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杭州營銷管理培訓(xùn)之如何做好營銷工作
時(shí)間:2014-02-11
不管做什么事,無論是工作還是別的事情,都需要不斷進(jìn)行總結(jié),不斷進(jìn)行學(xué)習(xí),一定要記住從失敗中進(jìn)行總結(jié),營銷其實(shí)是一件具有很大的挑戰(zhàn)意義的工作,想要做好營銷其實(shí)也不是一件很容易的事,當(dāng)然想要做好他是要訣竅的,《杭州營銷管理培訓(xùn)手冊》中就如何做好營銷的幾個(gè)小訣竅做了說明。
1.失敗需要進(jìn)行反思。從你的失敗中吸取經(jīng)驗(yàn),不斷提高自身的營銷技巧以及策略,作為一個(gè)成功的營銷人員一定要掌握這點(diǎn),因?yàn)橹挥羞@樣你才能知道自己失敗在哪個(gè)地方,在以后遇到類似的情況你就知道應(yīng)該怎么做了,而不會(huì)再去犯同樣的錯(cuò)誤。
2.成功也需要總結(jié)。其實(shí)成功說明你的營銷技巧用得好,在以后的營銷中腰盡可能的多使用你成功時(shí)的營銷技巧和思維方式,一定要保持一個(gè)良好的心態(tài)。
3.營銷一定要有毅力。營銷說起來容易也容易,有時(shí)候說難也很難,但是根據(jù)相關(guān)調(diào)查顯示,70%的營銷都是在經(jīng)歷了5次接觸后才成功的,因此營銷一定得有毅力。
4.營銷服務(wù)一定要熱情。因?yàn)榭蛻糍I產(chǎn)品或者服務(wù)其實(shí)在某種程度上說都是在享受一種服務(wù)的過程,試想一下,如果當(dāng)你面對一個(gè)營銷人員對你服務(wù)不熱情,你還會(huì)對他銷售的產(chǎn)品熱情嗎?答案肯定是不是,因此在營銷中服務(wù)一定得熱情。
5.營銷不要害怕要求。要知道,客戶對你的產(chǎn)品有要求的時(shí)候,往往一般都是有購買意向的,因此當(dāng)你獲取到購買者的購買訊號時(shí),那這筆訂單成功的概率就大了。
6.營銷成功后能使你和客戶的關(guān)系更親密。一般的,成功的一次交易會(huì)讓你和客戶間的距離拉近,這就為下回回頭客做了鋪墊,而且在日后的交往過程中就會(huì)感到很愉悅。
7.營銷之后一定要收取反饋信息。大家都知道在淘寶購物后都會(huì)有一次評價(jià)過程,這個(gè)反饋信息很重要,而且適當(dāng)?shù)谋磉_(dá)對客戶的關(guān)心,適當(dāng)?shù)淖龌卦L,如果有可能的話,仔細(xì)聆聽也許會(huì)等待你的將是更多的訂單。也可以抓住時(shí)機(jī)讓你的客戶幫你推薦你銷售的產(chǎn)品。
8.與客戶組織保持多人聯(lián)系。有時(shí)候營銷會(huì)遇到銷售時(shí)以前的客戶不在了這情況,這就讓銷售過程變的艱難,因此如果對方是一個(gè)組織的話,一定要保持與多人間的聯(lián)系。
9.成為客戶的咨詢師。積極提供建議、幫助,即使這不能立刻給你帶來訂單,但是它可以為你帶來友好的關(guān)系和客戶的贊賞。
以上介紹的幾點(diǎn)小訣竅就是為了讓你如何讓做好營銷,《杭州營銷管理培訓(xùn)手冊》所說明的希望對您能有所幫助,各位營銷人員,請您看看吧。
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