員工職級晉升管理制度

    時間：2022-10-10

第一章    總則

第一條  為加強和規(guī)范公司員工職級晉升管理，引導(dǎo)員工職業(yè)生涯發(fā)展的途徑和方向，確立員工職業(yè)生涯與公司發(fā)展相統(tǒng)一的晉升體系，特制定本辦法。

第二條  崗位職級管理是公司人力資源管理的基礎(chǔ)，為人員招聘、薪酬管理、人才培養(yǎng)、績效管理、員工發(fā)展等提供重要依據(jù)，公司建立以績效考核為主，崗位職級與薪酬相結(jié)合的崗位薪酬體系。

第三條  公司實行浮動的職級制度，每個崗位都有一個浮動的職級級別范圍，職務(wù)與職級相對掛鉤，不絕對掛鉤。即不同單位同等職務(wù)的崗位，職級可不一樣，同一單位同個崗位不同擔(dān)任者的職級也可不一樣。

第四條  員工的職級是薪資福利、職權(quán)劃分的重要或直接依據(jù)，跟所在崗位的工作難度、工作要求，以及個人的學(xué)歷、工作熟練程度、工作能力、在公司的服務(wù)年限相關(guān)。

第五條  本制度為員工職級晉升制定標(biāo)準(zhǔn)和依據(jù)，確保員工職級晉升的公平、公正和公開，進(jìn)而鼓勵員工辛勤勞動、努力學(xué)習(xí)知識技能，不斷提高自身素質(zhì)和能力.

第六條  本制度適用于公司董事長以下所有員工。

第七條  辦公室和人力資源部負(fù)責(zé)制定員工職業(yè)發(fā)展和晉升管理制度；相關(guān)部門負(fù)責(zé)人（部門經(jīng)理、店長、主任）、副總經(jīng)理負(fù)責(zé)對員工晉升的審核；人力資源部負(fù)責(zé)員工晉升的考核和培訓(xùn)；總經(jīng)理負(fù)責(zé)根據(jù)總經(jīng)理辦公會議的決議對員工晉升進(jìn)行審批。

第二章   崗位職級和職業(yè)發(fā)展管理

第一節(jié)    崗位職級設(shè)置

第八條  根據(jù)公司實際，將公司所有崗位分成管理序列、營銷序列和通用序列，共設(shè)置三大序列十五級（對照關(guān)系見附表一）；并實行三大序列并行、可相互轉(zhuǎn)換的員工職級序列管理體系。

管理序列指承擔(dān)經(jīng)營、管理職責(zé)的各級崗位，主要是區(qū)域經(jīng)理、部門副經(jīng)理（副主任）、部門經(jīng)理（主任）、副總監(jiān)、總監(jiān)、副總經(jīng)理、總經(jīng)理等崗位，也包括門店中承擔(dān)管理職責(zé)的店長助理、副店長、店長。管理序列崗位設(shè)見習(xí)期，見習(xí)期長短根據(jù)擬任職人員具體情況和工作績效確定，一般不低于三個月，見習(xí)期內(nèi)，給予適當(dāng)崗位補貼，工資暫不予調(diào)整。

門店營銷序列指在門店從事管理、營銷、健康咨詢、商品銷售工作的店長助理、副店長、店長、健康顧問、營業(yè)員等崗位。

通用序列指財務(wù)、辦公室、營運、質(zhì)管、品管、配送中心、企劃、人力資源、網(wǎng)絡(luò)信息等部門的專員、文員崗位，具體可分為三類：財務(wù)類包括財務(wù)、審計；行政人事類包括人力資源部、辦公室；業(yè)務(wù)支持類包括品管、質(zhì)管、運營、信息、銷售、配送中心、企劃等部門。

第九條  各序列崗位分別設(shè)置不同級別等級，員工可以通過工作績效和工作表現(xiàn)在本崗位進(jìn)行級別升降。

第十條  各序列不同崗位都有一個級別浮動范圍，該崗位任何級別的浮動都必須在該范圍內(nèi)，其中，管理崗位副職的級別必須低于該崗位的最高級，原則上應(yīng)至少低1-2個級。

