培訓師為企業(yè)傳道授業(yè)解惑，為什么不自己創(chuàng)業(yè)

       很多企業(yè)有疑惑，為什么培訓師自己滿腹經(jīng)綸，侃侃而談，卻自己不選擇去創(chuàng)業(yè)呢？麥肯錫作為資訊界的翹楚，同時配培育出無數(shù)世界500強CEO，有這么一條規(guī)矩：咨詢公司只負責提供方案，不負責實施。培訓師和企業(yè)的關(guān)系就像是教練與學員，培訓可以通過總結(jié)經(jīng)驗教訓把基本常識和商業(yè)規(guī)律傳授給企業(yè)，讓他們在以后的道路上少走彎路，他的價值不只是公訴你怎么做，更是告訴你不要怎么做。

       我們?yōu)楹涡枰嘤枎?  

       在這個信息爆炸的社會，消費者每天只能接受有限的信息。比如，《紐約時報》每個工作日刊登的信息量比17世紀每個英國人一生接觸的信息量還要大；一個中等規(guī)模的超市擁有的產(chǎn)品種數(shù)為4萬個左右，而滿足一個家庭85％的生活需求，150種產(chǎn)品就足夠了，這意味著有三萬九千多種產(chǎn)品會被顧客忽略。

       消費者對于某一類產(chǎn)品的心智資源是極其有限的，通常不會超過7個，即消費者能記住的不會超過7個品牌。在成熟的行業(yè)，心智資源甚至只有2個，比如可樂業(yè)就是可口可樂和百事可樂，飛機制造業(yè)是波音和空中客車。所以，企業(yè)一定要明確消費者心目中品牌定位。而這也是培訓師的任務(wù)，那就是一定要了解企業(yè)的定位。

       被麥肯錫譽為“戰(zhàn)略中的戰(zhàn)略家”，并被《經(jīng)濟學人》評價為“全球25位對管理理念和公司行為最具影響力的思想家”之一的《好戰(zhàn)略壞戰(zhàn)略》作者理查德·魯梅爾特曾說：“在戰(zhàn)略制定過程中，根本性的困難不在于理清邏輯，而在于需要在權(quán)衡利弊得失之后進行取舍抉擇。戰(zhàn)略無法清除資源的稀缺性及其必然結(jié)果，即取舍選擇的必要性。正是因為資源具有稀缺性，才需要制定戰(zhàn)略，集中有限的資源來完成有限的目標。”

       培訓師讓戰(zhàn)略更簡單，從晦澀難懂到簡明有趣，更容易被讀懂。通過培訓師整體視角和探尋事物內(nèi)在邏輯的思維習慣，充分解讀，這樣專家的東西就能為我所用，整個的輪廓也就清晰了。

       培訓師的自我修養(yǎng)和提升

       培訓師作為一個職業(yè)，不是一天兩天就能培養(yǎng)成的，需要階梯式成長，一般需要經(jīng)過以下四個階段：

       第一階段是成為“學業(yè)”型培訓師。

       剛剛認識這個職業(yè)，并渴望成為一名培訓師。此時，你不知道如何成為培訓師，但很幸運，你有機會接觸培訓。比如說，你成為培訓公司或者培訓組織工作者，對培訓工作開始有所了解，有所觸動，萌生渴望成為一名職業(yè)培訓師的愿望。

       第二階段是成為“事業(yè)”型培訓師。

       在實踐工作當中，成為培訓師是因為自己在某些方面有特長，希望通過知識貢獻的方式，讓個人專長分享出來，從而讓更多的人掌握自己獨特的技能。為了讓自己的技能貢獻出來，就得研究自己當前所擅長的專業(yè)領(lǐng)域，學習自己專業(yè)技術(shù)領(lǐng)域的知識、技能，形成體系，以課堂的方式講授出來。此時，自己經(jīng)常無從下手，不知從何說起。往往是按部就班地講授自己準備內(nèi)容，從來不考慮學員是否接受?；蛘呔褪前凑兆约阂庠钢v授內(nèi)容，不會根據(jù)不同的學員做講授內(nèi)容調(diào)整或針對性的案例舉例，自己還是一成不變地講解。

       典型例子是QC式宣貫企業(yè)文化。筆者遇到過這樣的宣貫企業(yè)文化課程，通過專人制作課件，一人播放課件，另外一人宣讀課件內(nèi)容，一個聲調(diào)，一個表情，一如既往地按照自己的方式講授課件內(nèi)容，這是典型的就事說事。

       不過，雖然在就事說事，效果不是很理想，但已經(jīng)邁向培訓師關(guān)鍵的一步，大膽開口說事，敢于公開說事，而且在眾多人面前說事。

       第三階段是成為“專業(yè)”型培訓師。

       在“事業(yè)”型培訓師階段，更多的是把自己所掌握的知識和技能展現(xiàn)出來，只關(guān)注自己知道的說出來即可。至于學員是否掌握，能否理解，很少顧及。尤其在把握學員需求和課堂互動能力很差，課堂效果不理想。這個時候，就需要參加一些專業(yè)的培訓師技巧技能培訓，或者參加一些專業(yè)培訓公司舉辦的名師品牌課程，并在其中學習如何讓自己的培訓更受歡迎，讓自己懂得分享自己的知識技能。

       第四階段是成為“職業(yè)”型培訓師。

       除了自己很專業(yè)之外，自己還要很敬業(yè)。熱愛培訓，熱愛自己所講授內(nèi)容，把自己的工作當作事業(yè)，并能夠熟悉各方面知識。有的老師讓我們刮目相看，是因為培訓師在臺上能夠引經(jīng)據(jù)典、道古論今，動不動就給你來一個例證，你會不自覺的對講師肅然起敬。這個時候，培訓師不僅掌握了自己專業(yè)知識和技能，懂得與學員分享的技巧，還懂得天文地理，了解經(jīng)濟歷史，旁征博引，高談闊論，從而讓你在學知識和技能的過程中，更懂得做人做事，懂得人生道理，從而醍醐灌頂，豁然開朗。

       記住，要想成為一名合格的企業(yè)培訓師任重道遠，必須時刻提升自己的專業(yè)素養(yǎng)。讓枯燥的戰(zhàn)略概念在你的手上就能化腐朽為神奇了，這也是培訓師要不斷修煉的基本功。