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【中高層管理培訓(xùn)】淺析企業(yè)中19種致命的管理經(jīng)理人
時(shí)間:2014-06-27
在企業(yè)中,高層領(lǐng)導(dǎo)人的數(shù)量總是那么極少的一部分,剩余的都是中層管理者和基層員工,而在這批人中間,企業(yè)中的中堅(jiān)力量--中層管理者的作用就十分重要了,那么在企業(yè)中是不是所有的中層管理者都是優(yōu)秀的呢,答案不難想到,肯定是否定的答案,那么在企業(yè)中哪些管理經(jīng)理人是對(duì)企業(yè)不利的呢,本文中高層管理培訓(xùn)就將告訴您。
一、不注意聆聽(tīng)類(lèi):如果一名經(jīng)理絲毫不聽(tīng)從員工對(duì)工作的見(jiàn)解,員工將會(huì)非常失望,慢慢就會(huì)沒(méi)有興趣與經(jīng)理談?wù)撊魏喂ぷ髑闆r,使員工的積極性受挫。
二、報(bào)喜不報(bào)憂類(lèi):報(bào)喜不報(bào)憂并非一件好事,壞消息可避免使事情進(jìn)一步惡化。當(dāng)員工將壞消息報(bào)告領(lǐng)班時(shí),經(jīng)理大發(fā)雷霆或指責(zé)員工,這樣會(huì)使員工不再把壞消息及時(shí)報(bào)告。
三、愛(ài)諷刺挖苦類(lèi):員工不喜歡經(jīng)理用嘲笑的方法與他們講話,在其他員工面前嘲笑諷刺一名員工,會(huì)使員工沒(méi)有面子,使員工自尊受損。
四、過(guò)分敏感類(lèi):對(duì)員工的一舉一動(dòng)都十分敏感的經(jīng)理,會(huì)使員工覺(jué)得自己正確的工作受到懷疑,會(huì)對(duì)工作產(chǎn)生杯弓蛇影的心理狀態(tài)。
五、猶豫不決類(lèi):很多員工說(shuō)他們最討厭的是每次向經(jīng)理一旦請(qǐng)示,經(jīng)理都拿不定主義,得到的答復(fù)都是 待我們考慮一下吧。 很多時(shí)候,這樣的經(jīng)理通常得不到員工的尊敬。
六、教條類(lèi):員工對(duì)教條式的經(jīng)理十分反感,因?yàn)檫@類(lèi)經(jīng)理不善聽(tīng)取別人的意見(jiàn),認(rèn)為最好的意見(jiàn)是他個(gè)人的意見(jiàn)。其實(shí)員工提出的實(shí)際操作上的意見(jiàn)都是十分寶貴的,有建設(shè)性的,只要是好的意見(jiàn),就應(yīng)該接受。
七、武斷類(lèi):許多員工發(fā)現(xiàn)經(jīng)理很快下決定,而當(dāng)他決定后,便不容易再改變了。所以員工都避免讓這樣的經(jīng)理太快下決定,想法使他拖延下決定的時(shí)間,結(jié)果影響了工作。
八、時(shí)間管理不當(dāng)類(lèi):當(dāng)一位經(jīng)理對(duì)時(shí)間管理不當(dāng)時(shí),員工經(jīng)常發(fā)現(xiàn)自己的經(jīng)理處理事情沒(méi)有條理,而會(huì)直接影響到員工對(duì)自己的時(shí)間管理,對(duì)工作產(chǎn)生消極影響。
九、不懂運(yùn)用職權(quán)類(lèi):許多經(jīng)理得不到員工的尊敬、信任是因?yàn)樗麄儾欢\(yùn)用自己的權(quán)力,使員工覺(jué)得自己的小組不如別人,許多員工不喜歡自己的經(jīng)理是弱者,在應(yīng)發(fā)言時(shí)卻不發(fā)言,而給其他部門(mén)強(qiáng)詞奪理的機(jī)會(huì)。
十、難覓蹤影類(lèi):每當(dāng)員工遇到困難時(shí),總是找不到經(jīng)理,會(huì)感到十分迷惘。有些為經(jīng)理了避免作出決定,往往逃避本身的工作。有一個(gè)常常無(wú)蹤跡的經(jīng)理比沒(méi)有經(jīng)理還糟。
十一、缺乏信任類(lèi):信任是相互的,員工希望得到經(jīng)理的信任,而當(dāng)經(jīng)理對(duì)員工的能力提出疑問(wèn)時(shí),員工便會(huì)大失所望。員工與經(jīng)理之間應(yīng)保持信任感,并天天保持這份信心。
十二、缺乏組織類(lèi):缺乏組織的會(huì)使經(jīng)理員工有混亂的感覺(jué)。許多員工認(rèn)為與一位無(wú)組織能力的經(jīng)理在一起工作是令人煩躁的。
十三、缺少領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)類(lèi):有些經(jīng)理往往忽視他所屬員工的情感而不喜歡用客氣的語(yǔ)調(diào)指揮員工,員工希望經(jīng)理能以禮相待,保持自尊。
十四、獨(dú)裁類(lèi):許多督導(dǎo)認(rèn)為一個(gè)成功的管理者需要運(yùn)用強(qiáng)硬的手段才行。經(jīng)理發(fā)布命令,而員工是不能在有疑問(wèn)中執(zhí)行命令的。這會(huì)使經(jīng)理變得孤獨(dú)無(wú)援,使員工不能對(duì)工作產(chǎn)生歸屬感,員工認(rèn)為與一位獨(dú)裁的經(jīng)理一起工作是十分吃力和困難的。
十五、粗言穢語(yǔ)類(lèi):調(diào)查表明,員工都指出他們不會(huì)對(duì)一個(gè)談吐粗俗的經(jīng)理有好印象。這不單是道德問(wèn)題,用這種語(yǔ)言不能協(xié)助解決問(wèn)題的。
十六、善變類(lèi):假如員工的經(jīng)理時(shí)喜時(shí)悲,喜怒無(wú)常,有不可預(yù)測(cè)的個(gè)性,員工會(huì)感到緊張。在最要緊的關(guān)頭,經(jīng)理從一種個(gè)性變?yōu)榱硪环N個(gè)性,這是最可悲的工作環(huán)境。我們應(yīng)當(dāng)維持一個(gè)清醒的個(gè)性和有一點(diǎn)幽默感。當(dāng)一個(gè)人經(jīng)常受到挫折的磨練,會(huì)改變個(gè)性,變得平易近人。
十七、不善策劃類(lèi):員工不喜歡一個(gè)不會(huì)策劃的經(jīng)理。預(yù)先未作出妥善安排,會(huì)事倍功半的。每天花幾分鐘計(jì)劃,會(huì)省出很多的時(shí)間,不會(huì)為突然而來(lái)的事感到不安。
十八、不善溝通類(lèi):溝通是成功地完成任務(wù)的第一步。試想,當(dāng)經(jīng)理沒(méi)有把任務(wù)清楚地交給員工,員工會(huì)對(duì)所應(yīng)完成的工作一無(wú)所知,工作能否順利完成便可想而知。
十九、偏袒下屬類(lèi):沒(méi)有一位員工喜歡自己的經(jīng)理對(duì)某些員工有偏袒,因?yàn)檫@是不公平的。