諸葛孔明的睿智歷來為世人敬仰，而他一生所采取的用人策略更是值得后人借鑒。員工對(duì)于企業(yè)管理十分重要，他們是企業(yè)的基石和后盾，更是企業(yè)各項(xiàng)制度的直接執(zhí)行者，直接決定著企業(yè)發(fā)展和命運(yùn)。因此，學(xué)會(huì)用人之道，是每個(gè)管理者的必備素養(yǎng)。人員并非只是招收進(jìn)來就萬事大吉，還需要進(jìn)行管理和培訓(xùn)，以便其更適應(yīng)企業(yè)的需要。下文中，我們將探討諸葛孔明的用人方式，以作借鑒：

1、疑人不用，用人不疑

很多企業(yè)管理者，在落實(shí)到具體職權(quán)的時(shí)候，總是對(duì)具體操作者抱有質(zhì)疑態(tài)度。這是很不利的，因?yàn)?，本無異心的員工受到無端猜疑，必然會(huì)不滿。本就不值得信任的人卻委以重任，那是領(lǐng)導(dǎo)的失職，在最初就應(yīng)該杜絕。如果完全不去信任任何人，那企業(yè)各項(xiàng)事宜就無法開展起來。因?yàn)閮H憑一個(gè)人的力量是不可能讓企業(yè)正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

諸葛一生才華橫溢，雄才武略，擁有非凡的智慧和軍事才能，但在人才的使用上的一些做法值得大家深思。俗話說“疑人不用，用人不疑”，諸葛亮先生有時(shí)用人也疑人。如在使用魏延的問題上就是一個(gè)非常典型的例子，魏延曾反劉表而欲親劉備，而后幾轉(zhuǎn)輾，終投于劉備帳下，可諸葛亮認(rèn)為魏延天生有“反骨”，處處防他，最后諸葛亮去世時(shí)還特意計(jì)殺了魏延。

實(shí)際上，人非圣賢，孰能無過。世界上不存在完美的人，更不存在沒有缺點(diǎn)的人。因此，在用人的過程中，不要希望他不犯任何錯(cuò)誤，應(yīng)該允許犯錯(cuò)，要有一顆包容之心。能在一次錯(cuò)誤中得到成長(zhǎng)，不論對(duì)員工和企業(yè)都是有益的。當(dāng)然，前提是要避免一些能夠預(yù)料的錯(cuò)誤和問題。在通常的人才管理中，最重要的是要營(yíng)造人才生存的環(huán)境，“水清則無魚，人至察則無徒”，就是對(duì)所有的管理者的要求。企業(yè)人才的管理尤其如此，只有堅(jiān)持“公平、平等、竟?fàn)?、擇?yōu)”的原則，建立“尊重人才”的企業(yè)文化氛圍，努力開發(fā)人力資源，才是企業(yè)在激烈市場(chǎng)竟?fàn)幹辛⒆愕闹匾e措。

2、蜀國(guó)無大將，廖化作先鋒

諸葛亮所擅長(zhǎng)的是如何排兵布陣，如何用計(jì)退敵，但在人才的培養(yǎng)方面卻鮮有成績(jī)，特別是在蜀國(guó)后期，關(guān)張兩員大將去世以后，蜀國(guó)可用的人才就捉襟見肘，甚至出現(xiàn)了無人可用的程度，以至于出現(xiàn)了“蜀國(guó)無大將，廖化作先鋒”的情況，反觀魏國(guó)卻人才輩出。為何會(huì)出現(xiàn)這種情況呢？最重要的原因就是諸葛亮忽視了人才的培養(yǎng)。諸葛亮在隆中時(shí)自稱臥龍先生，才高八斗，在劉備三顧茅廬后，長(zhǎng)期處于征戰(zhàn)狀態(tài)，老百姓難得有修養(yǎng)生息的時(shí)候，開辦學(xué)校培養(yǎng)人才更是力不從心。
這樣就造成了蜀國(guó)除了五虎將外，幾乎無可用之將。

而五虎將中，趙云是劉備借來的， 關(guān)羽、張飛本來就是劉備的兄弟，黃忠是劉備“哭”來的，馬超是后來的降將，基本上自諸葛亮跟了劉備后，蜀國(guó)幾乎沒有培養(yǎng)出來多少人才，即時(shí)后期諸葛亮想盡辦法引進(jìn)的姜維，也不是由蜀國(guó)內(nèi)部培養(yǎng)的。這一方面，企業(yè)管理者必須要引起重視，培養(yǎng)人才比挖掘人才更為重要，璞玉也是需要雕琢才有可能煥發(fā)光彩。人才培養(yǎng)也是如此。  

3、制度約束缺失

凡事無規(guī)矩不成方圓，員工自覺、自發(fā)完成工作自然甚好，但人都有惰性，需要制度的約束和鞭策。如果企業(yè)沒有對(duì)應(yīng)的獎(jiǎng)懲約束制度，就會(huì)讓團(tuán)隊(duì)成為散沙一片。這個(gè)問題，諸葛亮作為一代名臣，但在制度的執(zhí)行方面，諸葛亮卻因人情等原因使自己陷入困境之中，自然要制度的執(zhí)行方面也打了一定的折扣。如關(guān)羽立了軍令狀但在華容道放跑了曹操，按照軍法進(jìn)行處理，諸葛亮只是一笑了之：諸葛亮眼看就要打出歧山，卻被劉禪的近臣召，本欲殺之，卻被劉禪一言而釋之。雖然馬謖事件諸葛亮主動(dòng)上表，請(qǐng)求“自貶三等”，但他這種行靠的是自己的覺悟，不是制度的約束。

上面幾件事在一定程度上反映諸葛亮在制度方面執(zhí)行的猶豫性，一個(gè)是劉備的拜把兄弟，一個(gè)是劉禪的近臣，可以說是“元老問題”，這在一定程度妨礙了諸葛亮執(zhí)法。這種現(xiàn)象，目前有一些現(xiàn)代企業(yè)也不同程度地存在著，在制度執(zhí)行方面，元老們總是享有特權(quán)。 

4、“無人用”和“不敢用人”

“無人用”和“不敢用人”這都是人力資源管理者的大忌，只有建立一個(gè)高效管理團(tuán)隊(duì)，才是解決人才缺乏的根本之道。從理論上講，諸葛亮的個(gè)人和人員相當(dāng)杰出，起初他想成就一番事業(yè)，在劉備去世后，蜀國(guó)就開始走向衰弱 ，以到于“環(huán)顧左右，無人可用”，相信這個(gè)結(jié)果并不是他所想看到的，而這個(gè)結(jié)果又讓他自己更加事必躲親。

諸葛亮之所以“事必躲親”就是沒有充分授權(quán)，原因有三：一是蜀國(guó)沒有系統(tǒng)土培養(yǎng)出人才，認(rèn)為無人才可用：二是沒發(fā)揮下屬的潛能，不敢把權(quán)力下放：三是雖然短暫地放了權(quán)，卻又患得患失。這樣一來，導(dǎo)致他事事不放心，工作越來越忙。

綜上所述，管理人才和使用人才是企業(yè)管理者的重中之重，一個(gè)不懂的善用人的領(lǐng)導(dǎo)者是不可能有所成就的。凡事事必躬親，是不可能培養(yǎng)出優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。要會(huì)用人，善用人。才能為企業(yè)儲(chǔ)備后續(xù)力量，厚積薄發(fā)。