禮儀的官方定義，禮儀作為協(xié)調(diào)人際關(guān)系的行為規(guī)范。人與人之間的關(guān)系需要用相關(guān)的行為準(zhǔn)則去規(guī)范，禮儀的形式很多，劃分的范圍也不一樣，按區(qū)域范圍劃分為國內(nèi)禮儀和涉外禮儀；按主體對象可以分為內(nèi)務(wù)禮儀、公務(wù)禮儀、商務(wù)禮儀，個人社交禮儀；從物質(zhì)媒介看，有見面問候禮儀，交談禮儀，宴請禮儀，宗教禮儀等等。

我們今天就說說商務(wù)禮儀，商務(wù)禮儀顧名思義就是在日常商務(wù)中運(yùn)用的技巧，我們在商務(wù)禮儀的實(shí)際操作中要把握其的規(guī)范性、對象性、技巧性三個基本特征，區(qū)分好對象，把握好規(guī)范，運(yùn)用熟練的技巧去規(guī)范自己，讓自己在商業(yè)領(lǐng)域大放光彩。

形象，個人形象，企業(yè)形象，國家形象，哪個地方不需要形象，哪里不需要形象。個人的素質(zhì)靠內(nèi)部強(qiáng)化，個人的形象靠外部塑造，企業(yè)和國家同樣也是的。維護(hù)國家、企業(yè)、個人形象勢在必行。

現(xiàn)代社會發(fā)展那么迅速，各類企業(yè)拔地而起，企業(yè)需要商務(wù)人員，商務(wù)人員的素質(zhì)直接影響企業(yè)的市場競爭力，商務(wù)人員的個人素質(zhì)就是在商務(wù)交往中待人接物的表現(xiàn)，提高商務(wù)人員的素質(zhì)不容忽視。

大型商務(wù)活動中，你作為商務(wù)人士，你也許會遇到為裙裝和褲裝哪個更職業(yè)而糾結(jié)，你總把襯衫當(dāng)“棉襖”拼命往里塞衣服，你出了辦公室就不再維護(hù)個人形象………………如果有以上任何一個癥狀，你都不能掉以輕心，因為“商務(wù)細(xì)節(jié)決定商務(wù)成敗”。不學(xué)商務(wù)禮儀，你將沒法在職場上立足；商務(wù)禮儀學(xué)得不夠，你將沒法真正融入職場。

對一個成功的商務(wù)人士來說，商務(wù)禮儀起著承前啟后的作用，讓你自己更好的去融入職場，請關(guān)注商務(wù)禮儀！