最近看到過一個(gè)令人瞠目結(jié)舌的數(shù)據(jù)，在職場(chǎng)中有近七成人遭遇過冷暴力，而這七成人中又以女性居多。在這個(gè)離職率居高不下的社會(huì)，越來越多的人因?yàn)槔浔┝Χ黄入x職。 

       被周圍所有人當(dāng)空氣 

       小T在一家互聯(lián)網(wǎng)公司上班，剛開始還慶幸找到了個(gè)好單位，同事都對(duì)她客客氣氣的。漸漸小T發(fā)現(xiàn)單位聚餐，所有人都通知到了，唯獨(dú)沒有叫上她；部門分配任務(wù)，同事都分配到了自己的項(xiàng)目，只有自己沒人管，剩余一個(gè)打雜的崗位自動(dòng)落到她身上；參加部門會(huì)議，只要輪到自己提意見和想法時(shí)候，大家就安靜了；小T主動(dòng)討好同事們，也只換來淡淡的一句哦，不用了。于是她被迫開始了一個(gè)人吃飯，一個(gè)人回家，一個(gè)工作的生活……在幾個(gè)月后，終于受不了辭職了。 

       職場(chǎng)冷暴力就像個(gè)隱形的殺手，在無聲無息中讓人喘不過氣來。英屬哥倫比亞大學(xué)尚德商學(xué)院的研究人員通過研究發(fā)現(xiàn)，被排擠（遭受冷暴力）可能比被騷擾或其他形式的欺凌對(duì)人的身心健康危害更大。 

       除了辭職之外，我們就該默默忍受冷暴力么？ 

       在遭受到冷暴力的人中，大多數(shù)選擇了忍耐數(shù)月后辭職，認(rèn)為只要擺脫了這家公司就好，去下一家公司就不會(huì)遇到這種情況。 

       其則不然，面對(duì)如此常見、殺傷力又這么大的職場(chǎng)冷暴力，我們要怎么去自我調(diào)節(jié)，突破重圍才是正確的對(duì)策，試著從以下方面找到調(diào)節(jié)的方式。 

       不要太在意別人的眼光

       記得之前有個(gè)前輩和我說過，你不是來公司交朋友的，不要被別人左右你的心情，做好自己的分內(nèi)工作才是你最好的選擇。當(dāng)你遭受到職場(chǎng)冷暴力時(shí)候，不要一味的去在意同事的眼光，只想著去討好他們、迎合他們，而忘了自己的初衷是什么。必要的人際交往是需要，但是職場(chǎng)有更大的挑戰(zhàn)等著你，別讓其他人的目光阻擋了你前進(jìn)的方向。 

       試著讓自己變得更強(qiáng)

       在這里的強(qiáng)有兩方面，一是心理素質(zhì)變強(qiáng)，簡(jiǎn)而言之就是為自己塑造銅墻鐵壁，有著強(qiáng)大而心理素質(zhì)，別人無法搖擺你的內(nèi)心。另一方面就是要讓自己的綜合能力變強(qiáng)，即工作能力和生活能力。所有的冷暴力都是針對(duì)弱者的，如果你工作上天衣無縫，業(yè)績(jī)考核永遠(yuǎn)都第一，相信同事和領(lǐng)導(dǎo)都無法忽略到你的存在，只有自己變得更強(qiáng)，才會(huì)讓人刮目相看，跳出受人擺布的境地。 

       學(xué)會(huì)在鏡子中審視自己

       所有的霸凌都是有原因的，職場(chǎng)中你不會(huì)無緣無故遭受到冷暴力，可能是你一個(gè)不小心的舉動(dòng)讓別人心里有疙瘩，讓你從今往后走上了被冷暴力的道路，還落得個(gè)莫名其妙。所以！沒事時(shí)候多審視一下自己，是不是哪里得罪了別人，自己是否在哪一方面做得不夠得體，在平時(shí)的人際交往中是不是厚此薄彼了。 

       當(dāng)傳說中的職場(chǎng)冷暴力發(fā)生在你身上時(shí)，要有一個(gè)沉著、平穩(wěn)的心態(tài)去面對(duì)，不要抱怨，更不要隱忍，低調(diào)做人，努力提高自己的工作能力；不要懼怕冷暴力的襲擊，因?yàn)檫@是你鍛煉人際藝術(shù)的最佳實(shí)戰(zhàn)機(jī)會(huì)，也是通往成功之路的必要考驗(yàn)。 

       Anyway，遠(yuǎn)離職場(chǎng)冷暴力！ 

       給管理者們開一劑藥方：望、聞、問、切  

       望指觀氣色，通過觀察員工的精神狀態(tài)，如表情、氣色，工作的積極性，工作態(tài)度等，及時(shí)把握員工情緒狀態(tài)，了解組織情緒的走向。

       聞指聽聲息，通過換位思考、切實(shí)把握員工對(duì)企業(yè)制度、規(guī)范、工作環(huán)境、工作內(nèi)容、工作業(yè)績(jī)等的實(shí)際體會(huì)。中國(guó)有句老話叫“鑼鼓聽聲，說話聽音”。

       問指詢問癥狀，針對(duì)企業(yè)中出現(xiàn)的抱怨、憂慮、煩躁、緊張、沉悶等消極情緒，可以采用個(gè)別交談或談心的形式，具體細(xì)致的對(duì)員工情緒做深入的了解。問計(jì)于民，主動(dòng)向員工請(qǐng)教、向行業(yè)請(qǐng)教、向兄弟單位請(qǐng)教，搞好員工管理，有什么要求；調(diào)動(dòng)員工積極性，有哪些方法；改善服務(wù)水平，又有什么高招等。

       切指摸脈象、評(píng)估，通過科學(xué)的方法對(duì)員工情緒進(jìn)行評(píng)估，并對(duì)評(píng)估結(jié)果進(jìn)行分析，精確定位員工情緒的特征。在了解的過程中，“望”用的是“眼睛”，“聞”用的是“耳朵”，“問”用的“口舌”，而“切”則是用“心”參與的過程。通過望、聞、問、切對(duì)癥下藥、按需激勵(lì)，達(dá)到最佳的效果。