第二節(jié)    職業(yè)發(fā)展管理

第十一條 員工職業(yè)發(fā)展路徑包括縱向的職級晉升和橫向的跨序列拓展。通過縱、橫向的發(fā)展，豐富員工職業(yè)發(fā)展通道，使員工獲得更多的發(fā)展機會。

（一）、縱向發(fā)展主要指傳統(tǒng)的職位晉升道路，即行政管理職務(wù)級別晉升的公司內(nèi)部職級晉升路徑。在管理類崗位出現(xiàn)職位空缺的前提下，工作勤奮、表現(xiàn)出色、能力出眾的員工將獲得優(yōu)先晉升和發(fā)展機會，公司執(zhí)行競爭上崗、擇優(yōu)錄用的制度。

公司鼓勵員工努力工作，并提升自己的能力水平，在上級職位出現(xiàn)空缺或員工個人能力獲得較大提升時，公司考慮員工的發(fā)展意愿，結(jié)合員工本人能力特點和公司對人才的需求狀況，幫助員工規(guī)劃個人職業(yè)發(fā)展方向。管理人員沿管理序列的提升，意味著員工享有更多的參與制定決策的權(quán)力，同時也需承擔(dān)更多的責(zé)任；營銷和通用序列的提升，意味著員工具有更強的獨立性，更高的能力，同時擁有更多從事專業(yè)活動的資源。

營銷序列崗位員工縱向發(fā)展通道為：試用期員工—營業(yè)員—店長助理—店長—區(qū)域經(jīng)理—部門副經(jīng)理—部門經(jīng)理—副總監(jiān)—總監(jiān)—副總經(jīng)理—總經(jīng)理；

通用序列崗位員工縱向發(fā)展通道為：試用期員工—專員—部門副經(jīng)理—部門經(jīng)理—副總監(jiān)—總監(jiān)—副總經(jīng)理—總經(jīng)理。

（二）、橫向發(fā)展指員工除了在本崗位序列內(nèi)按照崗位層級的要求晉升外，考慮到員工的不同發(fā)展意愿，公司也提供不同序列之間跨序列拓展的平臺和機會，主要以內(nèi)部調(diào)配和招聘方式體現(xiàn)?？冃Х瞎疽螅⒎e極要求上進(jìn)的員工，給予崗位調(diào)整

第十二條  人力資源部負(fù)責(zé)建立員工職業(yè)發(fā)展檔案，并負(fù)責(zé)保管與及時更新；職業(yè)發(fā)展檔案包括員工職業(yè)發(fā)展規(guī)劃表、員工培訓(xùn)需求、每次的考核、培訓(xùn)記錄等，作為對員工職業(yè)生涯規(guī)劃調(diào)整的依據(jù)。各部門經(jīng)理為本部門員工職業(yè)發(fā)展輔導(dǎo)人，如果員工轉(zhuǎn)換部門或工作崗位，則新部門經(jīng)理為輔導(dǎo)人。

第十三條  實行新員工與部門經(jīng)理談話制度。新員工入公司后三個月內(nèi)，由所在部門（門店）負(fù)責(zé)人與新員工談話，主題是幫助新員工根據(jù)自己的情況，如職業(yè)興趣、資質(zhì)、技能、個人背景分析考慮個人發(fā)展方向，大致明確職業(yè)發(fā)展意向。由人力資源部跟蹤督促新員工談話制度執(zhí)行情況。

第十四條  員工根據(jù)個人發(fā)展的不同階段及崗位變更情況選定不同的發(fā)展策略，調(diào)整能力需求，以適應(yīng)崗位工作及未來發(fā)展的需要。

