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導(dǎo)讀:電子商務(wù)是由電子人才加商務(wù)人才組成,其運(yùn)營體系由產(chǎn)品、運(yùn)營、物流、等環(huán)節(jié)組成,并且環(huán)環(huán)相扣、相互制約影響,電商組織對(duì)團(tuán)隊(duì)的合作性要求更高。
要點(diǎn)一:思想統(tǒng)一,目標(biāo)統(tǒng)一
電商管理者要明白一旦團(tuán)隊(duì)成員的思想不統(tǒng)一,態(tài)度跟不上,再好的目標(biāo)也得不到很好的執(zhí)行。“思想統(tǒng)一”是提升電商團(tuán)隊(duì)高效執(zhí)行的最大保障,清晰明確的團(tuán)隊(duì)目標(biāo)是團(tuán)隊(duì)成員隱形的推動(dòng)力。
要點(diǎn)二:信任溝通,高效協(xié)同
良好的信任溝通氛圍是高效電商團(tuán)隊(duì)的外在表現(xiàn)。電商管理者要鼓勵(lì)和積極營造暢通的信任溝通渠道,認(rèn)真去傾聽團(tuán)隊(duì)成員批評(píng)與建議,走進(jìn)員工的“心”,以包容、平等、信任的態(tài)度對(duì)待團(tuán)隊(duì)成員。
要點(diǎn)三:因人而異,助其成長
作為電商管理者要充分理解、尊重團(tuán)隊(duì)中的成員,主動(dòng)并深入了解員工心理。根據(jù)每個(gè)成員的性格、優(yōu)勢(shì)、能力、價(jià)值觀的不同,制定不同的管理方法及培養(yǎng)方案,做到“因材施教”,幫助員工在各自的崗位上盡快成長。
要點(diǎn)四:塑造影響,激發(fā)潛能
打造高績效電商團(tuán)隊(duì),需要管理者在日常管理中塑造自身影響力,以影響力推動(dòng)執(zhí)行力的提升,激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員自動(dòng)自發(fā)的工作潛能。
管理是一門學(xué)問,更是一門藝術(shù)。團(tuán)隊(duì)管理中員工工作出色與否,很大程度都是由管理者決定的。作為一個(gè)電商管理者,最關(guān)鍵的事情就是帶好團(tuán)隊(duì),從自身做起,為團(tuán)隊(duì)員工提供榜樣力量,從而打造出高績效的電商團(tuán)隊(duì),才會(huì)在廝殺慘烈的電商市場(chǎng)中贏得自己的一席之地。
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