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無(wú)論多么宏偉的藍(lán)圖,多么正確的決策,多少嚴(yán)謹(jǐn)?shù)挠?jì)劃,如果沒(méi)有高效的執(zhí)行,最終的結(jié)果都是紙上談兵。沒(méi)有執(zhí)行力就沒(méi)有成功,執(zhí)行才是硬道理。畢竟,構(gòu)想再偉大,也要有人將它實(shí)踐出來(lái),這一切,靠的就是執(zhí)行力。執(zhí)行力決定企業(yè)的成敗,任何企業(yè)的成功必然都是執(zhí)行的成功,沒(méi)有執(zhí)行力,哪有競(jìng)爭(zhēng)力。
為什么企業(yè)制定了目標(biāo),最終的結(jié)果卻相差甚遠(yuǎn)?為什么健全的規(guī)章制度和明確的崗位職責(zé)形同虛設(shè)?為什么經(jīng)過(guò)仔細(xì)論證的計(jì)劃和行動(dòng)方案無(wú)法達(dá)成預(yù)期效果?為什么完美的設(shè)計(jì)思路,變成了毫無(wú)意義的空想和空談?為什么一件小事拖拖拉拉完不成?為什么一個(gè)好的戰(zhàn)略猶如空中樓閣,無(wú)法實(shí)施?
這一系列“為什么”的背后隱含著一個(gè)被忽視的重要現(xiàn)實(shí),那就是:缺乏執(zhí)行力!比爾·蓋茨說(shuō):“沒(méi)有執(zhí)行力,就沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)力。”可見(jiàn)執(zhí)行力對(duì)于企業(yè)發(fā)展、團(tuán)隊(duì)塑造是多么重要。國(guó)內(nèi)權(quán)威的執(zhí)行力管理研究專家譚小芳老師寄語(yǔ):不要在執(zhí)行的時(shí)候,隨隨便便耍小聰明,一個(gè)人的聰明不是聰明,一個(gè)民族的聰明、整體的聰明才是真聰明。
執(zhí)行力:對(duì)個(gè)人而言執(zhí)行力就是辦事能力;對(duì)團(tuán)隊(duì)而言執(zhí)行力就是戰(zhàn)斗力;對(duì)企業(yè)而言執(zhí)行力就是經(jīng)營(yíng)能力。著名企管專家譚小芳老師表示,衡量執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),對(duì)個(gè)人而言是按時(shí)按質(zhì)按量完成自己的工作任務(wù);對(duì)企業(yè)而言就是在預(yù)定的時(shí)間內(nèi)完成企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)。執(zhí)行力要成為一種強(qiáng)勢(shì),必須要把握?qǐng)?zhí)行制勝的二十四字真經(jīng):認(rèn)同文化、統(tǒng)一觀念、明確目標(biāo)、細(xì)化方案、強(qiáng)化執(zhí)行和嚴(yán)格考核。
1、首先是執(zhí)行意識(shí)
擔(dān)責(zé)意識(shí)缺位使得的執(zhí)行意識(shí)缺失導(dǎo)致執(zhí)行力剛而不柔、剛而無(wú)力。擔(dān)責(zé)意識(shí)缺位,員工在工作中表現(xiàn)為循規(guī)蹈矩、按部就班不、越雷池一步,執(zhí)行顯得機(jī)械、呆板、僵化。員工將份內(nèi)份外分得很清楚,只管服從只管過(guò)程,結(jié)果、目標(biāo)是老板的,過(guò)程與結(jié)果涇渭分明,各司其職各盡其責(zé),似乎是一種高效的執(zhí)行,實(shí)則不然,這只是一種轟轟烈烈的執(zhí)行形式,員工用行動(dòng)告訴老板“這是照著您的吩咐執(zhí)行,達(dá)不到目標(biāo)可不干我的事”,過(guò)程與結(jié)果在員工心目發(fā)生了本末倒置的變化,過(guò)程只不過(guò)是達(dá)到結(jié)果的一種手段,結(jié)果才是目的,一旦過(guò)程成了目的,執(zhí)行變成了為執(zhí)行而執(zhí)行,對(duì)如何因時(shí)、因地、因勢(shì)創(chuàng)造性地執(zhí)行上司決策及對(duì)執(zhí)行節(jié)奏的把握以便有效促進(jìn)組織目標(biāo)實(shí)現(xiàn)不屑一顧。
