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可恨的老板，必有可愛之處
時(shí)間：2015-10-27
一位朋友抱怨說，如果一禮拜只上一天班，其他時(shí)間都休息就好了，沒有老板的日子一定很自由。
我說，你真的那么討厭你的老板？。
他說，如果老板總是事很多，怪不得我們煩他。
我說，你真的那么討厭你的老板？。
他說，如果老板總是事很多，怪不得我們煩他。
其實(shí)，這位朋友與其老板的關(guān)系還是不錯(cuò)的。雖然工作上很嚴(yán)格，老板待人還算厚道。春節(jié)期間火車票一票難求，老板就給他們這些業(yè)務(wù)骨干報(bào)銷單程回家的飛機(jī)票。
可憐之人，必有可恨之處。他說。
可恨之人，必有可愛之處。我說。
可恨之人，必有可愛之處。我說。
這都讓我想起之前看過的一個(gè)故事，有一位30多歲的普通年輕人，我們暫且叫他約翰。
羞辱只是開始
起初，他開了個(gè)雜貨店；很快，雜貨店關(guān)門了。他手里剩下的錢，除了支付貨款之外，只有一點(diǎn)生活費(fèi)了?？伤€欠著收款機(jī)公司的錢，那幾臺(tái)收款機(jī)是開店時(shí)借錢買來的。既然收款機(jī)公司的生意那么好，他就想著去收款機(jī)公司謀一份差事?？墒?，一次兩次三次，都被拒之門外。好說歹說，他總算得到了一個(gè)臨時(shí)的試用機(jī)會(huì)。
可是，兩周的時(shí)間轉(zhuǎn)眼就過去了，他兩手空空地跑去跟老板解釋，再寬限他幾天時(shí)間，“我不久就會(huì)拿到訂單的。”
“不久！不久是多久？你最好不要拿以后的生意忽悠我，我最討厭像你這樣的鄉(xiāng)巴佬。如果你再拿不到訂單，就從我這滾出去，再也不要浪費(fèi)我的時(shí)間。”他的老板是一位地區(qū)銷售經(jīng)理，業(yè)績(jī)突出，同樣也以整人而聞名。他總是先把屬下打倒，然后在你崩潰以前，丟給你一根救命稻草。
約翰太想證明自己了，他忍耐著。終于，有一天，老板給了他一個(gè)當(dāng)“跟屁蟲”的機(jī)會(huì)。他與老板一連四天拜訪四位客戶，結(jié)果各個(gè)成交。約翰為此大開眼界。
每當(dāng)客戶說不的時(shí)候，他的老板總是面帶笑容地說：“我知道你不想買我們的收款機(jī)，能拜托你告訴我，你不想買的原因嗎？”
客戶原以為已經(jīng)成功地拒絕了他們的推銷，而在約翰的老板看來，真正的銷售才剛剛開始。約翰的老板能夠理解客戶的感受，能夠贊同客戶的意見，并誠(chéng)懇地征求客戶的意見，于是在不知不覺之間，他們與客戶的隔閡被打開了。
這四天的經(jīng)歷，讓約翰幾乎無地自容。在過去四個(gè)星期中所經(jīng)受的所有羞辱，在這四天全部煙消云散。
享受“殘酷的愛”
歷經(jīng)羞辱與磨難，約翰自己成為了一名地區(qū)銷售經(jīng)理。此時(shí)等著他的是更瘋狂的老板，而這位可是公司真正的老板。
這位老板將自己看成是海盜與企業(yè)家的混合體。他不止挑戰(zhàn)員工，也時(shí)常挑戰(zhàn)自己的極限，據(jù)說他曾禁食37天，然后再請(qǐng)來一位健康教練協(xié)助他恢復(fù)健康。他的這位運(yùn)動(dòng)員出身的健康教練為公司的所有員工制定了一份殘酷而嚴(yán)厲的健身計(jì)劃，有不服從者，嚴(yán)加懲處。由于在“提高員工身體素質(zhì)方面業(yè)績(jī)卓著”，這位體操教練居然進(jìn)入了公司董事會(huì)，而且負(fù)責(zé)公司的重要人事任命，因?yàn)?ldquo;他具有透過相貌判斷性格的能力”。
在這樣的老板手下做事，哪有好日子過。在老板看來，他的殘酷完全是為了加速員工的成長(zhǎng)，他相信，只有殘酷的環(huán)境，才能造就適應(yīng)激烈競(jìng)爭(zhēng)的人才。
一天早上，約翰來到公司，卻發(fā)現(xiàn)自己的辦公室被別人占用了，他的屬下也都不知去了哪里。按照公司的潛規(guī)則，這就是老板要“打掃戰(zhàn)場(chǎng)”的征兆。
接下去的幾天，約翰照常上班，而情況也沒有什么變化。他沒有任何異議，也沒做任何表態(tài)。約翰十分聰明，他知道老板在考驗(yàn)他的心理承受能力，所以，他甚至不去打聽別人占用他辦公室的原因。他繼續(xù)去各個(gè)分公司走訪。遇見老板時(shí)，也是一如既往地尊敬與客氣。對(duì)于那位體操教練的任何指示，約翰也是不折不扣地執(zhí)行，哪怕那是一種羞辱和頤指氣使。
終于，老板認(rèn)定約翰成功地經(jīng)受了這種“愛的殘酷”，于是將銷售團(tuán)隊(duì)全部交給他管理。
最后的臨門一腳
如果你認(rèn)為約翰的老板只會(huì)玩這種靜悄悄的心理戰(zhàn)，那你可太低估這位老板的“可恨度”了。吹胡子瞪眼睛在他那都是小事。他甚至?xí)腥税褜傧碌淖雷訌霓k公室拖出來，防火燒掉。
在那一年的公司年會(huì)上，約翰主持大會(huì)。他真誠(chéng)地感謝各位銷售經(jīng)理和銷售代表的辛勤努力，他也坦率地回顧了這一年歷經(jīng)挫折從錯(cuò)誤中得到的教訓(xùn)。他的講話贏得了全場(chǎng)的熱烈掌聲。
約翰還沒來得及頒發(fā)優(yōu)秀業(yè)績(jī)獎(jiǎng)，他的老板出場(chǎng)了。他老板徑直走向講臺(tái)，打斷約翰的話，發(fā)表了一長(zhǎng)篇即席講話。老板高調(diào)肯定了另一位銷售總監(jiān)的工作能力、業(yè)績(jī)、品行，以及對(duì)其未來的高度期望，幾乎是只字不提約翰的貢獻(xiàn)。
公司的員工都知道，老板從來都無法忍受一位下屬獲得如此熱烈的掌聲。約翰知道接下來的內(nèi)部“流放”一定很可怕，但是約翰有過類似的經(jīng)歷，而且自己成功地?cái)[脫了困境，他也不是一個(gè)輕易放棄的人。
但是這次真的不同了。那位體操教練通知他必須在3周內(nèi)離開公司。在遭受羞辱之后，在忍受了冷板凳之后，在出色完成任務(wù)卻遭批評(píng)之后，約翰終于被解雇了。
約翰是不幸也是幸運(yùn)的。他老板的臨門一腳為他踢開了一扇全新的大門。
后來，他加盟一家公司擔(dān)任總經(jīng)理；后來，他帶領(lǐng)這家公司成為全球著名的公司之一。
約翰的全名叫托馬斯·約翰·沃森(Thomas·J·Watson)，這家公司叫 IBM。
這是差不多100年前的事。
