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無論多么宏偉的藍圖,多么正確的決策,多少嚴謹?shù)挠媱?,如果沒有高效的執(zhí)行,最終的結果都是紙上談兵。沒有執(zhí)行力就沒有成功,執(zhí)行才是硬道理。畢竟,構想再偉大,也要有人將它實踐出來,這一切,靠的就是執(zhí)行力。執(zhí)行力決定企業(yè)的成敗,任何企業(yè)的成功必然都是執(zhí)行的成功,沒有執(zhí)行力,哪有競爭力。
為什么企業(yè)制定了目標,最終的結果卻相差甚遠?為什么健全的規(guī)章制度和明確的崗位職責形同虛設?為什么經(jīng)過仔細論證的計劃和行動方案無法達成預期效果?為什么完美的設計思路,變成了毫無意義的空想和空談?為什么一件小事拖拖拉拉完不成?為什么一個好的戰(zhàn)略猶如空中樓閣,無法實施?
這一系列“為什么”的背后隱含著一個被忽視的重要現(xiàn)實,那就是:缺乏執(zhí)行力!比爾·蓋茨說:“沒有執(zhí)行力,就沒有競爭力。”可見執(zhí)行力對于企業(yè)發(fā)展、團隊塑造是多么重要。國內(nèi)權威的執(zhí)行力管理研究專家譚小芳老師寄語:不要在執(zhí)行的時候,隨隨便便耍小聰明,一個人的聰明不是聰明,一個民族的聰明、整體的聰明才是真聰明。
執(zhí)行力:對個人而言執(zhí)行力就是辦事能力;對團隊而言執(zhí)行力就是戰(zhàn)斗力;對企業(yè)而言執(zhí)行力就是經(jīng)營能力。著名企管專家譚小芳老師表示,衡量執(zhí)行力的標準,對個人而言是按時按質(zhì)按量完成自己的工作任務;對企業(yè)而言就是在預定的時間內(nèi)完成企業(yè)的戰(zhàn)略目標。執(zhí)行力要成為一種強勢,必須要把握執(zhí)行制勝的二十四字真經(jīng):認同文化、統(tǒng)一觀念、明確目標、細化方案、強化執(zhí)行和嚴格考核。
1、首先是執(zhí)行意識
擔責意識缺位使得的執(zhí)行意識缺失導致執(zhí)行力剛而不柔、剛而無力。擔責意識缺位,員工在工作中表現(xiàn)為循規(guī)蹈矩、按部就班不、越雷池一步,執(zhí)行顯得機械、呆板、僵化。員工將份內(nèi)份外分得很清楚,只管服從只管過程,結果、目標是老板的,過程與結果涇渭分明,各司其職各盡其責,似乎是一種高效的執(zhí)行,實則不然,這只是一種轟轟烈烈的執(zhí)行形式,員工用行動告訴老板“這是照著您的吩咐執(zhí)行,達不到目標可不干我的事”,過程與結果在員工心目發(fā)生了本末倒置的變化,過程只不過是達到結果的一種手段,結果才是目的,一旦過程成了目的,執(zhí)行變成了為執(zhí)行而執(zhí)行,對如何因時、因地、因勢創(chuàng)造性地執(zhí)行上司決策及對執(zhí)行節(jié)奏的把握以便有效促進組織目標實現(xiàn)不屑一顧。
盡責意識缺位導致執(zhí)行力柔而不剛、柔而無力的現(xiàn)象,在某些企業(yè)并不少見,獎懲制度、用人制度、薪酬制度-------在執(zhí)行中變形,在企業(yè)整個運營過程中顯得微乎其微,不大引起人們的重視?,F(xiàn)實中可以找到某企業(yè)某級主管因完不成組織目標而下課的,但某主管因賞罰錯了哪個人、起用錯了哪個人而被黃牌拿下的案例卻鮮為人知。以此看來細節(jié)決定成敗沒有錯,一項制度扭曲變形對于企業(yè)畢竟是一個細節(jié),然而制度的權威性、可信性喪失,管理陷于無序,“廢一善,則眾善衰;賞一惡,則重惡歸”,千里大堤毀于蟻穴,制度成為裝點企業(yè)門面的光環(huán),執(zhí)行力如同沙中堆塔。
2、然后是執(zhí)行能力
