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房地產(chǎn)經(jīng)理人管理角色認(rèn)知培訓(xùn)心得
時間:2021-01-21
今天很榮幸參加了公司舉辦的干部管理提升培訓(xùn)班,學(xué)習(xí)了蔣老師的《管理者的角色定位與管理認(rèn)知》課程,使我受益匪淺。一個人的時間和精力都是有限的,因此做任何事,要么不做,要做就做到最好,充分發(fā)揮自身的一切動能。作為一名中層管理人員,無論職位高低,都要以成為一名卓越的管理者作為自己的目標(biāo).那我們?nèi)绾尾拍艹蔀橐幻吭降墓芾碚吣兀?/p>
1、 做好要角色管理
一個卓越的管理者必須做好角色管理,必須弄清楚管理者是個什么概念,充分認(rèn)識到角色的內(nèi)涵,掌握管理者基本職責(zé),做好承上啟下、承前啟后、承點啟面的角色。在角色轉(zhuǎn)變過程中,要從目標(biāo)、關(guān)系、工作的方式方法、工作力度、管理方式入手,做好角色轉(zhuǎn)變。
2、扮演好承上啟下管理者的角色,做好溝通工作
首先我們要搞清楚有哪些問題影響了溝通的效果,其次我們提高自己的表達(dá)力、傾聽力、以及提問的技巧,與領(lǐng)導(dǎo)、同事及下屬溝通需要注意方式方法,我們要推到部門墻,讓部門之間的溝通要非常順暢,做到無縫對接。良好的溝通是做好工作的基礎(chǔ),跨部門、部門之間、上下級間都需要良好的溝通,良好的溝通能避免事情發(fā)生后互相推諉的事情發(fā)生,對于事前的責(zé)任劃分有著非常重要的意義,同時良好的溝通,能更加積極地推進(jìn)工作的進(jìn)展,提前規(guī)劃處理問題的方法及時間,提高工作效率,避免工作矛盾的發(fā)生。
3、正確扮演好管理者的角色,做好授權(quán),加快員工快速成長并做好激勵工作,提高員工的工作效能
如何培養(yǎng)下屬,會不會出現(xiàn)教會了徒弟餓死師傅,這是有些管理者人擔(dān)心的問題。但我認(rèn)為培養(yǎng)下屬絕對是件雙贏的事情,一方面下屬得到培養(yǎng),工作能力獲得提升,能夠承擔(dān)更多更重的責(zé)任,另一方面管理者可以將更多的工作進(jìn)行下放也不會誤事,從而可以更輕松地從事更重要的事情。這樣員工得到快速成長,我們部門的綜合水平也得到提升。另外我們管理者應(yīng)該重考核、重激勵。作為管理者,我們?nèi)绾巫龊眉罟ぷ鳎芴岣邌T工的工作效能,要考慮好為什么有些激勵措施的效果好,而有些激勵措施的效果不好?激勵的方式方法到底有哪些?需要我們切實掌握的。
4、制定制度,制定游戲規(guī)則
“有情的領(lǐng)導(dǎo)、無情的管理、絕情的制度”,一個成功的企業(yè)就是靠嚴(yán)格的制度管理。在面對一些基礎(chǔ)管理工作時,要嚴(yán)格頂真、明確標(biāo)準(zhǔn)制度、完善管理流程等方法才能體現(xiàn)處高效率的管理。同時對我們自身的綜合能力與人格魅力有了更高的標(biāo)準(zhǔn)要求。作為一名卓越的領(lǐng)導(dǎo)者,必須在團隊中起到以身作則的作用,能夠身先士卒,起到榜樣的作用。讓團隊的成員愿意心甘情愿地跟隨我們?nèi)ラ_疆拓土、共克時艱。
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