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彈性工作制:讓員工自己管理時間
    時間:2022-09-19

 對于員工的上下班時間、病假、事假和年休,不作相關(guān)的細(xì)節(jié)規(guī)定,公司的員工都有權(quán)自行掌握自己的上班時間。也就是說,如果有員工覺得午夜十二點(diǎn)到凌晨四點(diǎn),是他工作效率最高的時候,他可以選擇在那個時間到公司上班;如果員工下星期三需要留在家里照顧小孩,他也可以自行決定當(dāng)天不到辦公室。這種做法,不是“非典”期間,一些公司防“非典”的暫時之策,而是時下很多公司特別是科技型公司中業(yè)已存在的彈式工作制度,比如美國微軟公司和國內(nèi)有的網(wǎng)絡(luò)公司均在實(shí)行這種工作制度。

所謂彈性工作制,就是指在完成規(guī)定的工作任務(wù)或固定的工作時間長度的前提下,員工可以自由選擇工作的具體時間安排,以代替統(tǒng)一固定的上下班時間的制度。目前,彈性工作制主要有三種形式:一是核心時間與彈性時間結(jié)合制,一天的工作時間由核心工作時間和環(huán)繞兩頭的彈性工作時間所組成。核心工作時間是指每天某幾個小時所有員工必須到班的時間,彈性時間是指員工可以在這部分時間內(nèi)自由選定上下班的時間。例如某公司規(guī)定每天工作時間為8小時,不算1小時的午餐休息時間,核心工作時間可以由上午9時到下午3時,而辦公室實(shí)際開放時間為上午6時到下午6時,在核心工作時間內(nèi),所有員工都要求來到工作崗位,但在這個核心區(qū)段前后的彈性時間內(nèi),員工可以任選其中的3個小時工作。二是成果中心制,公司對職工的勞動只考核其成果,不規(guī)定具體時間,只要在所要求的期限內(nèi)按質(zhì)量完成任務(wù)就照付薪酬。如美國技標(biāo)互運(yùn)媒體公司就允許其200多名員工在完成當(dāng)天任務(wù)的情況下自選選擇上班時間。三是緊縮工作時間制,員工可以將一個星期內(nèi)的工作壓縮在兩三天完成,剩余時間由自己處理。如微軟公司要求的是完成工作,而非工作時間的長短,員工可自由選擇一天中上班時間和一周的上班幾天。

實(shí)行彈性工作制,能讓員工自己管理上班時間,給員工帶來的好處是顯而易見的。一方面適度的工作彈性,可以使員工靈活地處理個人生活和工作間的關(guān)系,同時可以按照自己的方式和節(jié)奏進(jìn)行工作;另一方面,由于員工感到個人的權(quán)益得到了尊重,滿足了社交和尊重等高層次的需要,因而產(chǎn)生責(zé)任感,提高了工作滿意度和士氣。微軟公司是不規(guī)定上班時間的,員工可自己選擇上班時間,結(jié)果大多數(shù)人為了完成工作,都比一般上下班的人工作時間來得長。

有人認(rèn)為,讓員工自己管理上班時間,受益的是員工,損失的是企業(yè),其實(shí)這種看法是錯誤的,企業(yè)也可以從員工工作熱情的激發(fā)中分享到彈性工作制的喜悅。有一項(xiàng)研究表明,在所調(diào)查的公司中,彈性工作制使企業(yè)拖拉形象減少了42%,勞動生產(chǎn)率增加了33%,對這種結(jié)果的解釋是,彈性工作制可以使員工更好地根據(jù)個人的需要安排他們的工作時間,并使員工在工作安排上能行使一定的自主權(quán)。其結(jié)果是,員工更可能將他們的工作活動調(diào)整到最具生產(chǎn)率的時間內(nèi)進(jìn)行,同時更好地將工作時間同他們工作以外的活動安排協(xié)調(diào)起來,從而使勞動生產(chǎn)率大大提高。美國技標(biāo)互動媒體公司通過實(shí)行彈性工作制4年的實(shí)踐表明。公司的業(yè)績在網(wǎng)絡(luò)熱潮后不減反增,今年銷售收入預(yù)計將比去年增長30%,達(dá)到3500萬美元,公司CEO直言,彈性工作制是公司最具競爭力的武器,是公司成功的一大主因。此外,彈性工作制,還可減少員工的缺勤率、遲到率和員工的流失;還可直接減少公司的加班費(fèi)支出,例如,國內(nèi)某網(wǎng)絡(luò)公司采取彈性工作制后,加班費(fèi)減少了50%。

當(dāng)然,要發(fā)揮彈性工作制的積極作用,讓員工真正管理好自己的上班時間,還得注重三點(diǎn):一是要采取新的成果管理取向。許多公司聲稱,員工的工作表現(xiàn)比出勤狀況重要,但是事實(shí)上卻對員工遲到一分鐘都斤斤計較,因而在實(shí)行彈性工作制時,要實(shí)行真正的成果取向,公司對每名員工設(shè)定周目標(biāo)、月目標(biāo)或季目標(biāo)及完成時間表,員工被充分授權(quán)去去達(dá)到這些目標(biāo),公司只看目標(biāo)的完成度,不監(jiān)控員工每天幾點(diǎn)到公司來完成這些目標(biāo)。如果目標(biāo)制定得合理,員工的任務(wù)并不會因?yàn)樽杂烧莆丈习鄷r間而顯得輕松多少,相反對于員工的工作時間還可能會被自覺地延長。二是員工與公司之間必須保持密切聯(lián)系。不管上班時間是幾點(diǎn),員工主管或公司人力資源部門都應(yīng)該以電子郵件或移動電話等,隨時找到他們,否則彈性工作制就變成了無原則的自由散漫了。三是要在人才招聘和績效考核上要把關(guān)。對于采用彈性工作制的企業(yè)在招聘時,要鎖定那些自覺性高的員工;同時在績效考核時要適時裁減一些不合適的員工。以美國技標(biāo)互動媒體公司為例,去年公司就解雇了7%的員工,這些員工不是因?yàn)楣ぷ鞅憩F(xiàn)欠佳,就是濫用公司的彈性上班時間政策。

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