第三章    職級晉升管理

第一節(jié)    晉升管理

第十五條  員工職級晉升是指公司內(nèi)部職務(wù)的任免、升遷（降級）和崗位級別的升高、降低。

第十六條  職級晉升原則：

（一）符合公司發(fā)展戰(zhàn)略和人力資源發(fā)展規(guī)劃；

（二）德能和業(yè)績并重的原則。晉升需全面考慮員工在工作中取得的成績、個人素質(zhì)、能力以及對公司的忠誠度；

(三）逐級晉升與越級晉升相結(jié)合的原則。員工一般逐級晉升，為公司做出突出貢獻(xiàn)或有特殊才干者，可以越級晉升；

(四）縱向晉升與橫向晉升相結(jié)合的原則。員工可以沿一條通道晉升，也可以隨著發(fā)展方向的變化而調(diào)整晉升通道；

(五）能升能降的原則。根據(jù)績效考核結(jié)果，員工職務(wù)和級別可升可降；

(六）內(nèi)部優(yōu)先原則。職位空缺時，首先考慮內(nèi)部人員，在沒有合適人選時，考慮外部招聘。

（七）考試考核原則。員工的晉升需要通過必要的考試，并必須經(jīng)考核合格，考核不合格的，不予晉升。

第十七條  員工職級晉升分為晉職、晉級、降職、降級。

晉職和降職指傳統(tǒng)的職務(wù)晉升和降低，即行政管理職務(wù)的晉升和降低。

晉級和降級指在同一工作崗位內(nèi)級別的升高和降低。

員工晉職由公司根據(jù)職位空缺情況決定，無職位空缺，不得予以晉職；員工晉級根據(jù)年度考核結(jié)果，每兩年評定一次，有特殊貢獻(xiàn)、表現(xiàn)特別優(yōu)異的，根據(jù)具體情況由公司領(lǐng)導(dǎo)決定。

第十八條  員工職級晉升的形式分為定期或不定期。

定期指公司根據(jù)經(jīng)營情況，結(jié)合員工考核結(jié)果，每2年對符合晉級條件的員工按制度在本崗位晉升級別。

不定期指在年度工作中，對公司有特殊貢獻(xiàn)，表現(xiàn)優(yōu)異的員工，根據(jù)具體情況予以晉職、晉級。試用期員工，在試用期間，工作表現(xiàn)優(yōu)秀者，由試用部門推薦，可以提前進(jìn)行晉升。

第十九條  職級晉升實行能上能下，能進(jìn)能出的動態(tài)管理，員工崗位等級的晉升和降級主要根據(jù)員工年度績效考評結(jié)果確定，能力和工作業(yè)績突出的員工將優(yōu)先獲得晉職晉級的機會；不稱職或出現(xiàn)重大責(zé)任事故、有違紀(jì)違規(guī)行為的員工將被降職使用或降低級別。

員工在本序列本崗位上晉升或降低級別，對應(yīng)的薪酬也會做出調(diào)整，同崗位職級的調(diào)整主要取決于員工的績效水平以及個人能力的提高。

第二十條  年度績效考核連續(xù)兩年達(dá)到稱職以上的員工、可在本人所在職業(yè)發(fā)展序列中晉升一級；年度績效考核連續(xù)三年達(dá)到優(yōu)秀的員工，可在本人所在職業(yè)發(fā)展序列中晉升兩級；年度績效考核連續(xù)兩年為基本稱職或其中一年為優(yōu)秀，另一年為基本稱職的員工，不予晉級；對于年度績效考核為不稱職的員工，在本人所在職業(yè)發(fā)展序列中降一個等級。

第二十一條  年度績效考核連續(xù)三年為基本稱職或連續(xù)兩年為不稱職的員工，建議培訓(xùn)和轉(zhuǎn)崗，或者在原崗位留用，但職級等級降低二級，并相應(yīng)調(diào)整工資等級；經(jīng)培訓(xùn)仍不符合上崗條件的，待崗學(xué)習(xí)，待崗學(xué)習(xí)期間不予發(fā)工資。

第二十二條  員工通過國家相應(yīng)的資格或評級考試獲取證書后，可以酌情予以晉級的鼓勵。

第二十三條  員工崗位級別晉升到該崗位最高級別時，宜通過轉(zhuǎn)崗到更高職務(wù)崗位，不能轉(zhuǎn)崗到更高職務(wù)崗位的，按其所在崗位中的最大級差工資給予一級浮動崗位工資激勵（期限2年），期滿后，根據(jù)連續(xù)兩個考核年度的考核結(jié)果，參照本規(guī)定執(zhí)行；員工崗位級別降低到該崗位最低級別時，宜通過轉(zhuǎn)崗到下級職務(wù)崗位試用，試用期滿，根據(jù)所在崗位確定級別，不能轉(zhuǎn)崗到更低職務(wù)崗位的，按其所在崗位中的最低級別對應(yīng)的最低工資標(biāo)準(zhǔn)，再按該崗位最大工資級差予以降低一級工資標(biāo)準(zhǔn)，或待崗學(xué)習(xí)后，參照新進(jìn)人員試用，試用期滿，根據(jù)崗位和表現(xiàn)重新確定級別。

