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企業(yè)主管培訓(xùn)中的四柄利劍
時間：2014-03-11
一個企業(yè)中會劃分出不同的部門，不同部門都有相應(yīng)的主管負責(zé)日常事務(wù)的管理，而主管此時就起到了企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)與員工之間溝通的橋梁，在管理過程中，總會有人際關(guān)系，部門關(guān)系之間的各種糾葛，這里面包含了工作和生活，如何做一名合格的主管已經(jīng)成為大家都熟知的話題，開展企業(yè)管理培訓(xùn)就成了一個途徑，作為一名合格的主管，一定要具有長遠的戰(zhàn)略意識、善于分權(quán)的管理技巧、超常的溝通能力、善于管理員工的人格魅力等等，下面就來看看。
一、善于分權(quán)的管理技巧
適當(dāng)授權(quán)往往是主管的一種管理技巧。人的精力是有限的，作為主管總不能象業(yè)務(wù)員時一樣，事事親歷親為，而要有統(tǒng)管思想，要明確自己的職責(zé)，要在適當(dāng)時，給部屬以一定的工作空間，讓部屬有自主決策的適當(dāng)權(quán)利，方為合格的、聰明的主管。
適當(dāng)授權(quán)往往是主管的一種管理技巧。人的精力是有限的，作為主管總不能象業(yè)務(wù)員時一樣，事事親歷親為，而要有統(tǒng)管思想，要明確自己的職責(zé)，要在適當(dāng)時，給部屬以一定的工作空間，讓部屬有自主決策的適當(dāng)權(quán)利，方為合格的、聰明的主管。
作為主管，應(yīng)該學(xué)會信任部屬、授權(quán)部屬，方可給部門工作開展得有序不紊。整天嘆氣累啊累的主管，應(yīng)該值得反思！
二、超常的溝通能力
溝通，永遠是主管天天都必須面對的工作內(nèi)容之一。學(xué)會溝通，是一個主管的基本工作技能。
作為主管，要學(xué)會溝通，不斷提高自身的溝通工作技能，才能更好地向上司匯報工作，使上司更容易知道自己的工作、決策思路。同時，只有有效地溝通，才能使部屬了解自己的意圖，按照自己的決策思路開展各項業(yè)務(wù)。
作為主管，要學(xué)會溝通，不斷提高自身的溝通工作技能，才能更好地向上司匯報工作，使上司更容易知道自己的工作、決策思路。同時，只有有效地溝通，才能使部屬了解自己的意圖，按照自己的決策思路開展各項業(yè)務(wù)。
作為主管，擔(dān)負著企業(yè)高層與部門、員工之間上情下達、下情上傳的職能作用，與高層的、部門間的配合、協(xié)作，都需要主管必須掌握良好的溝通技巧，才會在處理部門間、員工間、部屬間的種種糾葛中，游刃有余、輕松自如。
三、善于管理員工的人格魅力
要想別人聽從你的安排就一定要嚴(yán)以律己，作為企業(yè)中的主管，管理者就一定要身體力行，樹立自己的公正形象，眾所周知，管理歸根結(jié)底就是人的管理。以人為本不只是企業(yè)的管理理念，同時更是部門的管理理念。沒有人，何來管理？
要想別人聽從你的安排就一定要嚴(yán)以律己，作為企業(yè)中的主管，管理者就一定要身體力行，樹立自己的公正形象，眾所周知，管理歸根結(jié)底就是人的管理。以人為本不只是企業(yè)的管理理念，同時更是部門的管理理念。沒有人，何來管理？
然而，如何規(guī)劃人？如何管理人？有時候會遇到主管吩咐員工做的事到最后還是主管自己在做，一個部門一天下來總不可能只有一件事吧，而且還每天都一樣，況且，企業(yè)給部門里安排那么多人是干嘛的，吃干飯？如此的部門，管理會怎樣呢？因此這更加強調(diào)了作為主管必須公私分明、職責(zé)分清，充分理順部門人員的職能關(guān)系。對一些長期自以為是的部屬，要嚴(yán)厲批評，不可放任自流，樹立主管的威信。
四、具有長遠的戰(zhàn)略意識
人是有頭腦、有理想和追求的?？倳τ斜碱^的工作、事業(yè)感興趣。一個主管，如果沒有描繪遠景的戰(zhàn)略意識，不知如何規(guī)劃部門的工作，就會給部屬員工感覺到工作沒有方向。這樣，怎能激發(fā)他們的工作積極性、主動性和創(chuàng)造性？
人是有頭腦、有理想和追求的?？倳τ斜碱^的工作、事業(yè)感興趣。一個主管，如果沒有描繪遠景的戰(zhàn)略意識，不知如何規(guī)劃部門的工作，就會給部屬員工感覺到工作沒有方向。這樣，怎能激發(fā)他們的工作積極性、主動性和創(chuàng)造性？
主管要善于描繪部門的遠景規(guī)劃，讓員工覺得：你在引導(dǎo)他們，幫助他們走向成功，走向他們夢寐以求的理想彼岸。只有這樣，你才會贏得部屬的擁戴，才會促動部屬主動去為部門、為企業(yè)努力地工作。
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