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中高層管理培訓(xùn)必修課之高管氣質(zhì)養(yǎng)成篇
    時(shí)間:2014-03-06

      不知讀者朋友們有沒有這樣的體驗(yàn):在一些領(lǐng)導(dǎo)者和高管們身上,我們常常能感受到強(qiáng)烈的“成功者氣場(chǎng)”,不用過多的言語交流,甚至一個(gè)眼神,我們就似乎能不假思索地得出“這必定是一個(gè)值得信任的人”的結(jié)論。除此之外,我們對(duì)他們一無所知,只因?yàn)樗麄兩l(fā)出來的“成功者氣場(chǎng)”,我們相信他們擁有優(yōu)秀的決策能力以及個(gè)人素質(zhì),也相信他們是不可替代的行業(yè)權(quán)威。這種“成功者氣場(chǎng)”,無法偽裝亦不可復(fù)制,只有經(jīng)歷過無數(shù)次人生的考驗(yàn)和商場(chǎng)的洗禮才能積淀下來。它是成功者的通行證,是領(lǐng)導(dǎo)者的無形招牌。而具體在中高層 管理培訓(xùn) 中,這種“成功者氣場(chǎng)”就是職場(chǎng)人所說的高管氣質(zhì)。

 

      在著名雜志<Forbes>的一項(xiàng)調(diào)查結(jié)果中顯示,在企業(yè)高管們通往成功之路的秘訣中,獨(dú)特的高管氣質(zhì)這項(xiàng)因素占了大約三成。只是很多人和筆者一樣迷惑:高管氣質(zhì)對(duì)職場(chǎng)人是如此地重要,那么,什么才是高管氣質(zhì),高管氣質(zhì)的具體表現(xiàn)形式是怎么樣的?即便是直接去向成功高管們請(qǐng)教,他們大概也很難說出個(gè)所以然來。成功者們都能從彼此身上感受到這種氣質(zhì),而如何去定義高管氣質(zhì),就頗有點(diǎn)說不清道不明了。今天,杭州中高層管理培訓(xùn)專家們經(jīng)過多次的調(diào)查分析與研究,總結(jié)出了具有成功者氣場(chǎng)的領(lǐng)導(dǎo)者們身上的共同特征,以便職場(chǎng)人們更好地理解和感受什么是高管氣質(zhì)。

一, 準(zhǔn)確地閱讀把握他人感受的能力
      在強(qiáng)大的洞察能力和高情商的基礎(chǔ)上的。成功的高管們總是能在最短的時(shí)間之內(nèi)閱讀出下屬不形于色的情緒,以及下屬最迫切需求。利用這種閱讀能力,成功者們總能準(zhǔn)確地給下屬的行為做出最適合的反饋,讓每一位下屬達(dá)到最舒適的感覺。更重要的是,每一位下屬都是領(lǐng)導(dǎo)者的鏡子,靈敏的閱讀能力使得領(lǐng)導(dǎo)者在第一時(shí)間就能察覺到下屬對(duì)自己的感覺。以人為鏡,可以明得失。這更有利于領(lǐng)導(dǎo)者自省,提高與下屬員工的契合度。這就是為什么,有些領(lǐng)導(dǎo)者會(huì)讓員工打心底里感到舒適,感到信任和可依靠。只是,領(lǐng)導(dǎo)者們?cè)撛趺慈?ldquo;修煉”這種閱讀力與洞察力呢?當(dāng)然,本文不能給出“一夜之間成為強(qiáng)大領(lǐng)導(dǎo)者”的辦法,只能給出情緒閱讀高手們的一些共有特性:
1, 同理心強(qiáng),能站在不能角色的角度上思考問題,甚至能同時(shí)接受持完全相反觀點(diǎn)的兩個(gè)下屬的意見并給予整合。
2, 強(qiáng)大的演技,用自己的每一個(gè)表情,每一次肢體語言,給下屬所表達(dá)出的情緒給予最好的反饋。這會(huì)讓下屬銘記一生,甚至把領(lǐng)導(dǎo)者視為伯樂,繼而獲得下屬的信賴感。

二, 內(nèi)外兼修,以強(qiáng)大的精神力量,豐富的文化底蘊(yùn),更重要的是,平穩(wěn)的個(gè)人情緒,來支撐自己的氣場(chǎng)。
      這一點(diǎn)其實(shí)很簡(jiǎn)單,氣質(zhì),氣場(chǎng)這類東西都不是與生俱來的,而是經(jīng)過無數(shù)次的狂風(fēng)暴雨試煉后的云淡風(fēng)輕,只有經(jīng)歷過真正的大起大落,才能深刻體會(huì)到寵辱不驚的平靜感。如何內(nèi)外兼修,說到底還是積累和沉淀。
   
      總的說來,一種氣質(zhì)的養(yǎng)成并非一蹴而就的,高管氣質(zhì)更是需要職場(chǎng)人在商場(chǎng)之中經(jīng)歷大風(fēng)大浪。但筆者堅(jiān)信,終有一天,你也能上下散發(fā)“成功者氣質(zhì)”。
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