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作為職業(yè)培訓(xùn)講師給普羅大眾的印象是個(gè)多金的職業(yè),在臺(tái)上發(fā)著閃閃光芒,收入也不少,多少人因此而有了成為職業(yè)培訓(xùn)講師的夢(mèng)想。近幾年來(lái),由于企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)講師、職業(yè)經(jīng)理人、小企業(yè)主大量涌入培訓(xùn)市場(chǎng),職業(yè)培訓(xùn)講師明顯感覺(jué)到課程量難以上去了。
當(dāng)職業(yè)培訓(xùn)講師課量不足的時(shí)候,就又催生了另一個(gè)新行業(yè)——培訓(xùn)職業(yè)培訓(xùn)講師,主要業(yè)務(wù)為教職業(yè)培訓(xùn)講師如何進(jìn)行自我營(yíng)銷,如何市場(chǎng)定位,如何找到細(xì)分市場(chǎng)。但凡課量上不去的老師,對(duì)于“XX培大”、“X師學(xué)堂”都會(huì)熟悉。
一般情況下,這些培訓(xùn)職業(yè)培訓(xùn)講師的機(jī)構(gòu)都會(huì)用以下方法來(lái)給你做定位:
1、你不要什么課都講,什么課都講代表你什么課都不精,如果可能最好你只講一門課。
2、你不要什么行業(yè)都去講,什么行業(yè)都去講代表你對(duì)行業(yè)不夠精通,最好是你只講一個(gè)行業(yè)。
3、同一個(gè)行業(yè)你不要所有領(lǐng)域都去講,最好是你只講一個(gè)領(lǐng)域。
4、同一個(gè)領(lǐng)域,你也不要什么都講,最好是你只講一個(gè)領(lǐng)域的一個(gè)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)。
……
稍有營(yíng)銷常識(shí)的人,就會(huì)發(fā)現(xiàn),這不是定位,而是典型的市場(chǎng)細(xì)分,而且是超細(xì)分。定位理論的創(chuàng)始人艾爾·里斯和杰克·特勞特對(duì)于定位是這樣定義的:定位要從一個(gè)產(chǎn)品開始。那產(chǎn)品可能是一種商品、一項(xiàng)服務(wù)、一個(gè)機(jī)構(gòu)甚至是一個(gè)人,也許就是你自己。但是,定位不是你對(duì)產(chǎn)品要做的事,定位是你對(duì)預(yù)期客戶要做的事。換句話說(shuō),你要在預(yù)期客戶的頭腦里給產(chǎn)品定位,確保產(chǎn)品在預(yù)期客戶頭腦里占據(jù)一個(gè)真正有價(jià)值的地位。
定位的關(guān)鍵在于占領(lǐng)客戶的心智,可是在“專家”的嘴里卻變成了定位就是市場(chǎng)細(xì)分,問(wèn)題是市場(chǎng)細(xì)分有效果也罷,只要?jiǎng)幼饔行?,我們不必糾結(jié)理論是否正確。可是市場(chǎng)超細(xì)分的結(jié)果又如何呢?
市場(chǎng)超細(xì)分的結(jié)果就是,你所面對(duì)的市場(chǎng)可能狹窄得如針尖一般大小,你的課量又從哪里來(lái)提升呢?
