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解決執(zhí)行力問(wèn)題
    時(shí)間:2012-03-24

為什么策略雷同、績(jī)效卻大不相同? 
           
為什么企業(yè)宏偉藍(lán)圖在現(xiàn)實(shí)執(zhí)行中顯得如此的蒼白?
           為什么擁有龐大的人員隊(duì)伍在執(zhí)行中顯得如此的無(wú)助?

為什么戰(zhàn)略不錯(cuò)、思路不錯(cuò)、做起來(lái)就錯(cuò)了?說(shuō)得對(duì)卻做不對(duì)?
為什么培訓(xùn)大會(huì)員工聽(tīng)聽(tīng)感動(dòng)、想想激動(dòng)、回去一動(dòng)不動(dòng)?
為什么總是議而不決、決而不行、行而無(wú)果呢?
為什么經(jīng)理人變成了“思想家”而業(yè)績(jī)卻無(wú)法提升?
執(zhí)行力是企業(yè)長(zhǎng)治久安的根本,沒(méi)有執(zhí)行力一切等于空談!
有一句話:思路決定出路,戰(zhàn)略決定成敗。許多人把這句話奉為經(jīng)營(yíng)綱領(lǐng),把成敗歸結(jié)于戰(zhàn)略、思路的問(wèn)題。有思路一定能走出去嗎?有戰(zhàn)略一定能成功嗎?不能!像愛(ài)多、秦池、三株的轟然倒蹋,不僅僅是戰(zhàn)略的問(wèn)題,執(zhí)行才是關(guān)鍵,準(zhǔn)確來(lái)說(shuō)是有結(jié)果的執(zhí)行!事實(shí)證明,許多企業(yè)有好的戰(zhàn)略沒(méi)有實(shí)施,有好的制度沒(méi)能落地,有好的文化沒(méi)能生根。放眼望去,相當(dāng)多的企業(yè)還在執(zhí)行的“泥濘”里,爬不出來(lái)!許多美好的戰(zhàn)略處在被“夭折”的邊沿!
 
 
誰(shuí)去掛鈴鐺?
一天,老鼠大王組織召開(kāi)了一個(gè)老鼠會(huì)議,商討怎樣對(duì)付貓捉老鼠的問(wèn)題。
老鼠們個(gè)個(gè)都踴躍發(fā)言,出主意,提建議,會(huì)議開(kāi)了一上午,也沒(méi)有一個(gè)可行的辦法。這時(shí),一只號(hào)稱(chēng)最聰明的老鼠站起來(lái)說(shuō):“據(jù)事實(shí)證明,貓的武功太高強(qiáng),死打硬拼我們不是它的對(duì)手。對(duì)付它的唯一辦法就是——防。”“怎么防呀?”大家提出反問(wèn)。“給貓的脖子上系個(gè)鈴鐺。這樣,貓一走鈴鐺就會(huì)響,聽(tīng)到鈴聲我們就躲進(jìn)洞里,它就沒(méi)有辦法捉到我們了!”“好辦法,好辦法,真是個(gè)聰明的主意!”老鼠們歡呼雀躍起來(lái)。
老鼠大王聽(tīng)了這個(gè)辦法以后,高興得什么都忘了,當(dāng)即宣布散會(huì)舉行大宴??墒牵诙煨丫埔院?,覺(jué)得還有一個(gè)問(wèn)題。于是,又召開(kāi)緊急會(huì)議,并宣布說(shuō):“給貓系鈴這個(gè)方案我批準(zhǔn)了,現(xiàn)在開(kāi)始落實(shí)。”“說(shuō)干就干,真好!”群鼠們?nèi)匀患?dòng)不已。
“那好,有誰(shuí)愿意接受這個(gè)任務(wù)請(qǐng)主動(dòng)報(bào)名吧。”
等了好久,會(huì)場(chǎng)里面一片寂靜,沒(méi)有回聲。于是,老鼠大王命令道:“如果沒(méi)有報(bào)名的,我就點(diǎn)名啦;小老鼠,你機(jī)靈,你去系鈴。”老鼠大王指著一個(gè)小老鼠說(shuō)。小老鼠一聽(tīng),馬上渾身抖作一團(tuán),戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢地說(shuō):“回大王,我年輕,沒(méi)有經(jīng)驗(yàn),最好找個(gè)經(jīng)驗(yàn)豐富的吧。”
“那么,最有經(jīng)驗(yàn)的要數(shù)鼠爺爺了,您去吧。”緊接著,老鼠大王又對(duì)一個(gè)爺爺輩的老鼠發(fā)出命令。
“哎呀呀,我這老眼昏花,腿腳不靈的怎能擔(dān)當(dāng)?shù)昧巳绱酥厝文兀€是找個(gè)身強(qiáng)體壯的吧。”鼠爺爺磕磕巴巴,幾近哀求地說(shuō)道。“那誰(shuí)去呢?”于是,老鼠大王派出了那個(gè)出主意的最聰明的老鼠。這只老鼠“哧溜”一聲離開(kāi)了會(huì)場(chǎng),從此,再也沒(méi)有見(jiàn)到它。老鼠大王一直到死,也沒(méi)有實(shí)現(xiàn)給貓系鈴的夙愿。
這是一則寓言故事,反映了當(dāng)今社會(huì)的執(zhí)行現(xiàn)狀。以前是談虎色變,現(xiàn)在要改成談“執(zhí)行”色變了。每當(dāng)談問(wèn)題、提建議時(shí),講起來(lái)總是能滔滔不絕、口若懸河,個(gè)個(gè)是言談的高手,一提到誰(shuí)去執(zhí)行,卻成了行動(dòng)的矮子。老鼠沒(méi)能實(shí)現(xiàn)給貓掛鈴鐺的夙愿,人類(lèi)有無(wú)限美好的理想,有著遠(yuǎn)大的目標(biāo),許多成了水中花、鏡中月。
與其提很多解決方案,不如認(rèn)真做好每一件簡(jiǎn)單的事情,我們要提防企業(yè)中那些“最聰明的老鼠”。真正的執(zhí)行人才是說(shuō)你能做的,做你所說(shuō)的。當(dāng)你知道如何去完成你的絕妙點(diǎn)子時(shí),它才是一個(gè)good idea。每個(gè)卓越的人對(duì)執(zhí)行都具有天生本能,他們常會(huì)說(shuō):「除非我能實(shí)現(xiàn)這個(gè)計(jì)劃,否則它一點(diǎn)意義也沒(méi)有」這類(lèi)的話。
在面試新員工或者討論工作時(shí),要小心警惕那些口才非常好的人,千萬(wàn)別被“糖衣炮彈”矇住了眼睛。有的人在談?wù)摃r(shí)夸夸其談,每當(dāng)執(zhí)行時(shí)卻不盡人意。除非,你要的就是一個(gè)能說(shuō)的而非執(zhí)行的人才。
評(píng)估策略不僅要研究策略本身,更要從執(zhí)行的角度進(jìn)行思考。無(wú)論策略本身有多么偉大,只要不能或者沒(méi)有人能夠執(zhí)行,都是沒(méi)有任何意義的,就像想把鈴鐺掛在貓的脖子上一樣。
 
