銀行活動營銷是近年來較為流行的推廣策劃手段。它以更靈活、更生動的方式提升了營銷效果和品牌影響力。相較于過去一些刻板生硬的營銷方式，它的效果更具持久性，營銷策劃也更為復(fù)雜。下面我們具體分析一下銀行活動營銷的整個(gè)流程。

       首先確定銀行營銷目標(biāo)

       銀行營銷的目標(biāo)確定對于整場策劃十分關(guān)鍵。比如銀行卡業(yè)務(wù)的營銷主目標(biāo)為提升銀行卡的品牌識別，在活動策劃中就應(yīng)以突出銀行卡的品牌價(jià)值為主；如果此次目標(biāo)是為了提升客戶忠誠度以及增加市場占有率，就應(yīng)該針對有效客戶進(jìn)行一個(gè)老客戶大回饋等互動活動等。切勿不顧目標(biāo)的亂辦活動，這樣不僅達(dá)不到預(yù)期的效果，反而浪費(fèi)了時(shí)間和金錢。

       其次確定銀行活動營銷的預(yù)算

       要策劃一場什么樣的活動和它的預(yù)算緊密相連，當(dāng)活動營銷預(yù)算確定的時(shí)候，活動營銷內(nèi)容的可選項(xiàng)也就限定在一定的范圍內(nèi)。

       一般來說，銀行活動營銷預(yù)算主要分為推廣費(fèi)用、物料費(fèi)用、場地租賃費(fèi)、禮品費(fèi)、交通費(fèi)、勞務(wù)費(fèi)、其他經(jīng)費(fèi)等。其中，最主要的是推廣費(fèi)用和物料費(fèi)用。推廣費(fèi)用主要包括紙媒、電視媒體、網(wǎng)絡(luò)媒體、論壇、自媒體等發(fā)布的硬廣及軟文發(fā)布的費(fèi)用，微信、微博等自媒體炒作的費(fèi)用，戶外廣告等費(fèi)用、視頻廣告等設(shè)計(jì)和制作費(fèi)用；物料費(fèi)用主要包括海報(bào)、易拉寶、宣傳單頁、宣傳手冊等制作及印刷費(fèi)用。

       第三、明確銀行活動營銷的主題

       活動營銷主題往往是活動營銷策劃的重中之重，在確定之前銀行必須進(jìn)行大量的數(shù)據(jù)資料研究和市場調(diào)查，從而確定主題。常見的主題有“消費(fèi)有獎”、“消費(fèi)賺積分”、“消費(fèi)免單”、“與大型商場和旅行社舉行刷卡抽獎活動”等等。

       我們可以從以下三個(gè)方面來分析如何確定銀行活動營銷主題。

       1.銀行營銷目標(biāo)分析

       分析營銷目標(biāo)適合哪些活動營銷主題，如本部分首段介紹內(nèi)容；

       2.銀行客戶群體分析（以銀行卡為例）

       分析客戶群體的各項(xiàng)特征及偏好，比如客戶群體的性別特征、年齡范圍、學(xué)歷情況、月收入情況、家庭成員結(jié)構(gòu)等，營銷地域具有該特征人群的主要偏好；

       3.銀行宣傳亮點(diǎn)分析

       分析與本次營銷目標(biāo)、客戶、產(chǎn)品相關(guān)的可能成為宣傳亮點(diǎn)的內(nèi)容，比如是否貼近某個(gè)季節(jié)或者節(jié)日，客戶是否會產(chǎn)生某種共同的需求等。

       第四、策劃銀行活動營銷的具體內(nèi)容

       1.銀行活動營銷形式的設(shè)計(jì)

       常見的銀行活動營銷方式有：會議活動、郊游活動、有獎?wù)骷顒拥取?/span>

       2.銀行活動營銷時(shí)間的設(shè)計(jì)

       活動時(shí)間的設(shè)計(jì)不僅包括活動整體時(shí)間的設(shè)計(jì)，還包括活動各部分時(shí)間的設(shè)計(jì)。

       3.銀行活動營銷文案的設(shè)計(jì)

       銀行活動采用怎樣的主宣傳語，主體的宣傳文案是什么等都需要在營銷策劃過程中設(shè)計(jì)出來。以銀行卡活動文案設(shè)計(jì)為例，一般需要主廣告語、主廣告文案、主介紹文案、主宣傳文案

       4.銀行活動營銷體驗(yàn)的設(shè)計(jì)

       對于一些與客戶有直接互動關(guān)系的活動，活動營銷策劃應(yīng)著重考慮客戶的實(shí)際體驗(yàn)，比如參加郊游等活動，整個(gè)郊游活動的路線選擇是否合理，客戶是否過度疲勞等都需要充分地考慮到。對于一些與客戶并不進(jìn)行直接互動的活動，我們同樣需要考慮客戶實(shí)際操作的體驗(yàn)。以銀行卡“開卡有禮”類活動為例，客戶開卡獲得禮品的方式是否麻煩，禮品是否有用等都是需要考慮的。

       第五、制定銀行活動營銷的推廣計(jì)劃

       銀行活動營銷的推廣規(guī)劃，主要包括推廣時(shí)間的規(guī)劃、推廣渠道的規(guī)劃、推廣文案的規(guī)劃、推廣人員的規(guī)劃四個(gè)部分。

       拿推廣渠道來重點(diǎn)講解一下銀行應(yīng)該在哪些方面進(jìn)行完善，比如微博矩陣、微信矩陣等。相對于付費(fèi)推廣渠道，免費(fèi)推廣渠道的可控性更強(qiáng)，而且隨著自媒體的逐漸興起，運(yùn)營較好的自媒體的影響力甚至大于付費(fèi)推廣渠道。如建立自媒體，銀行應(yīng)保證自媒體的最低階段的維護(hù)，即內(nèi)容更新。

       第六、銀行活動營銷的現(xiàn)場執(zhí)行

       銀行活動現(xiàn)場執(zhí)行首先需要規(guī)劃的是場地的問題，選擇什么樣的場地、場地該如何布置等都需要規(guī)劃。場地的選擇主要應(yīng)考慮兩個(gè)因素，場地是否符合銀行活動內(nèi)容的要求，場地是否對客戶更為友好。

       銀行活動營銷物料（前臺簽到時(shí)交給參會者）

       1.本次銀行活動的流程；

       2.銀行宣傳冊；

       3.銀行卡宣傳冊；

       4.營銷人員名片

       5.小禮品；

       6.白紙；

       7.筆；

       8.礦泉水。

       最后、銀行活動營銷效果的監(jiān)控與評估

       1.直接收集推廣效果。很多活動推廣效果可以通過銀行客戶信息的收集來完成，某些活動可以采取預(yù)約的方式，在預(yù)約的時(shí)候獲取客戶是通過哪個(gè)推廣渠道了解到營銷活動的信息。也可以采取售后回訪的方式獲取客戶通過哪個(gè)推廣渠道了解到銀行營銷活動的信息。

       2.間接推測推廣效果。與不同地域銀行商戶合作的活動中，我們可以通過不同地域商戶合作的實(shí)際情況進(jìn)而推測出推廣效果。

       3.定向檢測推廣效果。我們可以通過在不同渠道上發(fā)布不同類型的信息來獲得渠道的推廣情況，進(jìn)而比較不同渠道的推廣效果。