被領(lǐng)導(dǎo)“罵”，是忍氣吞聲接受現(xiàn)實(shí)，還是直接懟回去？其實(shí)這兩個做法都不明智。

在很多人潛意識中，你對我發(fā)火，就是在證明我的錯誤。一旦別人沖你發(fā)了火，你便有了情緒反應(yīng)，由委屈到憤怒。“此處不留爺，自有留爺處”，直接跟領(lǐng)導(dǎo)叫囂，針鋒相對，這時你可能會搬回一局，但同時也丟了飯碗，輸了格局。

也有很多人面對領(lǐng)導(dǎo)的痛罵，第一反應(yīng)是解釋，急于證明自己是對的，或沉默不語，讓領(lǐng)導(dǎo)唱獨(dú)角戲 。殊不知這種方式，卻是對領(lǐng)導(dǎo)的間接否定，挑戰(zhàn)他的權(quán)威。

這3個步驟，即使犯了錯，也能夠讓你逢兇化吉，還能給領(lǐng)導(dǎo)留下一個好的印象。

1.甄別憤怒。

有時，發(fā)火代表一種權(quán)力，無關(guān)對錯，聽聽就完事了，沒必要上綱上線。

但大多數(shù)時候，你認(rèn)真做事，還經(jīng)常被領(lǐng)導(dǎo)糾錯訓(xùn)斥，這是遇到了一位合格的好領(lǐng)導(dǎo)。因?yàn)楹芏鄷r候，對你來說，批評是“補(bǔ)品”，往往被批評得多進(jìn)步也多。領(lǐng)導(dǎo)不批評你，看似很好，實(shí)則無益。

因此，你首先需要做的是，學(xué)會甄別領(lǐng)導(dǎo)批評的類型，是對你發(fā)牢騷的無用信息，還是具體可行性建議。

這時，需要關(guān)閉你情緒的耳朵，直接去聽他說的內(nèi)容，找到可學(xué)習(xí)與改進(jìn)的部分。

2.消化憤怒。

在職場，我們要善于體察領(lǐng)導(dǎo)的情緒，當(dāng)然，不必過于去討好，也沒必要對著干，更重要的是，拿到對自己有用的東西。
如果確實(shí)是自己錯了，說句“對不起”不丟人，反而顯得你高情商。如果自己沒有錯，就可以說：領(lǐng)導(dǎo)稍候，讓我先看看是怎么回事哈。先給個回應(yīng)，表達(dá)你的態(tài)度。

當(dāng)然，消化領(lǐng)導(dǎo)的憤怒，不是你的義務(wù)，但卻關(guān)乎你的情商。我們在面對領(lǐng)導(dǎo)的情緒時，也可以想想，領(lǐng)導(dǎo)是人不是神，也需要理解的。同時，想想他也有可能面對我們的情緒時，不也“吞下去”了嗎？就是多一點(diǎn)理解，為下次得到領(lǐng)導(dǎo)的“包容”增加一些籌碼，畢竟將心比心嘛。
當(dāng)我們在穩(wěn)定的情緒中，去溝通、去表達(dá)，相信能夠讓你逢兇化吉，給領(lǐng)導(dǎo)留下更好的印象。

所以，這時最好的做法是，面對斥責(zé)，心平氣和，想辦法呈現(xiàn)出領(lǐng)導(dǎo)心中的期望值。畢竟領(lǐng)導(dǎo)是看結(jié)果的，再討好他，做不出結(jié)果還是沒用。

3.解決憤怒。

認(rèn)真思考領(lǐng)導(dǎo)所講的，把事情分析好，抓準(zhǔn)時機(jī)再告訴領(lǐng)導(dǎo)：“我明白了你的意思，而且還想到幾個補(bǔ)救方案......你看行不行？”
如果你在公開場合跟一個“咆哮”的領(lǐng)導(dǎo)，還能夠做到如此理性的對話，反而也會贏得別人對你的尊重。

我們只有理解憤怒是如何形成的，才能更好的去應(yīng)對他人的憤怒。不必非要分出是非對錯，而是趕緊把注意力轉(zhuǎn)移到，怎么解決問題這個軌道上來。

愚蠢的人以暴制暴，聰明的人以柔克鋼。

當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)的“憤怒”砸在你的化骨綿掌上時，就全被你的功力吸引了，你還能扔出一個“炸彈”來，那最后領(lǐng)導(dǎo)肯定會被你徹底“降服”，估計下次不敢再隨便使出他的“獅子吼”的功夫了。

總之，面對領(lǐng)導(dǎo)的憤怒用“火眼真睛”甄別憤怒，用“化骨綿掌”消化憤怒，用“補(bǔ)救方案”解決憤怒。

最后的話：

沒有一份工作是不委屈的，你的工資中本就包含著那一部分的委屈費(fèi)，所以遇事不要輕易就被情緒所左右，如果你珍惜手頭的工作，認(rèn)真對待。領(lǐng)導(dǎo)對你嚴(yán)厲一些，那么恭喜你，你跟對了一位好領(lǐng)導(dǎo)。