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隨著現(xiàn)代信息技術(shù)的發(fā)展,數(shù)字技術(shù)不斷地進(jìn)步,互聯(lián)網(wǎng)對(duì)全世界進(jìn)行了鏈接,讓原本大地球變成了小世界,讓世界變成了平的,數(shù)字經(jīng)濟(jì)成為推動(dòng)全球社會(huì)經(jīng)濟(jì)形態(tài)演進(jìn)的驅(qū)動(dòng)力。數(shù)字經(jīng)濟(jì)是數(shù)字技術(shù)+經(jīng)濟(jì)活動(dòng),這給商業(yè)圈帶來(lái)了巨大的變革。但在這一變革中,發(fā)展的道路也是危機(jī)重重。
所謂危機(jī),就是危險(xiǎn)和機(jī)會(huì)并存。需求一直都存在,變化的是需求的內(nèi)容及其方式,商業(yè)的機(jī)會(huì)是一直存在的,誰(shuí)能通過(guò)更好的方式去滿足變化的需求,就能抓住更多的機(jī)會(huì),同時(shí),伴隨著機(jī)會(huì)存在的是危險(xiǎn)和挑戰(zhàn)。
以阿里為例,在阿里上市融資后,不代表其未來(lái)的路途便從此一帆風(fēng)順,擺在其面前的亦是非常嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。
11年支付寶事件爆發(fā),起源是馬云將支付寶的所有權(quán)轉(zhuǎn)讓給馬云控股的另一家中國(guó)內(nèi)資公司,而阿里巴巴集團(tuán)的大股東雅虎表示馬云并沒(méi)有事先征得股東同意。大眾媒體紛紛發(fā)文抨擊馬云是一個(gè)不守誠(chéng)信、缺乏契約精神的人。這一事件的發(fā)生也讓本就風(fēng)雨飄搖的中國(guó)概念股在國(guó)際資本市場(chǎng)受到牽連,久久未能復(fù)蘇。
在公眾面前,當(dāng)時(shí)的馬云扮演了一個(gè)夾在政府管制和外資欺凌中的無(wú)奈角色。馬云一直在強(qiáng)調(diào)說(shuō),支付寶股權(quán)轉(zhuǎn)讓是因?yàn)?ldquo;央行明文規(guī)定,外資不能協(xié)議控制,必須上報(bào)。如果還堅(jiān)持協(xié)議控制,就是知法犯法。”所以,基于對(duì)形式的判斷,他決定終止協(xié)議控制,停止合并報(bào)表。而該事件最終的結(jié)果是,馬云不僅以此拿到了政府頒布的第一塊支付牌照,同時(shí),開(kāi)始構(gòu)建阿里小微金融集團(tuán)之路。
在經(jīng)歷這一事件后,支付寶和政府的關(guān)系日漸微妙。一方面,他與國(guó)有資本越走越近,并在12年接受了中投公司、博裕資本及國(guó)家開(kāi)發(fā)銀行的入股;馬云還多次向政府示好,曾堅(jiān)持按月將支付寶資金狀況報(bào)告上交給中行浙江分行。他甚至保證說(shuō),為了國(guó)家未來(lái),阿里堅(jiān)決不做游戲業(yè)務(wù)。就這樣阿里轉(zhuǎn)”危“為“機(jī)”,獲得了階段性的進(jìn)步。
萬(wàn)物皆有兩面性,疫情毫無(wú)疑問(wèn)是災(zāi)難,卻也暗藏生機(jī)。它是世界性挑戰(zhàn),卻無(wú)意中加速了全社會(huì)的數(shù)字化進(jìn)程。
疫情發(fā)生后,以阿里巴巴為代表的數(shù)字平臺(tái)企業(yè),憑借其強(qiáng)大的資源整合能力和技術(shù)優(yōu)勢(shì),在跨國(guó)跨省救援物資調(diào)配、救援資金募集、民生物資保供應(yīng)、疫情信息充分傳遞等方面的表現(xiàn)令人印象深刻。
2020年4月,出任阿里巴巴董事會(huì)主席兼CEO的張勇宣布,阿里巴巴啟動(dòng)“春雷計(jì)劃2020”,利用阿里巴巴20年以來(lái)沉淀的商業(yè)力量和技術(shù)力量,通過(guò)一系列硬核舉措,創(chuàng)造新供給、激發(fā)新需求、促進(jìn)新貿(mào)易,同時(shí)全力推動(dòng)面向數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代的新型基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),用一切必要行動(dòng)幫助中小企業(yè)共渡難關(guān)。
張勇在內(nèi)部信中說(shuō),疫情總會(huì)過(guò)去,生活終將有新的開(kāi)始,讓我們和最需要幫助的中小企業(yè)在一起,變阿里巴巴的能力為中小企業(yè)的動(dòng)力,讓疫情帶來(lái)的眼前的“危”,變成中小企業(yè)面向未來(lái)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的“機(jī)”。
中國(guó)與世界都在發(fā)生巨變。人們因?yàn)槟莻€(gè)離不開(kāi)的淘寶、那個(gè)舍不得的天貓而將阿里巴巴天然視為一家電商公司,而阿里巴巴更希望人們記住它是一家科技公司,一家可以幫助到消費(fèi)者、商家、中小企業(yè)和整個(gè)社會(huì)的科技公司。
二十年來(lái),阿里巴巴的確在踐行自己“讓天下沒(méi)有難做的生意”的使命,對(duì)于很多人來(lái)說(shuō),做生意變得更容易了,但也有人將線下商業(yè)的沒(méi)落歸咎于它。但阿里巴巴的主張很清晰:數(shù)字經(jīng)濟(jì)與實(shí)體經(jīng)濟(jì)是統(tǒng)一的,消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)與產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)是共生的。這個(gè)邏輯沒(méi)有問(wèn)題,問(wèn)題是,互聯(lián)網(wǎng)自帶叢林法則,必定會(huì)冷酷地傷害一些不愿意統(tǒng)一和共生的個(gè)體。
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