對個人而言執(zhí)行力就是辦事能力;對團隊而言執(zhí)行力就是戰(zhàn)斗力;對企業(yè)而言執(zhí)行力就是經(jīng)營能力。著名企管專家譚小芳老師表示,衡量執(zhí)行力的標準,對個人而言是按時按質(zhì)按量完成自己的工作任務;對企業(yè)而言就是在預定的時間內(nèi)完成企業(yè)的戰(zhàn)略目標。執(zhí)行力要成為一種強勢,必須要把握執(zhí)行制勝的二十四字真經(jīng):認同文化、統(tǒng)一觀念、明確目標、細化方案、強化執(zhí)行和嚴格考核。
高管的一項重要能力是使別人執(zhí)行的能力,下屬的執(zhí)行力強大與否與此有很大關系。要做好戰(zhàn)略已不易,貫徹更不易。“使之執(zhí)行”的能力就是高管最好的執(zhí)行力。當一個員工情緒激昂,心情愉悅的時候,不用我們督促,他的執(zhí)行力就會很高,行為很積極主動;反之,當他的情緒不高,心情郁悶的時候,即使他嘴里對我們說“一定好好干”,但其行動一定是不理想的,執(zhí)行力也不可能有多強。
3、最后是執(zhí)行耐力
成功是每個人的目標追求。人生如何才能成就一番事業(yè)呢?聰明的人往往不務實,務實的人往往不聰明;有悟性的人工作沒有耐性,有耐性的人工作卻沒有悟性。獲取成功既需要有悟性,又需要有耐性。有悟才能做得好,有耐性才能做得久,可惜這樣的人才太少了。
一個人成功一次也許比較容易,而成功一生太難。因為小成功靠投機,大成功靠投資。所以很多人專注投機,不愿意投資。特別那些悟性比較好的人才,他們更不愿意花精力和時間做長線的投資,結果導致企業(yè)的短命。因為投機的回報高,錢來得快,賺錢輕松,而投資復雜,風險大,回報慢,時間長,所以很多人沒有耐心等待。為什么中國小企業(yè)多,大企業(yè)少?多數(shù)企業(yè)都是短視行為。他們只在乎眼前的利潤,不愿意做長遠的投入。他們寧可花時間和精力選新行業(yè),找新項目,新產(chǎn)品,也不愿意集中財力,物力和人力把原有的企業(yè)做強做大。
按時,是工作成果在時限上的要求。保質(zhì),是工作成果在品質(zhì)上的要求。成果至少不低于標準值,不允許假冒偽劣、以次充好;保量,是工作成果在數(shù)量上的要求。至少要達到規(guī)定的數(shù)量,不允許偷工減料、缺斤短兩。譚小芳老師認為,提高執(zhí)行力的關鍵在于每一名員工真正明確和履行各自的崗位職責,在其位、謀其政,心往一處想,勁往一處使,形成執(zhí)行合力。
1、提高執(zhí)行力,各級領導要起到“領路人”的作用。
“領導”的職責無非兩條,一個是“領”,一個是“導”。所謂“領”,就是要率先垂范,以身作則,不搞特權,充分發(fā)揮領導的模范和帶頭作用。所謂“導”,就是要在“領”的基礎上,把握方向和大局,及時解決遇到的各種矛盾和問題,糾正出現(xiàn)的偏差和錯誤,積極引導廣大員工朝著正確的方向前進,促進企業(yè)的發(fā)展。
2、提高執(zhí)行力,各級中層干部要切實發(fā)揮“橋梁”作用。
中層干部的主要職責就是承上啟下、上傳下達,既要對上級負責,又要對下級負責;既要吃透上級精神,把領導的意圖完完整整地向職工傳達,又要結合實際,把落實過程中出現(xiàn)的問題及時全面地向領導匯報。好的主管人才要能獨立思考及獨立行動,只要最少的指示,就能去執(zhí)行工作。一位主管的主要責任是,指導他手下員工的活動——他們的工作。指導就是指示領導,因此好的主管人才,一定要像領導者一樣能統(tǒng)御及思考。
3、提高執(zhí)行力,普通員工要充分發(fā)揚“蜜蜂”精神。
普通員工的本職就是落實,就是執(zhí)行。要進一步樹立大局意識、責任意識和學習意識,加強理論知識和業(yè)務技能學習,全面提高自身素質(zhì),充分發(fā)揚“蜜蜂”那種兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨的精神,扎實高效地干好自己的本職工作,不折不扣地落實上級精神。
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