第二十四條  根據(jù)工作需要，通過考察、考核和公司領(lǐng)導(dǎo)研究，晉升職務(wù)的員工，按規(guī)定予以職級晉升；連續(xù)三年年度績效考評結(jié)果為優(yōu)秀等級，且業(yè)績特別突出、群眾公認(rèn)的員工，及對公司有重大貢獻(xiàn)的員工，經(jīng)所在單位領(lǐng)導(dǎo)班子集體研究，并報公司領(lǐng)導(dǎo)審批，可提前晉級。

對擬提前晉級員工的資格認(rèn)定，由人力資源部提請公司總經(jīng)理辦公會議定。

第二十五條  原則上員工的晉職晉級最多一年一次，因職務(wù)晉升或提前晉級等原因已獲得崗位等級晉升的，自晉升之日起，重新計算考核年限。

降級降職員工自批準(zhǔn)之日起，重新計算考核年限，須在本崗位連續(xù)工作滿十二個月以上，方能提出晉升申請。

第二十六條  員工因違紀(jì)或工作失誤給公司造成經(jīng)濟損失或不良社會影響的，應(yīng)予降職降級處理。對情節(jié)嚴(yán)重的，按免職或辭退處理，構(gòu)成違法的，提請有關(guān)機關(guān)依法處理。

經(jīng)濟損失和不良社會影響程度的認(rèn)定由公司總經(jīng)理辦公會議定，降職降級處理由公司總經(jīng)理辦公會決定。

第二十七條  員工崗位等級的晉升工作由人力資源部組織實施，每年一次，在員工年度績效考評工作結(jié)束后一個月內(nèi)組織實施到位；員工的晉職晉級由人力資源部按相關(guān)制度辦理。

第二十八條  員工職級晉升執(zhí)行時間以最終批準(zhǔn)時間為準(zhǔn)。

第二節(jié)    晉升條件

第二十九條  員工職級晉升主要考慮員工的工作績效、能力，并綜合考慮員工學(xué)歷、職稱以及工作經(jīng)驗。

員工職級晉升的基本條件：

（1）具備良好的職業(yè)道德、積極主動的工作態(tài)度和較高職位的技能；

（2）相關(guān)工作經(jīng)驗和資歷達(dá)到擬晉升職務(wù)所規(guī)定的工作閱歷要求，個人工作能力優(yōu)秀；

（3）入職滿12個月以上，表現(xiàn)及操行良好，工作績效顯著，連續(xù)兩年考核為稱職以上；

（4）完成職位所需的有關(guān)訓(xùn)練課程，取得相關(guān)資格證和學(xué)歷，對有關(guān)職務(wù)工作內(nèi)容充分了解，具備與職務(wù)要求相關(guān)的綜合能力；

（5）具有較好的適應(yīng)性和潛力。

第三十條  員工晉升需滿足以下條件：

（一）考評期當(dāng)年度連續(xù)請假（含各種類型、下同）不超過20天，當(dāng)年累計請假不超過30天；

（二）考評期內(nèi)無違規(guī)和較嚴(yán)重的失誤行為（以公司通報為準(zhǔn)）；

（三）考評期內(nèi)必須有8個月（含）以上完成銷售或經(jīng)營管理指標(biāo)。

第三十一條  員工晉升時，同時滿足以下條件的具備職務(wù)晉升資格：

（1）在部門內(nèi)擔(dān)任低一級職務(wù)滿一年，或在公司內(nèi)不同部門擔(dān)任低一級職務(wù)滿兩年；

（2）近三年內(nèi)的年度考核均為稱職以上，且沒受過處罰；

（3）具備擬任崗位任職條件：自身基本條件符合崗位說明書列明的任職資格條件；

（4）具備擬任崗位所需能力：經(jīng)考核，符合擬任崗位所需要的綜合素質(zhì)與能力要求。

第三十二條  員工晉升考察，還應(yīng)綜合考慮員工的道德素質(zhì)，適應(yīng)性以及培養(yǎng)潛力。

第三十三條  管理序列員工晉升標(biāo)準(zhǔn)