知行合一、說(shuō)到做到
我們誰(shuí)都知道,吸煙有害健康,但有多少人明白這個(gè)問(wèn)題之后馬上戒煙了呢?老板們懂得了誠(chéng)信的重要性,在面對(duì)客戶與員工的問(wèn)題上,其行動(dòng)也是如此嗎?員工懂得天下沒(méi)有白吃的午餐這個(gè)道理,在面對(duì)具體的工作時(shí),其行動(dòng)也是一樣的嗎?在2004年在北京舉辦的“杰克·韋爾奇與中國(guó)企業(yè)高峰論壇”上,中國(guó)的企業(yè)家曾這樣問(wèn)杰克·韋爾奇:“我們大家知道的都一樣,但為什么我們與你們的差距那么大?”杰克·韋爾奇的回答是:
“你們知道了,但是我們做到了。”
是的,回答非常的簡(jiǎn)單,但是一針見(jiàn)血地道出了要點(diǎn)。 “知道”固然重要,但如果僅僅停留在知道上,再好的理念、再好的原則、再好的訣竅、再高的智慧,也只是一些毫無(wú)意義的資料,最重要、最關(guān)鍵的是“做到”。就像某些人在讀到本書(shū)的某些章節(jié)時(shí),心中想道:這些我都知道了。我要問(wèn)的是:你做到了嗎?
在美國(guó)某公司的一次促銷(xiāo)會(huì)上,銷(xiāo)售經(jīng)理請(qǐng)與會(huì)者都站起來(lái),看看自己的椅子下面有什么東西。結(jié)果每個(gè)按照要求做的人都在自己的椅子下面發(fā)現(xiàn)了錢(qián)——最少的撿到一枚硬幣,最多的有人撿到了100美元。這位經(jīng)理說(shuō):“這些錢(qián)誰(shuí)撿到就歸誰(shuí)了,但你們知道我為什么這樣做嗎?”與會(huì)人員面面相覷,不明白經(jīng)理的用意。最后經(jīng)理一字一頓地說(shuō):“我只不過(guò)想告訴你們一個(gè)最容易被忽視甚至忘掉的道理:坐著不動(dòng)是永遠(yuǎn)也賺不到錢(qián)的!”是的,很多人都知道“坐著不動(dòng)是永遠(yuǎn)也賺不到錢(qián)的”,要取得收獲就要有所行動(dòng)。但我們?cè)鯓有袆?dòng)才能取得成功呢?那就是知道更要做到。
大多數(shù)人都是知之多于行之。沒(méi)有主動(dòng)去運(yùn)用自己所擁有的豐富知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),沒(méi)有把知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)當(dāng)做一部分工具來(lái)使用。那些失敗的公司之所以失敗,最重要的一個(gè)原因就是只設(shè)定了一個(gè)遠(yuǎn)大的目標(biāo),卻很少關(guān)心如何實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)。僅僅是對(duì)問(wèn)題作出界定還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,更主要的是行動(dòng),是馬上實(shí)施解決問(wèn)題的方案和措施。然而在現(xiàn)實(shí)中,“說(shuō)”代替了“做”的現(xiàn)象存在于許多企業(yè)。
大凡取得卓越成就的成功人士,都是知行合一的。而有的人讀了許多的書(shū)籍,懂得了很多的道理,但是沒(méi)有實(shí)現(xiàn)知行合一,通常業(yè)績(jī)平平。其實(shí)人的一生若能實(shí)現(xiàn)知行合一的話,其成就都不會(huì)小的。就像有的人認(rèn)為,許多成功人士的學(xué)歷并不高,而事業(yè)比高學(xué)歷的人要大。我們認(rèn)為,其重要的原因,成功人士實(shí)現(xiàn)知行合一的比率遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于一般的人。
 

 

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