盡責(zé)意識(shí)缺位導(dǎo)致執(zhí)行力柔而不剛、柔而無(wú)力的現(xiàn)象,在某些企業(yè)并不少見(jiàn),獎(jiǎng)懲制度、用人制度、薪酬制度-------在執(zhí)行中變形,在企業(yè)整個(gè)運(yùn)營(yíng)過(guò)程中顯得微乎其微,不大引起人們的重視?,F(xiàn)實(shí)中可以找到某企業(yè)某級(jí)主管因完不成組織目標(biāo)而下課的,但某主管因賞罰錯(cuò)了哪個(gè)人、起用錯(cuò)了哪個(gè)人而被黃牌拿下的案例卻鮮為人知。以此看來(lái)細(xì)節(jié)決定成敗沒(méi)有錯(cuò),一項(xiàng)制度扭曲變形對(duì)于企業(yè)畢竟是一個(gè)細(xì)節(jié),然而制度的權(quán)威性、可信性喪失,管理陷于無(wú)序,“廢一善,則眾善衰;賞一惡,則重惡歸”,千里大堤毀于蟻穴,制度成為裝點(diǎn)企業(yè)門(mén)面的光環(huán),執(zhí)行力如同沙中堆塔。
2、然后是執(zhí)行能力
對(duì)個(gè)人而言執(zhí)行力就是辦事能力;對(duì)團(tuán)隊(duì)而言執(zhí)行力就是戰(zhàn)斗力;對(duì)企業(yè)而言執(zhí)行力就是經(jīng)營(yíng)能力。著名企管專家譚小芳老師表示,衡量執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),對(duì)個(gè)人而言是按時(shí)按質(zhì)按量完成自己的工作任務(wù);對(duì)企業(yè)而言就是在預(yù)定的時(shí)間內(nèi)完成企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)。執(zhí)行力要成為一種強(qiáng)勢(shì),必須要把握?qǐng)?zhí)行制勝的二十四字真經(jīng):認(rèn)同文化、統(tǒng)一觀念、明確目標(biāo)、細(xì)化方案、強(qiáng)化執(zhí)行和嚴(yán)格考核。
高管的一項(xiàng)重要能力是使別人執(zhí)行的能力,下屬的執(zhí)行力強(qiáng)大與否與此有很大關(guān)系。要做好戰(zhàn)略已不易,貫徹更不易。“使之執(zhí)行”的能力就是高管最好的執(zhí)行力。當(dāng)一個(gè)員工情緒激昂,心情愉悅的時(shí)候,不用我們督促,他的執(zhí)行力就會(huì)很高,行為很積極主動(dòng);反之,當(dāng)他的情緒不高,心情郁悶的時(shí)候,即使他嘴里對(duì)我們說(shuō)“一定好好干”,但其行動(dòng)一定是不理想的,執(zhí)行力也不可能有多強(qiáng)。
3、最后是執(zhí)行耐力
成功是每個(gè)人的目標(biāo)追求。人生如何才能成就一番事業(yè)呢?聰明的人往往不務(wù)實(shí),務(wù)實(shí)的人往往不聰明;有悟性的人工作沒(méi)有耐性,有耐性的人工作卻沒(méi)有悟性。獲取成功既需要有悟性,又需要有耐性。有悟才能做得好,有耐性才能做得久,可惜這樣的人才太少了。
