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聽完方劍雄的匯報,吳董和周總表示了贊同。接著周總說:“方總監(jiān),你講了崗位分析的作用,以及崗位分析的運(yùn)用方面,那你的目的是什么?你打算如何開展這項(xiàng)工作?”
“其實(shí)崗位分析的目的在崗位分析的運(yùn)用我已經(jīng)部分提過,現(xiàn)在歸納一下,也算是我的工作方向與目標(biāo)。” 方劍雄說。
崗位分析的目的:
1. 重新梳理工作流程,對崗位進(jìn)行再設(shè)計(jì)。
2. 明確工作職責(zé)與招聘人才。
3.加強(qiáng)薪酬管理。
崗位分析主體與職責(zé):
1. 崗位分析的主體
“老周??!”吳董扭過頭對周總講,“我今天聽了方總監(jiān)對公司的了解匯報,明白了我們很多工作不順暢的原因,確實(shí),我們的流程有的太簡單了,有的又太復(fù)雜了,可行性較差,工作職責(zé)這塊也必須早明確;特別是工程部經(jīng)理那個職位,按你們那個要求,恐怕再等5年也招不到,現(xiàn)在方總監(jiān)來了,也要研究一下,提出解決方法。 還有加薪這塊也要拿個標(biāo)準(zhǔn)出來,不要天天為這事鬧得主管與員工關(guān)系很緊張。這樣吧,對這塊我們都是外行,方總監(jiān)很專業(yè),我看這事就交給方總監(jiān)負(fù)責(zé),拿出一個計(jì)劃,馬上執(zhí)行!”吳董就是這樣性格,一旦決定馬上付諸實(shí)施,這也是方劍雄與吳董接觸時很看重的領(lǐng)導(dǎo)力。但崗位分析是一項(xiàng)復(fù)雜的,涉及范圍廣的工作,不可能是一個人或者一個HR部門就可以完成的事情,于是還沒等周總開口,方劍雄就搶過話來。
崗位分析是指對組織中各工作崗位進(jìn)行分析,并制定工作說明書,崗位規(guī)范等一系列工作。崗位分析前也還需要對組織結(jié)構(gòu),工作流程等進(jìn)行梳理,因此必須得到組織中的高層管理者,中層管理者,崗位任職者,崗位任職者同事、主管,崗位分析人員,客戶、供應(yīng)商、咨詢顧問(專家)等的支持與配合。
因此,崗位分析時就需要成立一個崗位分析領(lǐng)導(dǎo)小組,其組織結(jié)構(gòu)如下:
高層管理者:一般由總經(jīng)理擔(dān)任
直線經(jīng)理人:一般由各部主管擔(dān)任
標(biāo)桿崗位任職者:一般由崗位分析委員會選擇
崗位分析人員:一般由HR部人員選任
專家:一般外聘咨詢公司崗位分析方面的管理咨詢師
2. 崗位分析領(lǐng)導(dǎo)小組職責(zé):
2.1 崗位分析領(lǐng)導(dǎo)小組職責(zé):
(1)根據(jù)組織發(fā)展的狀況,倡導(dǎo)工作分析的必要性。發(fā)布相關(guān)政策,指示。
(2)解決崗位分析中發(fā)現(xiàn)的問題與沖突。
(3)協(xié)調(diào)各部門之間的關(guān)系,以及崗位分析中人力、物力、時間、工作計(jì)劃的安排、實(shí)施。
(4)崗位分析成果的驗(yàn)收。
(5)對崗位分析人員的培訓(xùn)與指導(dǎo)。
(6)內(nèi)部專家與外部專家的選擇與任命,以及組織召開“崗位分析”工作會議,“職務(wù)說明書”的審核。
2.2 高層管理者
(1)任職“崗位分析領(lǐng)導(dǎo)小組”組長,協(xié)調(diào)“崗位分析領(lǐng)導(dǎo)小組”與各部門主管、HR、任職者的關(guān)系。
(2)動員全體員工配合“崗位分析領(lǐng)導(dǎo)小組”的工作。
(3)做為“崗位分析領(lǐng)導(dǎo)小組”一員,在崗位分析過程中提供持續(xù)支持。
(4)負(fù)責(zé)與工會或員工代表的溝通與談判,取得他們對崗位分析結(jié)果的認(rèn)同。
2.3 直線管理人員職責(zé)
(1)動員本部門員工配合崗位信息的調(diào)查工作,協(xié)助崗位分析人員進(jìn)行員工訪談;崗位分析調(diào)查問卷的填寫、回收。
(2)宣導(dǎo)崗位分析工作的目的,積極疏導(dǎo)員工對崗位分析的疑慮,包括實(shí)施前的動員,實(shí)施中的答疑,核對與崗位相關(guān)的一切信息,到對崗位分析結(jié)果提出中肯建議。
(3)協(xié)助崗位分析人員編制本部門“職務(wù)說明書”初稿,以及參與對“職務(wù)說明書”提出審核意見。
2.4 崗位分析人員(一般由HR部門人員與崗位領(lǐng)導(dǎo)小組指定的有專業(yè)知識與經(jīng)驗(yàn)的人員擔(dān)任)。
(1)根據(jù)崗位分析的目的和預(yù)期,開發(fā)信息收集方法,以最有效方法獲得所需信息。
(2)對直線管理人員,任職者進(jìn)行崗位分析相關(guān)知識與方法的培訓(xùn)。
(3)制定崗位分析的實(shí)施方案,并按照工作計(jì)劃執(zhí)行。
(4)在崗位調(diào)查階段,收集數(shù)據(jù)、信息,分析信息。對信息收集過程中的問題,及時與直線管理人員、崗位任職者進(jìn)行溝通,確認(rèn)。
(5)編制“職務(wù)說明書”初稿,參與對“職務(wù)說明書”的審核。
2.5 專家的職責(zé)
(1)協(xié)助HR部門,制定崗位分析實(shí)施方案,并對崗位分析過程中技術(shù)問題提供支持。
(2)設(shè)計(jì)相關(guān)工具(如表單、崗位分析調(diào)查表、訪談題綱等)。
(3)對崗位分析人員提供信息收集分析方法、信息收集范圍、信息分析,以及如何編制“職務(wù)說明書”等方面的技術(shù)培訓(xùn)。
(4)參與對“職務(wù)說明書”的審核
2.6 崗位任職者的職責(zé)
(1)如實(shí)回答崗位分析人員的訪談及崗位分析調(diào)查問卷的正確填寫。
(2)配合崗位分析人員提供詳盡的崗位信息。
(3)參與“職務(wù)說明書”草案的制定,并對“職務(wù)說明書”是否符合實(shí)際情況及合理性提出意見。
小貼士:
崗位分析工作跟其他工作一樣,除了需要組織保障外,最大的難關(guān)還是在于得到公司高層的支持,中層的配合,員工的積極參與。
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