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《8090后員工管理》-前程無憂HR CLUB沙龍圓滿成功
    時(shí)間:2013-09-24
培訓(xùn)時(shí)間:2013年9月23日
培訓(xùn)課程:《8090后員工管理》
培訓(xùn)講師:蔣小華
培訓(xùn)地點(diǎn):云南大學(xué)
 
 
 
【課程說明】
常言道:沒有難管的員工,只有不會(huì)管的上級(jí)。 面對(duì)8090后員工,這條法則還管用嗎?回答是肯定的,我們?nèi)匀灰鞄悯r明地說——問題出在管理者自己的身上!管理思維與管理方法這是問題的根本,也是本課研究與探討的核心所在。
 
 
【課程大綱】
第一章 你懂8090后的心嗎
操作方法:領(lǐng)導(dǎo)8字真言
1.望、聞、問、切;
2.退、讓、舍、給。
 
 
第二章 不要管理,但有足夠的領(lǐng)導(dǎo)
操作方法:3個(gè)基本問題
1.戰(zhàn)略原點(diǎn):靠什么凝聚人心;
2.秘密武器:靠什么獲得權(quán)力;
3.行為準(zhǔn)則:靠什么贏得信任。
 
 
第三章 聆聽,不要一味說教
操作方法:
1.多聆聽少說教;
2.聽對(duì)方想說的、說對(duì)方想聽的;
 
 
第四章 鼓舞,不要“逆耳忠言
操作方法:
1.柔性管理——連“哄”帶“騙”;
2.悅耳批評(píng)——良藥不苦口、忠言不逆耳;
3.需求導(dǎo)向——獎(jiǎng)他所想獎(jiǎng)、罰他所怕罰;
4.效果至上——即時(shí)激勵(lì)、創(chuàng)造感動(dòng);
 
 
第五章 引導(dǎo),不要直接作答
操作方法:
1.累在自找:累的原因與獲得解放
2.三問:你說怎么辦?為什么?差距在哪里?
3.七步:復(fù)制更多你。
 
 
第六章 選對(duì),不要“鐵棒磨成針”
操作方法:
1.經(jīng)營人才:先人后事;
2.慧眼識(shí)鷹:有效選對(duì)人才;
3.內(nèi)槽設(shè)置:讓跳槽成積極能量。

 

 

 

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