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三國鼎立時(shí)期,盛傳“臥龍、風(fēng)雛,得一人可安天下。”眾多欲封王建業(yè)的王侯將相爭相求賢,最富盛名的就是劉備為了將諸葛亮招收麾下而“三顧茅廬”??梢娫谀莻€(gè)時(shí)期,對于人才強(qiáng)烈的重視程度。21世紀(jì),企業(yè)發(fā)展更離不開人才?;鶎訂T工是企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ),因此管理者要認(rèn)識(shí)到基層員工培訓(xùn)的重要性,同時(shí),如何招收適合自己企業(yè)的優(yōu)秀員工,是擺在每個(gè)企業(yè)管理者面前的重要問題。據(jù)《左傳。哀公十一年》載,孔子因衛(wèi)國政治腐敗,自己得不到重用,決定離開。對于企業(yè)而言,這就深刻說明,如果沒有完善自身管理制度,就不可能留住精英人才。以下有四種方式可供參考:
1、打造企業(yè)良好形象
一般說來,任何一個(gè)應(yīng)聘者在尋找工作單位時(shí)首要考慮的是這個(gè)企業(yè)的聲譽(yù)及發(fā)展前景如何,如果自己在這個(gè)企業(yè)工作能否有一個(gè)很好的職業(yè)生涯發(fā)展,核心員工尤其如此。因此,在對核心員工的招聘中,企業(yè)形象起到非常重要的作用。在招聘過程中,負(fù)責(zé)招聘人員的工作能力、招聘過程中對企業(yè)的介紹、散發(fā)的材料、面試小組的性別組成、面試的程序以及招聘、拒絕什么樣的人都會(huì)成為招聘者評價(jià)企業(yè)的依據(jù)。因此,整個(gè)招聘過程的設(shè)計(jì)應(yīng)緊緊圍繞塑造良好的企業(yè)形象這一中心,從而在塑造良好企業(yè)形象的同時(shí),也吸引了更多的應(yīng)聘者。具體來說,從招聘廣告設(shè)計(jì)和攤位布置到接待面試、場地布置和參觀企業(yè)等處處都應(yīng)渲染和突出企業(yè)的亮點(diǎn)以吸引應(yīng)聘者。廣告及攤位要有與眾不同的新意,接待人員要精神飽滿、儀容整潔,每一個(gè)環(huán)節(jié)都要給應(yīng)聘者留下好感。
2、完善招聘規(guī)劃
內(nèi)外部環(huán)境的變化使得企業(yè)必須定期進(jìn)行人員的流進(jìn)、流出,為確保企業(yè)在需要的時(shí)候及時(shí)得到所需要的核心員工,企業(yè)必須對當(dāng)前乃至未來核心員工的供求進(jìn)行科學(xué)的預(yù)測和計(jì)劃。要想做好招聘規(guī)劃,人力資源部門必須參與制定企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃,并通過分析企業(yè)的招聘需求、招聘趨勢來規(guī)劃下一年的招聘。對于人力資源部門來講,最重要的事是確保所有的招聘規(guī)劃與企業(yè)的戰(zhàn)略相一致。
3、組建專業(yè)招聘團(tuán)隊(duì)
在招聘過程中,工作申請人是與組織的招聘團(tuán)隊(duì)成員接觸而不是與組織直接接觸,而且招聘活動(dòng)往往是工作申請人與組織的第一次接觸。在對組織的特征了解甚少的情況下,申請人會(huì)根據(jù)組織在招聘活動(dòng)中的表現(xiàn)來推斷組織其他方面的情況,招聘人員是申請人所見到的企業(yè)的第一印象。所以,招聘核心員工應(yīng)該是首席執(zhí)行官或部門主管需要主動(dòng)關(guān)心的事情,否則這將淪為空談。招聘應(yīng)以保持企業(yè)競爭力為出發(fā)點(diǎn),并和公司規(guī)模、文化相適應(yīng)。對技術(shù)類的核心員工,還應(yīng)當(dāng)有企業(yè)內(nèi)外的本領(lǐng)域?qū)<覅⒓?。對小型公司來說,首席執(zhí)行官親自進(jìn)行面試,是非常必要的。對于大、中型公司來說,高級經(jīng)理在百忙之中也應(yīng)對核心員工的招聘進(jìn)行面試。
國外許多著名的大公司如花旗銀行、Intel、微軟等在招聘核心員工時(shí),程序往往很繁瑣,需要經(jīng)過七、八個(gè)人的分別面試,但很少有候選人中途自己退出,除了受到大公司巨大的發(fā)展前途和優(yōu)厚待遇的吸引外,根本原因于與候選人會(huì)談的都是部門經(jīng)理以上級別的公司領(lǐng)導(dǎo),甚至還有總裁。在如此重視下,所謂的繁瑣程序在申請人眼里也就不算什么了。
4、科學(xué)地設(shè)計(jì)面試
面試是整個(gè)招聘工作中的核心部分,是供需雙方通過正式的交談,達(dá)到使企業(yè)能夠客觀的了解應(yīng)聘者的語言表達(dá)能力、反應(yīng)能力、個(gè)人修養(yǎng)、邏輯思維能力、業(yè)務(wù)知識(shí)水平、工作經(jīng)驗(yàn)等綜合情況;應(yīng)聘者能夠了解到更全面的企業(yè)信息和自己在該企業(yè)的發(fā)展前景。通過面試,企業(yè)可以判斷應(yīng)聘者是否適合企業(yè),應(yīng)聘者也可以通過個(gè)人期望和現(xiàn)實(shí)情況的相比較,判斷企業(yè)是否適合自己發(fā)展。如何提高面試的效率,是整個(gè)招聘工作有效進(jìn)行的關(guān)鍵。
環(huán)境和氛圍的營造。面試前的握手和微笑,可以幫助應(yīng)聘者放輕松,讓其在面試中充分發(fā)揮。對應(yīng)聘職位的介紹和對招聘目的的重申,可以在你選擇應(yīng)聘者的同時(shí),幫助應(yīng)聘者判斷你的企業(yè)是否適合他的發(fā)展;在面試房間的布置方面,要盡可能地營造一種平等、融合的氛圍,例如,用圓桌代替方桌;在位置的安排上,與應(yīng)聘者保持一定的角度,而不是面對面,這樣都可以減少應(yīng)聘者的壓力;要讓員工知道企業(yè)的面試工作,讓他們也參與到面試工作中來,招聘者的工作方式和態(tài)度,對應(yīng)聘者做出是否加入企業(yè)的決定會(huì)產(chǎn)生重大的影響。
綜上所述,企業(yè)招聘相關(guān)人員并不是一件容易之事,需要做好相關(guān)準(zhǔn)備工作,給應(yīng)聘者留下專業(yè)且良好的企業(yè)形象。這是吸引人才的有效途徑,更是重要基準(zhǔn)。不能將招聘當(dāng)做一件隨興的事務(wù),這直接影響到你的團(tuán)隊(duì)組成人員質(zhì)量。不能馬虎隨意,只有自身做到嚴(yán)正以待,將招聘嚴(yán)肅化,專業(yè)化,才能給應(yīng)聘者留下深刻且良好的印象。
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