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導(dǎo)讀:現(xiàn)代企業(yè)都追求卓越執(zhí)行力,但如何在企業(yè)的日常管理中將執(zhí)行力落地,卻是企業(yè)管理者一直在探索解決的問題。
保羅·托馬斯和大衛(wèi)·伯恩在《執(zhí)行力》一書中這樣說道:滿街的咖啡店,惟有星巴克一枝獨(dú)秀;同是做PC,惟有戴爾獨(dú)占鰲頭;都是做超市,惟有沃爾瑪雄居零售業(yè)榜首,而造成這些不同的原因,則是各個(gè)企業(yè)的執(zhí)行力的差異,那些在激烈競(jìng)爭(zhēng)中能夠最終勝出的企業(yè)無疑都是具有很強(qiáng)的執(zhí)行力。因此,執(zhí)行力是決定企業(yè)成敗的一個(gè)重要因素,是21世紀(jì)構(gòu)成企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的重要一環(huán)??梢哉f,核心競(jìng)爭(zhēng)力就是所謂的執(zhí)行力,沒有執(zhí)行力就沒有核心競(jìng)爭(zhēng)力!
本文旨在通過執(zhí)行理念、執(zhí)行方法細(xì)分,全方位打造企業(yè)團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力,從而提升團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力!
一、部門執(zhí)行力
首先是泛化的項(xiàng)目管理理念的作用,不僅僅包含有生命周期的項(xiàng)目,也可以將常規(guī)工作設(shè)定為項(xiàng)目進(jìn)行管理,如市場(chǎng)、銷售、財(cái)務(wù)、人事等等方面的工作都可以設(shè)定為項(xiàng)目去管理。
不論是部門,或是因某些項(xiàng)目或工作組成的臨時(shí)性的組織,都會(huì)有需要完成的業(yè)績(jī)或目標(biāo),所以在領(lǐng)度系統(tǒng)中項(xiàng)目負(fù)責(zé)人可以創(chuàng)建項(xiàng)目,并明確目標(biāo)、配置資源、劃分階段、設(shè)定里程碑等使得工作得以及時(shí)開展。然后將項(xiàng)目分解為任務(wù),根據(jù)任務(wù)的分配、執(zhí)行來進(jìn)一步分解目標(biāo)。
二、個(gè)人執(zhí)行力
任務(wù)管理在領(lǐng)度系統(tǒng)中起到承上啟下的作用,以任務(wù)的形式明確工作內(nèi)容及要求,確保對(duì)工作進(jìn)行良好的安排和高效的執(zhí)行。任務(wù)由項(xiàng)目分解而來,不是簡(jiǎn)單的待辦事項(xiàng),“承上”圍繞企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)和方向,“啟下”在企業(yè)內(nèi)部建立完善和良好的溝通機(jī)制,任務(wù)機(jī)制讓員工為實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)進(jìn)行工作,并在良好高效溝通的基礎(chǔ)上順利完成工作。
1、工作達(dá)成目標(biāo)及考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)的明確。
如果一個(gè)寬泛的任務(wù)要求,可能讓員工執(zhí)行中找不到重點(diǎn)和無從下手,如果將任務(wù)目標(biāo)、流程、考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)都明確寫在任務(wù)詳情里并分配給員工,讓員工看到,并能隨時(shí)回顧,那么任務(wù)執(zhí)行起來的效率就會(huì)提高。
2、完成時(shí)間及匯報(bào)要求的明確。
工作都是有時(shí)間限制的,明確的時(shí)間管理要求是任務(wù)分配時(shí)必不可少的。但僅有開始時(shí)間和完成時(shí)間也是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,在領(lǐng)度系統(tǒng)的任務(wù)設(shè)定時(shí),可以明確任務(wù)匯報(bào)要求,根據(jù)任務(wù)緊迫度的設(shè)定按天、按周、按月匯報(bào),依此督促執(zhí)行者執(zhí)行力度。模棱兩可的匯報(bào)要求一定會(huì)導(dǎo)致工作的延誤,破壞執(zhí)行力的貫徹。
3、任務(wù)匯報(bào)與任務(wù)的監(jiān)督。
作任務(wù)下達(dá)后,大家就開始按部就班的開展工作了,及時(shí)發(fā)表工作匯報(bào)進(jìn)行工作溝通交流。在領(lǐng)度系統(tǒng)中采用類微博化的活動(dòng)流溝通方式,能夠取代郵件和聊天工具進(jìn)行工作的溝通交流。所有溝通記錄將被記錄在任務(wù)活動(dòng)流中,方便項(xiàng)目負(fù)責(zé)人監(jiān)督和檢查工作情況,并進(jìn)行工作的點(diǎn)評(píng)和指導(dǎo)的互動(dòng),實(shí)時(shí)掌握各項(xiàng)工作的進(jìn)度,及時(shí)調(diào)整員工的工作方向,發(fā)現(xiàn)工作中的漏洞,并及時(shí)的做出預(yù)防和指示,以保證項(xiàng)目的順利進(jìn)行,從而提高整個(gè)項(xiàng)目組織的執(zhí)行力。
社區(qū)化的溝通方式,保證工作的開放性和透明性,在進(jìn)行工作實(shí)時(shí)監(jiān)督的同時(shí),對(duì)于員工的優(yōu)秀表現(xiàn)就可以及時(shí)的發(fā)現(xiàn),并進(jìn)行表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。因?yàn)閷?shí)現(xiàn)了全民化的信息共享,全體員工都具有工作的監(jiān)督和即時(shí)獎(jiǎng)懲的權(quán)利,實(shí)現(xiàn)相互監(jiān)督和激勵(lì),提高整體的執(zhí)行力。
企業(yè)成功=5%的戰(zhàn)略+95%的執(zhí)行,沒有執(zhí)行力,一切等于空談。若不解決企業(yè)執(zhí)行問題,就無企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力可言,打造卓越執(zhí)行力是當(dāng)前企業(yè)發(fā)展必修課程。
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