擬晉升的管理序列員工，必須具有團隊精神和服從意識，工作責(zé)任心強，有積極的工作態(tài)度，有親和力和較強的管理、溝通、協(xié)調(diào)能力，敢于承擔(dān)責(zé)任，能承受較大工作壓力，為公司做出杰出貢獻(xiàn)，業(yè)績完成卓越。

管理序列員工具體晉升標(biāo)準(zhǔn)（附表二）。

第三十四條  門店營銷序列員工晉升標(biāo)準(zhǔn)（附表三）。

第三十五條  通用序列員工晉升標(biāo)準(zhǔn)（附表四：通用序列財務(wù)部員工晉升標(biāo)準(zhǔn)，附表五：通用序列營運部員工晉升標(biāo)準(zhǔn)，附表六：通用序列質(zhì)管部員工晉升標(biāo)準(zhǔn)，附表七：通用序列品管部員工晉升標(biāo)準(zhǔn)，附表八：通用序列銷售部員工晉升標(biāo)準(zhǔn)，附表九：通用序列配送中心員工晉升標(biāo)準(zhǔn)，附表十：通用序列辦公室員工晉升標(biāo)準(zhǔn)，附表十一：通用序列人力資源部員工晉升標(biāo)準(zhǔn)，附表十二：通用序列信息部員工晉升標(biāo)準(zhǔn)，附表十三：通用序列企劃部員工晉升標(biāo)準(zhǔn)）。

第三節(jié)    特別規(guī)定

第三十六條  公司建立榮譽獎勵體系，突出“用人，激勵”機制，完善員工非職務(wù)晉升的職業(yè)生涯發(fā)展。

（1）長期服務(wù)獎，對司齡七年以上且年度考核稱職以上的員工，司齡每增加一年，公司給予獎牌、獎品和獎金等獎勵，以鼓勵員工長期為公司服務(wù)。

（2）年度卓越獎，對年度考核等級為優(yōu)秀的單位和優(yōu)秀員工給予獎牌、獎品和獎金等獎勵。

（3）年度功勛獎，對本年度為公司做出特、重大貢獻(xiàn)的員工個人給予獎勵表彰。

公司于每個年度末舉辦榮譽表彰會，對獲獎員工和單位給予獎勵和表彰。

第三十七條  有下列情形的，可晉升一個級別：

（一）全年五次及以上被評為優(yōu)秀員工或受公司獎勵；

（二）經(jīng)常及時舉報或制止危害公司的事件，避免較大損失；

（三）帶頭節(jié)約公司各項資源，并卓有成效；

（四）善于及時發(fā)現(xiàn)隱患，并予以妥善處理，避免公司遭受損；

（五）能夠認(rèn)真自覺執(zhí)行制度和操作規(guī)范，經(jīng)常對經(jīng)營、管理工作提出改進(jìn)建議，有顯著貢獻(xiàn)；

第三十八條  有下列情形的，不予晉升：

（一）一年內(nèi)，違反公司制度3次以上或有3個月未按期完成工作任務(wù)；

（二）、工作消極、失職、散布消極言論或負(fù)面信息，能積極改正，未造成損失；

（三）、不積極參加并完成公司安排的臨時活動和交辦工作；

（四）一年內(nèi)，遲到、早退次數(shù)超過總次數(shù)5%或以上；

（五）近六個月內(nèi)有曠工行為；

（六）一年內(nèi)，病、事假天數(shù)累計超過30天（含）以上者，工傷除外；

（七）違反《員工手冊》及其它規(guī)章制度，被處以書面警告及以上處罰在案；

（八）有其他應(yīng)不予晉升的情形。

第三十九條  有下列情形的，予以降低一個級別：

（一）被顧客直接有效投訴；

（二）嚴(yán)重違反工作紀(jì)律，單次不夠直接降級，一年內(nèi)被通報二次及以上；

（三）未嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)制度和操作規(guī)范，造成事故，尚未造成損失；

