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老板理想的生活狀態(tài)是什么?
以我的經(jīng)驗(yàn),大部分老板希望自己的生活是這樣的:為公司定方向、定目標(biāo)、找到有能力和忠誠的人,自己不用多管,企業(yè)就能正常地運(yùn)作。換句話說,大部分老板的理想是做“甩手掌柜”。
企業(yè)的實(shí)際情況是什么?
大部分企業(yè)實(shí)際情況是老板不但不能甩手,反而是企業(yè)里最辛苦、最忙碌、管事最多的人。我相信您也會有同感。
為什么會這樣?
一個(gè)簡單的解釋是企業(yè)的執(zhí)行力出了問題,老板的想法和目標(biāo)得不到落實(shí)。易中公司《老板顧問》研發(fā)中心的調(diào)查顯示,97%的企業(yè)老板說自己的公司有執(zhí)行力問題,其中73%說自己的企業(yè)存在嚴(yán)重或較嚴(yán)重的執(zhí)行力問題。站在老板的角度,執(zhí)行力的問題表現(xiàn)在中層管理者,高層管理者以及員工不得力,分別有38%,28%及16%的老板提及。
用什么衡量一個(gè)企業(yè)的執(zhí)行力高低?
最好的定量標(biāo)準(zhǔn)是企業(yè)預(yù)算或年度計(jì)劃的完成情況。雖然沒有調(diào)查,但我自己和很多老板交流的感受是大部分企業(yè)沒有完成預(yù)算,甚至無法達(dá)成預(yù)算的80%.這是大部分企業(yè)說自己執(zhí)行力差最好的注釋。
企業(yè)執(zhí)行力差的責(zé)任在誰?
易中公司的調(diào)查顯示,76%的老板認(rèn)為如果一個(gè)企業(yè)整體執(zhí)行力差,責(zé)任肯定在老板,在于我們自己。我認(rèn)為這是一個(gè)好結(jié)果,說明老板這個(gè)群體非常有自知之明。在我的《老板學(xué)》里,我也一直強(qiáng)調(diào)企業(yè)一切的問題最終是老板的問題,執(zhí)行力問題當(dāng)然也不例外,企業(yè)整體執(zhí)行力差主要責(zé)任在老板。
如果企業(yè)執(zhí)行力差,老板的錯(cuò)誤通常在哪里?
我的觀察是,一是老板為公司制定錯(cuò)誤的目標(biāo),二是對公司進(jìn)行錯(cuò)誤的管理。導(dǎo)致錯(cuò)誤目標(biāo)的原因往往是老板的虛榮心,老板的好高騖遠(yuǎn),老板的貪婪,老板對宏觀形勢,對行業(yè)發(fā)展和對企業(yè)自身能力的誤判。導(dǎo)致錯(cuò)誤管理的原因一個(gè)是放任自流,對企業(yè)中發(fā)生的事情不管不問。另一個(gè)就是太心切,管理太多的細(xì)節(jié),以至于沒有時(shí)間思考大事。
盡管執(zhí)行力差的責(zé)任在老板,但執(zhí)行力差的體現(xiàn)大部分在管理者,而不在員工,這也是易中公司調(diào)查的結(jié)果:56%的執(zhí)行力問題發(fā)生在中層和高層管理者身上,而只有16%在員工。在我看來,管理者的問題一是上不能管理老板,二是下不能管理下屬。不能管理老板,企業(yè)就會制定不切實(shí)際的目標(biāo),企業(yè)就會隨著老板的指揮棒左右搖擺。不能管理下屬,合理的工作也無法做好,合理的目標(biāo)也無法實(shí)現(xiàn)。老板要解決執(zhí)行力的問題,除了自己的反省和調(diào)整外,最重要是培養(yǎng)中高層管理者的管理能力。
執(zhí)行力差,員工就沒有問題嗎?
員工肯定有問題。但員工的問題通常不是我們認(rèn)為的員工不愿做事情,沒有積極性的問題,而是白立新老師常說的另外兩個(gè)問題:一是員工不知道該做什么,二是員工即使知道了也不會做。所有這三個(gè)方面的問題(不知,不能,不愿)表面看起來是員工的問題,其實(shí)還是管理者和老板的問題:我們是否選對了人?我們是否讓員工明白他們要做的事情和給他們合理的目標(biāo)?我們是否給員工足夠的培養(yǎng)和培訓(xùn)?我們是否給員工足夠的正激勵(lì)和負(fù)激勵(lì)?
老板是執(zhí)行力高低的根源,企業(yè)整體執(zhí)行力問題的解決也在老板手中。如何系統(tǒng)解決執(zhí)行力的問題?在我的《贏在戰(zhàn)略》課程中給出了如下答案,那就是系統(tǒng)地從上到下排查一下你的戰(zhàn)略,你的模式,你的組織結(jié)構(gòu),你的人事問題。
你的執(zhí)行力問題可能是因?yàn)槟愕膽?zhàn)略錯(cuò)了。也可能是你的戰(zhàn)略沒錯(cuò),但你沒有發(fā)現(xiàn)好的實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略的模式,或者你的中高層管理者沒有模式意識,在做大量吃力不討好的事情??赡苣愕膽?zhàn)略與模式都沒有錯(cuò),但你的組織根本做不到應(yīng)該做的。你的組織做不到的一個(gè)原因可能是你在用錯(cuò)的人做錯(cuò)的事情。
如何提高執(zhí)行力?
親愛的老板朋友,我建議您
1.抓大放小。理清自己的思路,不要被大量的小事牽住鼻子跑。 2.小步快跑。制定切實(shí)可行的目標(biāo),讓每一步的目標(biāo)都能實(shí)現(xiàn)。 3.培訓(xùn)培養(yǎng)。執(zhí)行力的問題最終是人的問題,人的能力問題。解決的辦法只有找到合適的人,給他們足夠多,足夠好的培訓(xùn)培養(yǎng)。
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