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據(jù)資料顯示,比爾·蓋茨對(duì)應(yīng)聘微軟公司的大學(xué)畢業(yè)生提出的一道面試題:"怎樣把富士山移到自己身邊"?這個(gè)問(wèn)題,蓋茨說(shuō)這其實(shí)沒(méi)有固定的正確答案,只想了解這些年輕人有沒(méi)有按正確的思維方式思考問(wèn)題?!∥ㄒ坏暮?jiǎn)單答案就是:如果富士山不過(guò)來(lái),我們就過(guò)去。這樣的考題,似乎是在玩思維游戲,但也的確考驗(yàn)了一個(gè)人的思維敏感度和心態(tài)。無(wú)法解決的問(wèn)題可以換一種思維,換一種方向,可能就會(huì)柳暗花明。營(yíng)銷(xiāo)更是考驗(yàn)一個(gè)人綜合能力的試金石,營(yíng)銷(xiāo)頂尖高手所具備的特質(zhì)里,有很多相似的,其中,心態(tài)和學(xué)習(xí)力以及領(lǐng)悟力是營(yíng)銷(xiāo)高手們共有想特征。下文中,我們即將要了解
一、一切成功都源于好的心態(tài)
那么怎么獲得好的心態(tài)呢?
1、用你的行動(dòng)去影響你的心態(tài)。心態(tài)決定思想,思想決定觀念,觀念決定行為,行為決定習(xí)慣,習(xí)慣決定性格,性格決定命運(yùn)。
2、不要經(jīng)常說(shuō)消極的詞語(yǔ)。語(yǔ)言對(duì)心理上是暗示的。消極的詞語(yǔ)必然會(huì)帶來(lái)消極的行為。
3、心懷感激,不要抱怨。要有感恩之心。感恩家人,讓我們能夠?qū)P牡墓ぷ?;感恩老師,叫我們很多知識(shí);感恩領(lǐng)導(dǎo),為我們創(chuàng)造了好的工作環(huán)境;感恩同事、感恩同學(xué)抱怨除了讓人知道你有一些牢騷和不滿之外,不會(huì)給自己帶來(lái)加分,只有扣分。抱怨就像是公交車(chē)上的"呵欠",會(huì)傳染得整個(gè)城內(nèi)呵欠連聲,只會(huì)讓環(huán)境越來(lái)糟糕,不會(huì)起到一點(diǎn)作用。
4、學(xué)會(huì)自我激勵(lì)。成功學(xué)上要求人每天對(duì)自己說(shuō)"我是最優(yōu)秀的"來(lái)激勵(lì)自己,也是同樣的道理?!?quot;高手"不會(huì)因一時(shí)的成功而沾沾自喜,不會(huì)因暫時(shí)的失敗而氣餒自棄;心態(tài)好的人干起事來(lái)有動(dòng)力,對(duì)待問(wèn)題的態(tài)度就會(huì)樂(lè)觀;對(duì)于心態(tài)好的人來(lái)說(shuō),太陽(yáng)每天都是新的;你很少聽(tīng)到他抱怨,他解決問(wèn)題的方法永遠(yuǎn)比困難多;當(dāng)別人眼里都是困難的時(shí)候,他卻總能透過(guò)問(wèn)題看得到機(jī)會(huì)。
二、愛(ài)學(xué)習(xí)、善總結(jié)
古語(yǔ)有云"勤能補(bǔ)拙是良訓(xùn),一分辛勞一分才"??纯瓷磉厴I(yè)績(jī)好的人,哪個(gè)是懶蛋?所以,如果你想成為"頂尖高手",最好你先拿"勤"字來(lái)組詞,并盡力做到。學(xué)習(xí)是一種基本的能力。"讀書(shū)讀人讀事"。向同事學(xué)習(xí),向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向客戶學(xué)習(xí),向每一個(gè)人的優(yōu)點(diǎn)學(xué)習(xí),你就是集大成者。
三、做過(guò)多個(gè)市場(chǎng)的營(yíng)銷(xiāo)員
只有做過(guò)多個(gè)市場(chǎng)的營(yíng)銷(xiāo)員,才能從不同區(qū)域市場(chǎng)找到解決問(wèn)題的規(guī)律。也只有做成過(guò)多個(gè)市場(chǎng)的人,才能說(shuō)在某一個(gè)或幾個(gè)方面頂尖。能做好一個(gè)區(qū)域市場(chǎng)的營(yíng)銷(xiāo)員是一個(gè)合格的業(yè)務(wù)員;能做好不同區(qū)域市場(chǎng)的營(yíng)銷(xiāo)員是優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員;能做好不同企業(yè)不同區(qū)域市場(chǎng)的營(yíng)銷(xiāo)員就是"營(yíng)銷(xiāo)頂尖高手";能管理好不同行業(yè)不同企業(yè)的不同區(qū)域市場(chǎng)的人是營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家。
四、擅長(zhǎng)溝通
可以這么說(shuō):"沒(méi)有溝通,就沒(méi)有營(yíng)銷(xiāo)。"因?yàn)?,營(yíng)銷(xiāo)首先是要自我營(yíng)銷(xiāo),只有你和客戶進(jìn)行有效溝通,才能讓的對(duì)方認(rèn)可并接受你。進(jìn)而促成合作。
五、有激情有活力
銷(xiāo)售人員是必須將激情帶到工作中去的,因?yàn)榧で槟軌蚋腥救耍で槟軌騻鬟f。只有你表現(xiàn)出積極主動(dòng),才能勝任工作。因?yàn)?,銷(xiāo)售是一項(xiàng)極具挑戰(zhàn)性的工作,需要有超強(qiáng)的耐挫力和毅力。不為一時(shí)的失敗丟掉自信。
六、有"悟"性
悟性就是那客戶談判時(shí)的最關(guān)鍵的一句話,是促銷(xiāo)策劃時(shí)的一現(xiàn)靈感,是鋪貨時(shí)的賣(mài)點(diǎn)提煉,是終端銷(xiāo)售時(shí)的臨門(mén)一腳。
要想做營(yíng)銷(xiāo)高手,除了要提升自己各方面的綜合實(shí)力以為,借鑒已經(jīng)成功的營(yíng)銷(xiāo)人員的經(jīng)驗(yàn)也是一條捷徑,能幫助自身快速找到解決問(wèn)題的方法,快速突破自身局限。更重要的是,作為銷(xiāo)售人員,要具備百折不撓的精神和心態(tài),才能愈挫愈勇。