（四）、違反公司規(guī)章制度，一年內(nèi)累計滿5次及以上；

（五）、連續(xù)3個月未完成工作目標(biāo)任務(wù)或業(yè)績持續(xù)下降；

（六）、工作消極不力或失職，被有關(guān)部門通報，給公司造成損失或聲譽損害；

（七）、有其他應(yīng)予以降級的情形。

第四十條  有下列情形的，降低2個級別：

（一）、違反法律法規(guī)或規(guī)章制度，給公司造成重大損失或聲譽損害；

（二）、打架斗毆、參與賭博或有其他違法行為，被有關(guān)國家機關(guān)處理；

（三）、連續(xù)曠工5日或累計曠工7日及以上；

（四）、工作不力或失職，被有關(guān)部門處罰或通報，給公司造成重大損失；

（五）、在公司或庫房內(nèi)酗酒滋事，妨害秩序；

（六）、向外泄漏公司業(yè)務(wù)機密者；

（七）、對上級不滿，不通過正當(dāng)渠道陳述事實、說明真相、提出建議，而任意謾罵；

（八）、有其他應(yīng)予以降級的情形。

第四十一條  有下列情形，予以降職、免職或開除：

（一）、未經(jīng)許可，擅自在外兼職或參與同公司業(yè)務(wù)有關(guān)的經(jīng)營活動；

（二）、脅迫上級或同事，蓄意違抗合理調(diào)度，或打罵侮辱上級或同事；

（三）、利用公司名義，在外招謠撞騙者；

（四）、利用職權(quán)循私舞弊者；

(五)、未嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)制度和操作規(guī)范，造成事故，使公司蒙受損失者；

（六）、偷竊或故意損壞公司財物者；

（七）、上班時間賭博或在公司內(nèi)賭博，有損公司聲譽者；

（八）、在公司內(nèi)打人或互相打罵者；

（九）、散播有損公司名譽的謠言，而妨害工作秩序；

（十）、因故意或過失的行為而引起災(zāi)害或造成損失；

（十一、有煽動怠工或罷工具體事實者；

（十二）、觸犯刑律，經(jīng)判有期徒刑確定者；

（十三）、有其他應(yīng)予以降職、免職或開除的情形。

第四節(jié)    晉升程序

第四十二條  員工的定期晉級由本人提出申請，部門負(fù)責(zé)人審核，有關(guān)部門調(diào)查評審（上級、同級和下級三級評審），最后報總經(jīng)理辦公會審批。

第四十三條  員工的晉職和不定期晉級一律由部門管理層提出申請，并附有詳實的突出事跡材料（證明所滿足的晉級條件），不接受員工個人申請。

第四十四條  符合晉升條件的各職類序列員工按以下程序進(jìn)行晉升：

（一）員工本人在規(guī)定的時間內(nèi)向人力資源部和本單位負(fù)責(zé)人提出晉升申請；

（二）員工所在部門（門店）復(fù)核后，根據(jù)員工的實際情況向人力資源部推薦；

（三）人力資源部在每年績效考核后對本年內(nèi)提出申請的員工進(jìn)行復(fù)查，確認(rèn)其是否符合晉升條件；

（四）人力資源部根據(jù)年度人力資源規(guī)劃，對提出申請以及未提出申請的符合晉升條件的員工進(jìn)行綜合評價、排序，確定本年度擬進(jìn)行晉升的人員名單；

（五）人力資源部將擬晉升人員名單提交相關(guān)單位負(fù)責(zé)人、相應(yīng)范圍內(nèi)公示，征集各方面意見，并對名單進(jìn)行調(diào)整和修訂；

（六）人力資源部將調(diào)整修訂后的人員名單以及處理意見報總經(jīng)理辦公會審議；

（七）總經(jīng)理辦公會審議通過后，由人力資源部制定并下發(fā)文件公布最終結(jié)果，同時調(diào)整相關(guān)員工的崗位級別和薪酬。

第四章    定級

第四十五條  所有員工被公司錄用后，均將根據(jù)工作崗位、個人工作經(jīng)歷、技能、學(xué)歷、職稱、原單位職務(wù)與職級、相關(guān)崗位和相關(guān)行業(yè)經(jīng)驗等因素，確定其初始職級。

相關(guān)崗位指具有本崗位工作經(jīng)歷，比較熟練地掌握本崗位工作流程、職責(zé)、規(guī)范與達(dá)成任務(wù)標(biāo)準(zhǔn)；

