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領(lǐng)導(dǎo)對下屬說話,不能肆無忌憚,更不能把下屬不當(dāng)回事!想要取得良好的溝通效果,還應(yīng)注意以下這“三點”,否則后患無窮。
1. 動不動就說自己的“高見”
很多領(lǐng)導(dǎo)常犯這個錯誤,動不動就先把自己的看法說出來,還美其名曰“不成熟的想法”,結(jié)果得到的,要么是馬屁聲一片,要么是一言不發(fā)。因為此時,需要把表態(tài)的機會留給下屬。只有遇到難題,下屬確實需要領(lǐng)導(dǎo)拿主意時,領(lǐng)導(dǎo)才即時表態(tài),否則,費時又費力,還影響領(lǐng)導(dǎo)的英明形象。
2. 動不動就提下屬的“臭事”
很多領(lǐng)導(dǎo)打著“活躍氣氛”的幌子,動不動就把下屬剛到單位或者年輕不經(jīng)事的一些“短”隨口說出來。要知道,說話要看場合的,看似開玩笑,實則是對下屬的不尊重,將下屬的臉面不當(dāng)臉面,下屬表面上不說什么,心里其實恨死你了!記住,下屬也是人,也有被尊重的需要,你的一言一行都表明了你的態(tài)度。寧可不說,也不說錯,這是原則。
3. 動不動就給下屬們“洗腦”
很多領(lǐng)導(dǎo)喜歡做下屬的“思想工作”,一談話就是大半天,一指導(dǎo)就是幾小時,讓下屬苦不堪言,敢怒不敢言。正確的做法應(yīng)該是:短而集中,小而精。不僅讓下屬覺得親切,還不影響下屬的工作,而且效率高,氣氛更融洽。如果長期且頻繁的談話,也會消磨掉下屬表達的欲望。
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