一個(gè)人成功一次也許比較容易,而成功一生太難。因?yàn)樾〕晒客稒C(jī),大成功靠投資。所以很多人專注投機(jī),不愿意投資。特別那些悟性比較好的人才,他們更不愿意花精力和時(shí)間做長(zhǎng)線的投資,結(jié)果導(dǎo)致企業(yè)的短命。因?yàn)橥稒C(jī)的回報(bào)高,錢(qián)來(lái)得快,賺錢(qián)輕松,而投資復(fù)雜,風(fēng)險(xiǎn)大,回報(bào)慢,時(shí)間長(zhǎng),所以很多人沒(méi)有耐心等待。為什么中國(guó)小企業(yè)多,大企業(yè)少?多數(shù)企業(yè)都是短視行為。他們只在乎眼前的利潤(rùn),不愿意做長(zhǎng)遠(yuǎn)的投入。他們寧可花時(shí)間和精力選新行業(yè),找新項(xiàng)目,新產(chǎn)品,也不愿意集中財(cái)力,物力和人力把原有的企業(yè)做強(qiáng)做大。
按時(shí),是工作成果在時(shí)限上的要求。保質(zhì),是工作成果在品質(zhì)上的要求。成果至少不低于標(biāo)準(zhǔn)值,不允許假冒偽劣、以次充好;保量,是工作成果在數(shù)量上的要求。至少要達(dá)到規(guī)定的數(shù)量,不允許偷工減料、缺斤短兩。譚小芳老師認(rèn)為,提高執(zhí)行力的關(guān)鍵在于每一名員工真正明確和履行各自的崗位職責(zé),在其位、謀其政,心往一處想,勁往一處使,形成執(zhí)行合力。
1、提高執(zhí)行力,各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要起到“領(lǐng)路人”的作用。
“領(lǐng)導(dǎo)”的職責(zé)無(wú)非兩條,一個(gè)是“領(lǐng)”,一個(gè)是“導(dǎo)”。所謂“領(lǐng)”,就是要率先垂范,以身作則,不搞特權(quán),充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的模范和帶頭作用。所謂“導(dǎo)”,就是要在“領(lǐng)”的基礎(chǔ)上,把握方向和大局,及時(shí)解決遇到的各種矛盾和問(wèn)題,糾正出現(xiàn)的偏差和錯(cuò)誤,積極引導(dǎo)廣大員工朝著正確的方向前進(jìn),促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。
2、提高執(zhí)行力,各級(jí)中層干部要切實(shí)發(fā)揮“橋梁”作用。
中層干部的主要職責(zé)就是承上啟下、上傳下達(dá),既要對(duì)上級(jí)負(fù)責(zé),又要對(duì)下級(jí)負(fù)責(zé);既要吃透上級(jí)精神,把領(lǐng)導(dǎo)的意圖完完整整地向職工傳達(dá),又要結(jié)合實(shí)際,把落實(shí)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)全面地向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。好的主管人才要能獨(dú)立思考及獨(dú)立行動(dòng),只要最少的指示,就能去執(zhí)行工作。一位主管的主要責(zé)任是,指導(dǎo)他手下員工的活動(dòng)——他們的工作。指導(dǎo)就是指示領(lǐng)導(dǎo),因此好的主管人才,一定要像領(lǐng)導(dǎo)者一樣能統(tǒng)御及思考。
3、提高執(zhí)行力,普通員工要充分發(fā)揚(yáng)“蜜蜂”精神。
普通員工的本職就是落實(shí),就是執(zhí)行。要進(jìn)一步樹(shù)立大局意識(shí)、責(zé)任意識(shí)和學(xué)習(xí)意識(shí),加強(qiáng)理論知識(shí)和業(yè)務(wù)技能學(xué)習(xí),全面提高自身素質(zhì),充分發(fā)揚(yáng)“蜜蜂”那種兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨的精神,扎實(shí)高效地干好自己的本職工作,不折不扣地落實(shí)上級(jí)精神。
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