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需求理論:你滿足我,我擁護(hù)你
時(shí)間:2012-03-24
馬斯洛需求層次理論(Maslow's hierarchy of needs),亦稱“基本需求層次理論”,是行為科學(xué)的理論之一,由美國(guó)心理學(xué)家亞伯拉罕·馬斯洛于1943年在《人類激勵(lì)理論》論文中所提出。該理論將需求分為五種,像階梯一樣從低到高,按層次逐級(jí)遞升,分別為:生理上的需求,安全上的需求,情感和歸屬的需求,尊重的需求,自我實(shí)現(xiàn)的需求。
馬斯洛需求層次理論告訴我們:人人都有需要,某層需要獲得滿足后,另一層需要才出現(xiàn);在多種需要未獲滿足前,首先滿足迫切需要;該需要滿足后,后面的需要才顯示出其激勵(lì)作用。一般來說,某一層次的需要相對(duì)滿足了,就會(huì)向高一層次發(fā)展,追求更高一層次的需要就成為驅(qū)使行為的動(dòng)力。相應(yīng)的,獲得基本滿足的需要就不再是一股激勵(lì)力量。
在西游記團(tuán)隊(duì):
八戒的需求是生理,激勵(lì)八戒向前的因素主要有:食物、性……
沙僧的需求是安全,激勵(lì)沙僧向前的因素主要有:安全、秩序、自由;
白龍的需求是歸屬,激勵(lì)白龍向前的因素主要有:友情、歸屬;
唐僧的需求是榮譽(yù),激勵(lì)唐僧向前的因素主要有:成就、尊重、欣賞(當(dāng)然還有自我欣賞)
悟空的需求是自我實(shí)現(xiàn),激勵(lì)悟空向前的因素主要有:實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值,包括學(xué)習(xí)、發(fā)展、創(chuàng)造力和自覺性。目的和價(jià)值觀的不一樣,所以行為就很好理解。也因?yàn)榇蠹业男枨髮哟尾煌谖餍械倪^程中每個(gè)人的表現(xiàn)也截然不一樣:八戒好吃懶做、嘴巴嘮叨;.沙僧撮合、不想團(tuán)隊(duì)分散;白龍無聞、唐僧堅(jiān)韌、樂善好施;悟空拼命、降妖積極勇敢。各自的需要得到滿足,一路西行就能有好的表現(xiàn)。
總之,你滿足我,我擁護(hù)你。毛主席當(dāng)年憑借“打土豪、分田地”這一綱領(lǐng),極大地滿足當(dāng)時(shí)占大多數(shù)的勞苦大眾的需要,取得革命的成功;阿里巴巴馬云在不同階段給員工塑造不同層次的夢(mèng)想,引領(lǐng)員工積極開拓,建立了強(qiáng)大的電子商務(wù)帝國(guó)。優(yōu)秀的管理者總是善于透過滿足下屬的學(xué)習(xí)、挑戰(zhàn)、升遷、加薪等不同層次的需要,讓員工自動(dòng)自發(fā)為企業(yè)創(chuàng)造最大價(jià)值。
當(dāng)你想到“你滿足我,我擁護(hù)你”這句話,對(duì)于8090后在個(gè)性與行為上你所難以容忍的“缺陷”,就不會(huì)“咬牙切齒”與“傷心難過”了。某種意義上說,你所看到的“缺陷”就是他們內(nèi)心的基本需求,當(dāng)這種基本需求得到滿足時(shí),相關(guān)做法才能產(chǎn)生激勵(lì)的效果。
充分理解80后、90后的跳槽,選擇離開我們,到另外一家公司,薪酬問題可能是一個(gè)方面,我們要更多的關(guān)注到內(nèi)心的感受,為什么愿意去那邊,那邊到底給了他什么?
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