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在商務(wù)談判中必須要會(huì)的“9”字真理----商務(wù)談判培訓(xùn)
時(shí)間：2014-05-30
成大事者都一定具備著出類拔萃的商務(wù)談判能力，因?yàn)槠髽I(yè)之間一定有往來，沒有那個(gè)企業(yè)是自己獨(dú)立生活的，涉及到業(yè)務(wù)的問題自然就需要進(jìn)行談判，那么在商務(wù)談判中我們應(yīng)該注意些什么呢？本文商務(wù)談判培訓(xùn)之在商務(wù)談判中必須要會(huì)的“9”字真理告訴你。
一、禮
真正懂禮的人，只是在需要的時(shí)候禮貌待人，恰當(dāng)?shù)乇憩F(xiàn)一下就足夠了。一個(gè)人失禮與否取訣和最后的印象。盡管你的發(fā)言措辭激烈，但最后總結(jié)誠(chéng)心誠(chéng)意地道個(gè)歉，人家?guī)Щ厝サ囊彩亲詈蟮倪@個(gè)印象。邊聽講邊記，對(duì)方會(huì)滿意，談判中讓對(duì)方感到滿意自已成功的一半，尤其是那些經(jīng)營(yíng)者，他們認(rèn)為自己年說的都是從親身經(jīng)歷總結(jié)出來的寶貴經(jīng)驗(yàn)，希望自己悟出的人生哲理能夠形成文字流傳于世，所以見到有人記錄，他們非常高興。
真正懂禮的人，只是在需要的時(shí)候禮貌待人，恰當(dāng)?shù)乇憩F(xiàn)一下就足夠了。一個(gè)人失禮與否取訣和最后的印象。盡管你的發(fā)言措辭激烈，但最后總結(jié)誠(chéng)心誠(chéng)意地道個(gè)歉，人家?guī)Щ厝サ囊彩亲詈蟮倪@個(gè)印象。邊聽講邊記，對(duì)方會(huì)滿意，談判中讓對(duì)方感到滿意自已成功的一半，尤其是那些經(jīng)營(yíng)者，他們認(rèn)為自己年說的都是從親身經(jīng)歷總結(jié)出來的寶貴經(jīng)驗(yàn)，希望自己悟出的人生哲理能夠形成文字流傳于世，所以見到有人記錄，他們非常高興。
二、傻
佯裝傻瓜，從對(duì)方那里獲得各種情報(bào)，在任何談判中，盡可能地取得對(duì)方的情報(bào)，這對(duì)我方是非常有利。讓對(duì)方的牌先出手，盡可能地讓對(duì)方多講幾句，如果對(duì)方使用專業(yè)詞匯時(shí)，你可以返過來讓他解釋。
佯裝傻瓜，從對(duì)方那里獲得各種情報(bào)，在任何談判中，盡可能地取得對(duì)方的情報(bào)，這對(duì)我方是非常有利。讓對(duì)方的牌先出手，盡可能地讓對(duì)方多講幾句，如果對(duì)方使用專業(yè)詞匯時(shí)，你可以返過來讓他解釋。
三、情
欲說服對(duì)方，先說服自己，為的是闡述問題時(shí)心里有底。在大庭廣眾面前，演說家或者宗教人士往往說著說著，自己就成了一個(gè)聽眾，陶醉在自己的演講里。因而越發(fā)慷慨激昂。在關(guān)鍵時(shí)刻，應(yīng)當(dāng)采取這項(xiàng)旁若無人的態(tài)度，哪怕說自己放肆。不管對(duì)方是空商還是上司，無論立場(chǎng)和年均與自己有多大差距都要大大方方地直抒已見。沒有這種氣魄，自己發(fā)言就沒有說服力。
欲說服對(duì)方，先說服自己，為的是闡述問題時(shí)心里有底。在大庭廣眾面前，演說家或者宗教人士往往說著說著，自己就成了一個(gè)聽眾，陶醉在自己的演講里。因而越發(fā)慷慨激昂。在關(guān)鍵時(shí)刻，應(yīng)當(dāng)采取這項(xiàng)旁若無人的態(tài)度，哪怕說自己放肆。不管對(duì)方是空商還是上司，無論立場(chǎng)和年均與自己有多大差距都要大大方方地直抒已見。沒有這種氣魄，自己發(fā)言就沒有說服力。
四、緩
當(dāng)你感覺到形勢(shì)對(duì)自己不妙的時(shí)候，可以打開會(huì)議室的窗戶或、取來一杯咖啡，也可以講一個(gè)無聊的笑話，這么一來，談判的節(jié)奏就會(huì)有可能改變，返過來說，形勢(shì)對(duì)自己有利的時(shí)候，切不可坐失良機(jī)。
當(dāng)你感覺到形勢(shì)對(duì)自己不妙的時(shí)候，可以打開會(huì)議室的窗戶或、取來一杯咖啡，也可以講一個(gè)無聊的笑話，這么一來，談判的節(jié)奏就會(huì)有可能改變，返過來說，形勢(shì)對(duì)自己有利的時(shí)候，切不可坐失良機(jī)。
五、忍