舉例來(lái)說(shuō):一個(gè)老師本來(lái)是講物流管理的,近些年來(lái)由于講物流管理的老師越來(lái)越多,所以他被迫對(duì)自己的目標(biāo)市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)分,路線如下:
物流管理---國(guó)內(nèi)物流管理---國(guó)內(nèi)電器行業(yè)物流管理---國(guó)內(nèi)高壓電器行業(yè)物流管理---國(guó)內(nèi)高壓電器行業(yè)物流管理之倉(cāng)儲(chǔ)管理---國(guó)內(nèi)高壓電器行業(yè)物流管理之倉(cāng)儲(chǔ)先進(jìn)先出管理……。
首先我們來(lái)看這種細(xì)分讓職業(yè)培訓(xùn)講師所面臨的市場(chǎng)的變化:
物流管理---面向全行業(yè),所有的公司都適用,針對(duì)性無(wú)法做到最強(qiáng),與其他講師的區(qū)隔無(wú)法實(shí)現(xiàn)。
國(guó)內(nèi)物流管理---面向國(guó)內(nèi)企業(yè),好吧,從此以后你和外企市場(chǎng)就無(wú)緣了,只能做未國(guó)際化的民企。
國(guó)內(nèi)電器行業(yè)物流管理---只能做電器行業(yè)了,其他行業(yè)統(tǒng)統(tǒng)與你沒(méi)關(guān)系了。
國(guó)內(nèi)高壓電器行業(yè)物流管理---去找國(guó)內(nèi)屈指可數(shù)的幾家做高壓電器的吧。
國(guó)內(nèi)高壓電器行業(yè)物流管理之倉(cāng)儲(chǔ)管理---再去向國(guó)內(nèi)為數(shù)不多的幾家講倉(cāng)儲(chǔ)管理吧,挑戰(zhàn)一下他們物流總監(jiān)的權(quán)威。
國(guó)內(nèi)高壓電器行業(yè)物流管理之倉(cāng)儲(chǔ)先進(jìn)先出管理---好吧,你連倉(cāng)管的活兒也搶了。
你會(huì)發(fā)現(xiàn)隨著你細(xì)分的程度越細(xì),你在該細(xì)分領(lǐng)域可能專業(yè)性越強(qiáng)(其實(shí)也未必),但是市場(chǎng)越來(lái)越小。細(xì)分到最后,實(shí)際上對(duì)于這個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō),對(duì)于實(shí)際問(wèn)題最有發(fā)言權(quán)的可能是該崗位的部門負(fù)責(zé)人,或者是該部門的業(yè)務(wù)專家,你作為外部講師的指導(dǎo)意義其實(shí)已經(jīng)不大了。
所以,我認(rèn)為提出這套方法論的人對(duì)于職業(yè)講師自身的市場(chǎng)選擇無(wú)疑是揮刀自宮(你也未必能煉成神功)。
有個(gè)講師所講的課程是“思維方法”,該定位“專家”上來(lái)就問(wèn)對(duì)方的細(xì)分市場(chǎng),這個(gè)講師回答是面向所有人,該“專家”馬上就說(shuō)人家不對(duì),應(yīng)該定位某細(xì)分市場(chǎng)……好吧,這個(gè)講師馬上大搖其頭,結(jié)果下課后就離開了會(huì)場(chǎng)再?zèng)]有回來(lái)。
有些面向普羅大眾的課程是不能把自己局限在某行業(yè)某領(lǐng)域的,比如說(shuō):
思維導(dǎo)圖
六頂思考帽
有效溝通
九型人格
課程設(shè)計(jì)
商務(wù)演講
……
這些課程的通用性太強(qiáng),幾乎是各個(gè)行業(yè)可以運(yùn)用,如果你自己還進(jìn)行行業(yè)限定的話,無(wú)疑是自斷經(jīng)脈。
正因?yàn)橥ㄓ眯蕴珡?qiáng),所以講的人也多,面臨的競(jìng)爭(zhēng)非常激烈,在中國(guó)這樣一個(gè)對(duì)于原創(chuàng)課程缺乏保護(hù)的情況下,做通用課程培訓(xùn)的講師往往面臨激烈的挑戰(zhàn)。
所以說(shuō),講師對(duì)于自己所講的課程盲目地去做細(xì)分是不妥的。
那么職業(yè)培訓(xùn)講師應(yīng)該如何去做定位呢?核心的問(wèn)題是占領(lǐng)心智。就是指培訓(xùn)講師的課程及其個(gè)人品牌,基于企業(yè)的實(shí)際問(wèn)題和心理需求,尋找其獨(dú)特的個(gè)性和良好的形象,從而凝固于消費(fèi)者心目中,占據(jù)一個(gè)有價(jià)值的位置。
在思考如何定位,有以下三不做、三做供參考。
三不做:
1、不做跟大學(xué)課程內(nèi)容相一致的課程(幾天的培訓(xùn)和幾年的教育是沒(méi)有辦法比的)
2、不做企業(yè)內(nèi)部講師能做的課程(內(nèi)部的人能講干嘛要請(qǐng)外部的呢?)
3、不做市面上絕大多數(shù)人能講的課程(大家都會(huì)講憑什么請(qǐng)你來(lái)講呢?)
三做:
1、打造講師個(gè)人品牌而非課程品牌(同樣的課程因?yàn)橹v的人不一樣而收獲不一樣現(xiàn)象比比皆是)
2、開發(fā)系列課程而不是單一課程(單一課程讓客戶無(wú)法重復(fù)購(gòu)買,系列課程才能讓客戶有重復(fù)購(gòu)買的動(dòng)力)
3、在不損害市場(chǎng)覆蓋面的情況下對(duì)課程只做恰當(dāng)細(xì)分(完全不細(xì)分你的課程會(huì)完全無(wú)針對(duì)性)