銷售人員往往是企業(yè)成員中，工作壓力最大的群體，因為他們都有固定且逐漸增加的業(yè)務(wù)量，有既定要達(dá)成的目標(biāo)和計劃，而且企業(yè)對于這一群體的關(guān)注和施壓力度也是最強的。因此，如何讓銷售團隊學(xué)會自我減壓和調(diào)整，管理者又如何讓自己的員工心態(tài)培訓(xùn)卓有成效？成了必須要解決的問題，心態(tài)直接影響工作熱情。但事實上，很多企業(yè)的心態(tài)管理制度往往只是教條般的政治課，運用不當(dāng)，反倒引起銷售人員的抵觸情緒。那怎樣的心態(tài)疏導(dǎo)方法，才是行之有效的，才會對銷售人員來說，是有所裨益的呢？

1、設(shè)立激勵宣泄雙重功能記錄表

設(shè)立一張具有鼓舞和宣泄功能的工作記錄表，內(nèi)容除了正常的工作記錄以外，還要在明顯的地方寫上具有鼓動人心的話。比如：公司因你而驕傲！你是最棒的！絕不放棄，永不言?。〉染哂屑顑?nèi)容的口號。另外，在記錄主要工作內(nèi)容時還要明確寫出，自己一天工作下來所發(fā)生的問題和收獲。不要小看了這部分內(nèi)容，它會使填表人對一天的工作進行理智的分析，這也是眾多專業(yè)銷售人員培訓(xùn)課程中提到的方法，在這個過程中，多數(shù)人都能對失敗有一個正確的認(rèn)識，從而降低壓力感，使大家覺得工作起來更輕松。

2、角色互換體驗真實

角色互換思維法也是一個不錯的方法，不但能鍛煉銷售能力，更能讓大家體會不同人在不同場合的想法，使得自己覺得不在孤立或者有恐懼感。就有如普通職員通常會懼怕管理者，然而等員工自身成為管理者之后，就會覺得自己先前的懼怕心理或者有些想法很可笑。

3、進行解壓自然療法

當(dāng)然緩解壓力還有很多自然療法，銷售部經(jīng)理也要把它做為常識，不斷的灌輸給自己銷售人員。常見的有： 多想美事—保持樂觀心態(tài)：壓力和緊張感，主要都是來自我們的心理作用。所以，試著改變自己的心態(tài)很重要。每天把自己打扮得讓自己賞心悅目，或者對著鏡子說自己是最棒的，都可以增強自己的信心。心情偶爾陰沉沒關(guān)系，要相信明天太陽還依然會升起，保持樂觀的態(tài)度,許多事情并沒你想得那么嚴(yán)重！因為所有事情只要發(fā)生了，就只能稱之為過去！ 同時最好銷售部經(jīng)理最好能把這些方法加入到日常工作中。比如選擇一首具有激勵的歌曲晨唱，或者中午的時候做腹式呼吸的保健操，等等。

總之，緩解壓力絕對不是一堂政治課，只對銷售人員進行言辭說教。這只會適得其反，只有讓每個人真實的釋放自己的情緒，發(fā)現(xiàn)自己的問題，并協(xié)助解決他們的問題，才能從根本上解決壓力過高帶來的負(fù)面作用。