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企業(yè)在具體推進6s管理的工作中,遇到的最大難題往往并不是如何開展,而是無法帶動每一個企業(yè)成員都參與其中。事實上,再科學(xué)有效的管理制度,沒有執(zhí)行者就不可能發(fā)揮效用。試想,如果全員只把6s管理當(dāng)做口號,不去落實到具體工作中去,那么就不可能起效。我們應(yīng)該認識到,如何才能讓員工自主自發(fā)地區(qū)遵守企業(yè)制定的相關(guān)政策和規(guī)定,而不是只當(dāng)做任務(wù)來敷衍完成,這就不能起到制度該有的作用。對于6s培訓(xùn),企業(yè)首先要讓全員了解這種制度的意義是什么,讓全員從心理上認可這種制度才可能順利推展。具體的促進方式我們總結(jié)了以下六種:
一、虛心聽取建議
許多管理者犯的共同錯誤就是無視員工建議,認為自己才是掌控全局的人。實際上,管理者并不可能具體參與到各項工作具體環(huán)節(jié)中去,所以相對來說,擔(dān)任該項職責(zé)的員工其實才更有發(fā)言權(quán)。如果一意孤行,不吸收好的建議,可能會讓管理效果背道而馳。我們在變革推進過程中,作為變革主體的員工的建議將是寶貴的,以員工實際行動形成的改善案例更是寶貴。因此,在過程當(dāng)中,我們可以組織改善提案活動,組織優(yōu)秀案例評選活動,組織員工座談等員工樂于其中的有意義的活動。
二、了解員工的需要
現(xiàn)實工作中,很多管理者都將公司的利益凌駕于一切。殊不知員工才是企業(yè)存活的命脈,失去這個根基,發(fā)展無從談起。一些企業(yè)管理者總以自己的角度考慮問題,很大程度上忽略了員工感受和需求。對員工有利的事情,那么員工將非常愿意接受。員工的需要是有共同點的,簡單來講,無非是物質(zhì)收益與精神的收益。給到員工以上兩個方面的滿足,那么員工將不再是阻力,而將是積極的行動者。
三、領(lǐng)導(dǎo)做好榜樣作用
領(lǐng)導(dǎo)之所以成為眾望所歸的焦點,就在于旺旺這個人是企業(yè)發(fā)展的帶動者,更是執(zhí)行者。員工最無法理解的是沒有領(lǐng)導(dǎo)的參與,或是沒有榜樣的力量,領(lǐng)導(dǎo)們要起到表率作用,親力親為。才能帶動全員參與,另外,出了問題不要把責(zé)任都推給員工,作為領(lǐng)導(dǎo)干部要主動承擔(dān)責(zé)任。
四、員工晉升用業(yè)績說話
用變革的業(yè)績來決定員工的晉升,這個業(yè)績是參與度、參與最終結(jié)果的結(jié)合,充分的利用數(shù)據(jù)來說話。
五、傾聽員工意見
高層領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該下到一線,與員工共同的探討,傾聽員工的意見,對員工的行動予以鼓勵與表彰。
六、多贊美你的員工
對于變革過程中員工的行動給予表彰,給予贊美。哪怕是高層領(lǐng)導(dǎo)與員工親切的握手、簡單的語言交流都會成為員工繼續(xù)行動,并取得變革更深層次的結(jié)果的最好的鼓勵。千萬不要以自己的意見來左右或批評員工的行動,那樣等于是自己給變革放置了一塊絆腳石。
以上六種方式,實際操作起來并沒有說出來那么容易。需要結(jié)合企業(yè)自身實際情況,分別對待。但萬變不離其宗,再優(yōu)秀的制度也需要執(zhí)行者,沒有全員參與,是無法落實任何一項工作,更不可能取得成效。作為領(lǐng)導(dǎo)者必須要明確這點。不能忽視全員參與的力量,這才能使推行的制度政策發(fā)揮出有效作用。
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