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基層員工是企業(yè)完成藍圖和規(guī)劃的一線執(zhí)行人員,一旦基層工作得不到保障,就不可能落實其他的工作和計劃。因此,企業(yè)管理者也愈加重視基層員工培訓(xùn),但更重要的是企業(yè)管理者要完善自身問題,不斷細化管理制度,并且因地制宜,才能結(jié)合起來,發(fā)揮出管理的最大效益。對于管理者來說,在具體的管理基層員工工作中,有以下五大禁忌需要注意:
1、忌形式大于內(nèi)容
時下,基層員工對領(lǐng)導(dǎo)干部在下基層過程中最反感的地方就是:來了一大堆,坐下一大片。在許多時候,“兵馬未動,糧草先行”,又是掛條幅,又是打彩旗。有時,為了讓領(lǐng)導(dǎo)好看,有的還提前進行準(zhǔn)備,既浪費時間,又耗費精力。難怪有個別群眾把領(lǐng)導(dǎo)干部下基層稱為“嚇基層”。因此,基層員工希望領(lǐng)導(dǎo)干部下基層動靜能小一些,形式減一點。
2、忌玩忽職守
領(lǐng)導(dǎo)下基層就是要到問題多、矛盾多的地方查問題、找原因,不是借此去游山玩水,逍遙自在。一般情況下,在問題、矛盾都比較突出的地方,是企業(yè)管理中問題暴露最多的地方,到這些地方去調(diào)研,能真正體察到實情,能真正找到問題的根源。所以,基層員工希望領(lǐng)導(dǎo)干部下基層能多到一線員工中,到基層的最前沿。
3、忌走馬觀花
車不下,頭向上看,肯定不能把準(zhǔn)基層員工的脈搏,也肯定不能摸清基層的實情。只有放下身架真心把自己與員工“身心同入”,才能與基層員工心交心,情入心,才能聽到基層員工的真心話。 “隔著玻璃看一看、圍著基層轉(zhuǎn)一轉(zhuǎn)、照著稿子念一念”,是基層員工最不希望看到的。
4、忌不堅持到底
下基層,或許能解決一時的問題和矛盾,但是今后怎么辦,來過的領(lǐng)導(dǎo)還能不能再相見,這是基層員工最擔(dān)心的。所以,基層員工希望把這種關(guān)系基層發(fā)展、攸關(guān)自身利益的事情長期堅持、長效進行下去,而不是“三天打魚,兩天曬網(wǎng)”,做匆匆而過的“客官”。
5、忌不辦實事
領(lǐng)導(dǎo)干部下基層其最終的落腳點就是要解決實際問題,必須讓基層員工得到實惠。那種蜻蜓點水、不痛不癢的形式主義,是基層員工不愿看到的。所以,基層員工希望上級單位必須建立起切實可行的制度,對干部下基層工作做好事先預(yù)審把關(guān)和事后考核,減少和杜絕不解決問題不辦實事的下基層,減少和避免隨意性的形式主義的下基層,增強“下”的針對性和實效性。
綜上所述,基層管理工作更需要管理者以身作則,不斷完善并優(yōu)化自身管理工作。這樣才能起到榜樣的帶頭作用,從而激勵全體成員協(xié)作一致,共同完成企業(yè)既定的計劃和目標(biāo)。切不可目空一切,高高在上,將基層工作大而化之。
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