾的)進行幫助和影響團隊,在團隊領頭人的帶領下,形成統(tǒng)一的目標和思想;二是制定團隊的規(guī)章制度,這里的制度包括態(tài)度和行為兩個主面。
簡而言之,沒有這樣的一致性,那便不是團隊,而是團伙。
3,用知識與成長武裝團隊
一個團隊的成功并不只是靠大家埋頭苦干,還需要團隊成員講究方法和技巧,這就必須用科學知識來武裝團隊,不斷培養(yǎng)與提升團隊,讓團隊進步。例如,組織團隊知識分享會、專業(yè)技能培訓和團隊項目復盤等??梢哉f,一個優(yōu)秀團隊一定是注重培訓與學習的團隊
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