What:通過賦能激發(fā)團隊人員潛力
Who: 我和項目土建組長汪永祥
When:2023年2月
Where:都薈花園項目辦公室
Why:為配合營銷工作，項目實景展示區(qū)需要加快呈現(xiàn)；
How：2023年2月份開年剛上班，為配合都薈花園項目整體營銷工作，公司提出要求項目工程部于2023年3月10日完成實景展示區(qū)的實施工作。接到工作任務之后，項目部內(nèi)部進行了討論，因為該工作時間較為緊迫且對個人的綜合管理協(xié)調(diào)能力要求也比較高，對負責該工作的員工要求也比較高。計劃確定后，我單獨找項目土建組長汪永祥進行了溝通，首先肯定了他去年一年的進步，然后聽他說一下對展示區(qū)的想法和對一下工作安排的思路，同時在談話中他也提到在馬鞍山他也參與過實景展示區(qū)的管理工作。此刻我通過激勵和贊揚了強化汪永祥的信心，首先他是我們項目偉星工齡最長的員工，對公司相關做法比較熟悉，其次他也參與過項目展示區(qū)管理工作，有了一定的經(jīng)驗，最后我認為項目的實景展示區(qū)的工作他非常適合，也肯定能干好。通過談話之后，他自己也很想試一試，然后我們一起討論了一下該項工作中的重難點，針對重難點也提出了一些解決辦法后，他自己覺得應該可以嘗試一下。
后面在展示區(qū)的工作開展中，汪永祥能積極到現(xiàn)場解決問題，對相關的節(jié)點計劃也基本能落實到位，在過程中遇到問題他也能還好的與項目團隊一起想解決辦法，最終項目實景展示區(qū)在以汪永祥為主的管理下，基本完成了項目實景展示區(qū)任務。
通過這次的展示區(qū)管理工作，汪永祥本人自信心和協(xié)調(diào)能力均得到了提高，管理思路也逐漸清
晰，在團隊內(nèi)也起到了示范帶頭作用。同時，也讓我自己體會到，要學會賦能的重要性，這樣不僅能提高自身的領導力，為后期團隊建設管理積累了寶貴經(jīng)驗。

通過參與此次“領航計劃”培訓學習，在著重提升個人非職權影響力的同時，加強在工作過程中管理工具的運用。本周重點嘗試做好團隊賦能的運用（what）。本次案例應用的場景是5月22日中午（when）于玖峯里項目部（where），與員工一對一座談，對項目部員工魯唯超（who）進行交流并對其進行團隊賦能的案例應用。目的在于提高魯唯超的執(zhí)行力，釋放他在工作上的潛能（why）。并通過接下來逐個成員的交流，賦能提升進而逐步提升團隊配合，讓成員共同成就，提升團隊自主決定，讓團隊主動跑起來（how）。
在談話前，我對此談話進行了規(guī)劃，在內(nèi)心里關于談話定了個原則和方向。首先，調(diào)整自己的心態(tài)，決定在此次談話重點是做好一個傾聽者，更多傾聽他的工作感受和意見建議。其次，對他近期的工作加以肯定，重點將他最近他工作上做的比較好的點進行了羅列。再者，在他說的基礎上引導他說出心里更真實的感受和工作中遇到的困惑，從而有針對性的做好支持；從更加認同的角度去思考他遇到的問題。在傾聽之后結合目前項目的目標，和總體的給出建議。
玖峯里項目三開、四開樓棟受項目關聯(lián)樓棟封頂限制，需關聯(lián)樓棟封頂后才可以推售三開、四開的住宅。因此項目關鍵任務時推動關聯(lián)樓棟的封頂施工任務。加之，項目實景展示區(qū)和新售樓部的開建，項目今年任務比較重，分配給每個團隊成員的任務也較重?；诖耍谡勗捚陂g，我首先了解他最近的工作感受，得到他工作多但收獲也多的總體評價。在這時，我進一步的去肯定他最近的付出和工作成果，關于關鍵樓棟的管控所付出的努力，每次協(xié)調(diào)會、現(xiàn)場非正常時段的驗收、現(xiàn)場材料驗收、PC生產(chǎn)供貨環(huán)節(jié)的專項跟進、每日跟進現(xiàn)場工人數(shù)量和工序安排，于此同時還做了很多實景展示區(qū)單位定標跟進、圖紙材料等的跟蹤封樣等等。隨著聊天的逐步推進，他漸漸的敞開心扉，說出了現(xiàn)在工作上的一些困惑。困惑的地方在于現(xiàn)場遇到一些事情想解決但又怕犯錯不敢決定如何去做，覺得也不能什么事情都和我去匯報；但是事情不解決，又怕事情一直放著影響節(jié)點的推進，也怕我過兩天會問起來事情的進展怎么樣。了解到這個情況后，我首先肯定了他入職以來的能力，無論從為人處世和技術水平的積累上來說，他都已經(jīng)進步了很多，對于現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)的很多問題他都具備了解決的能力，只是缺乏信心，通過入職半年多以來的觀察，我知道他是個做事很謹慎但做事是比較靠譜的人，所以我鼓勵他大膽的去做，我會支持他，遇到的問題我也會和他一起承擔，不要怕犯錯。如果是實在拿不準的而又很緊急的，可以先擬定一個方案，然后和我確認一下有無更優(yōu)解，這樣幾次之后就可以更加有經(jīng)驗，個人能力的提升是在一次次錯誤的基礎上進一步升華到質變的。錯誤不可怕，可怕的是面對錯誤的心態(tài)。我會授權他進行這些日常管理的權限并進一步支持他， 讓他放開手腳、更加自信的工作。
交談后，通過這兩天的觀察，我發(fā)現(xiàn)他的工作確實自信了，工作的效率也提升了。新售樓部的工作面準備，他能按照要求聯(lián)系幕墻單位進場查看工作面的準備情況，在這基礎上他能主動的給幕墻單位下發(fā)進場通知書、組織與總包單位進行交底和問題反饋。這只是我嘗試做好賦能的第一步，結果讓我收獲很多，也有信心在提升非職權影響力的同時走好后面的為團隊賦能的更多步。