真正的談判從遭到人拒絕開始，遭到拒絕就心里別扭的人，成不了氣候。無論被逼到多么危急的地步，都要不動(dòng)聲色，面帶微笑。這樣對(duì)方會(huì)認(rèn)為你肯定還暗藏著什么起死回生的殺手锏，這時(shí)，他們將來始做出讓步。記住：折案面起等于失敗。
真正的談判從遭到人拒絕開始，遭到拒絕就心里別扭的人，成不了氣候。無論被逼到多么危急的地步，都要不動(dòng)聲色，面帶微笑。這樣對(duì)方會(huì)認(rèn)為你肯定還暗藏著什么起死回生的殺手锏，這時(shí)，他們將來始做出讓步。記住：折案面起等于失敗。
六、引
讓對(duì)方認(rèn)為這個(gè)方案是他們自己構(gòu)思的。比方說你應(yīng)當(dāng)這樣誘導(dǎo)對(duì)方：“有這么一種設(shè)想，你看怎么樣?”反拍板的話留給對(duì)方。還有更歷害的一招，變是向?qū)Ψ椒磸?fù)強(qiáng)調(diào)說“正如部長(zhǎng)你剛才所說過的那樣”，“我部長(zhǎng)你剛才說過的話中受到啟發(fā)”等等到，當(dāng)然對(duì)從來沒有這么說過，但經(jīng)過你的反復(fù)渲染，對(duì)方也變覺得自己好像這么說過。
讓對(duì)方認(rèn)為這個(gè)方案是他們自己構(gòu)思的。比方說你應(yīng)當(dāng)這樣誘導(dǎo)對(duì)方：“有這么一種設(shè)想，你看怎么樣?”反拍板的話留給對(duì)方。還有更歷害的一招，變是向?qū)Ψ椒磸?fù)強(qiáng)調(diào)說“正如部長(zhǎng)你剛才所說過的那樣”，“我部長(zhǎng)你剛才說過的話中受到啟發(fā)”等等到，當(dāng)然對(duì)從來沒有這么說過，但經(jīng)過你的反復(fù)渲染，對(duì)方也變覺得自己好像這么說過。
七、分
條件要一點(diǎn)地提出來,采取逐漸滲透的策略,就會(huì)在對(duì)方認(rèn)為沒有多大的關(guān)系的時(shí)候,取得最后的勝利.協(xié)議可以積少成多.用錢來打比方,假如是一項(xiàng)1000萬的工程,你張口就說”1000萬,請(qǐng)蓋章吧.”沒人敢說OK。但是把它分解一下，說“這里十萬元行嗎?”對(duì)方當(dāng)場(chǎng)普能敲定。接著談下去，十萬元協(xié)議做成5個(gè)，那么這一天就達(dá)成了50萬元的協(xié)議。開始時(shí)以10萬元的條件讓對(duì)方說出“OK”最終養(yǎng)成了“OK”的習(xí)慣，這就是最佳的效果。
條件要一點(diǎn)地提出來,采取逐漸滲透的策略,就會(huì)在對(duì)方認(rèn)為沒有多大的關(guān)系的時(shí)候,取得最后的勝利.協(xié)議可以積少成多.用錢來打比方,假如是一項(xiàng)1000萬的工程,你張口就說”1000萬,請(qǐng)蓋章吧.”沒人敢說OK。但是把它分解一下，說“這里十萬元行嗎?”對(duì)方當(dāng)場(chǎng)普能敲定。接著談下去，十萬元協(xié)議做成5個(gè)，那么這一天就達(dá)成了50萬元的協(xié)議。開始時(shí)以10萬元的條件讓對(duì)方說出“OK”最終養(yǎng)成了“OK”的習(xí)慣，這就是最佳的效果。
八、輸
常勝不敗做不成買賣。談判也不能把對(duì)宰得太狠，應(yīng)當(dāng)悠著勁兒照顧對(duì)方一點(diǎn)兒，讓他回到公司里好有個(gè)交待，一來二去搞好關(guān)系。他就能夠逐漸成為合作伙伴。
常勝不敗做不成買賣。談判也不能把對(duì)宰得太狠，應(yīng)當(dāng)悠著勁兒照顧對(duì)方一點(diǎn)兒，讓他回到公司里好有個(gè)交待，一來二去搞好關(guān)系。他就能夠逐漸成為合作伙伴。
九、記
應(yīng)當(dāng)牢記那些枯燥的數(shù)字和專用名稱，這是說服對(duì)手最有效的武器。牢牢地記住那些平常記不住的詳細(xì)數(shù)字和專用名稱，做到脫口而出。能給對(duì)方留下做過調(diào)查和有備而來的印象，起到立竿見影的效果。令對(duì)方感到你是內(nèi)行后再說服對(duì)方就容易多了。
應(yīng)當(dāng)牢記那些枯燥的數(shù)字和專用名稱，這是說服對(duì)手最有效的武器。牢牢地記住那些平常記不住的詳細(xì)數(shù)字和專用名稱，做到脫口而出。能給對(duì)方留下做過調(diào)查和有備而來的印象，起到立竿見影的效果。令對(duì)方感到你是內(nèi)行后再說服對(duì)方就容易多了。