相關(guān)行業(yè)指具有醫(yī)藥行業(yè)工作經(jīng)歷，熟悉行業(yè)經(jīng)營特點，了解本崗位工作的基本特點、操作流程。

第四十六條  管理序列員工在見習(xí)期滿后，由公司總經(jīng)理辦公會，提出定級初審意見，報董事長審批；門店營銷、通用序列員工試用期滿，符合轉(zhuǎn)正條件的，入職為正式員工，原則上滿周年后給予定級，但是否給予定級，取決于員工表現(xiàn)。員工轉(zhuǎn)正后，未定級的，為初級員工。對于工作滿周年后仍未能定級的員工，由員工所在部門（門店）負(fù)責(zé)人組織員工面談，并對員工做好解釋工作。

第四十七條  新員工定級根據(jù)其資歷、經(jīng)驗確定其崗位職級：

（一）應(yīng)屆畢業(yè)生：應(yīng)屆本科生根據(jù)工作表現(xiàn)和能力初始定級在1--2級，應(yīng)屆專科生根據(jù)工作表現(xiàn)和能力初始定級為1級。有相應(yīng)工作經(jīng)驗的應(yīng)屆生，根據(jù)實際情況可以上浮一級。

（二）經(jīng)驗型人才：可根據(jù)學(xué)歷、工作經(jīng)驗、原單位職級等方面情況確定崗位職級和工資。

（三）特需人才：特需人才指公司急需或特別優(yōu)秀的專業(yè)技術(shù)人員及管理人員。特需人才的定級實行特別審批程序，由用人部門及人力資源部申報公司領(lǐng)導(dǎo)審核，報董事長批準(zhǔn)。

第四十八條  本制度發(fā)布之日起，已入職的正式員工按現(xiàn)崗位、工作年限、能力、業(yè)績和工作表現(xiàn)參照各序列員工晉升標(biāo)準(zhǔn)定級。

第五章    人才儲備管理

第四十九條 為加強人才儲備和培養(yǎng)，公司建立人才儲備管理機制，儲備人才的培養(yǎng)和管理由人力資源部負(fù)責(zé)。

儲備人才是指具備相應(yīng)的業(yè)務(wù)能力、管理能力、工作經(jīng)驗等，有潛力晉升為管理人員或執(zhí)業(yè)藥（醫(yī)）師等專業(yè)技術(shù)人才的員工，按照現(xiàn)有副店長（含）以上管理人員數(shù)量的40—50%培養(yǎng)和管理。

第五十條  儲備人才的資格條件：

1、大學(xué)?？疲ê┮陨衔幕潭龋眢w健康；

2、良好的個人素養(yǎng)和職業(yè)操守，為人正直、誠實，作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)；

3、較強的業(yè)務(wù)能力和一定的管理能力；

4、較強的事業(yè)心、責(zé)任感和進(jìn)取心，善于學(xué)習(xí)，工作積極；

5、年齡在40歲以下；

6、工作業(yè)績突出或年度考核成績在優(yōu)秀以上。

第五十一條  儲備人才由各部門（門店）民主推薦（含負(fù)責(zé)人推薦），經(jīng)人力資源部考察，報公司總經(jīng)理辦公會確定。

對儲備人才主要從“德、能、勤、績”等方面進(jìn)行考察，重點考察階段工作實績。

第五十二條 儲備人才的培養(yǎng)

1、通過外部人才招聘和內(nèi)部推薦，積累并逐步建立公司人才信息庫，為公司人力資源開發(fā)提供基礎(chǔ)保障。

2、公司鼓勵員工通過學(xué)習(xí)、培訓(xùn)及參加國家資格認(rèn)證考試，擴大儲備人才隊伍，加強人才培養(yǎng)。

3、通過績效考核工作，發(fā)現(xiàn)潛質(zhì)較好的人才，進(jìn)行崗位輪換，適當(dāng)開展在崗鍛煉和在崗考察。

4、公司對關(guān)鍵崗位和管理職務(wù)實行AB制（替補制），加強人才梯隊建設(shè)，保證管理隊伍的穩(wěn)定和健全。

第五十三條 建立儲備人才檔案，主要包括：后備干部推薦材料、考核材料、培養(yǎng)意向及培訓(xùn)情況、獎懲情況等。

儲備人才檔案由人力資源部門保管和管理，作為儲備人才的員工在公司內(nèi)工作調(diào)動的，檔案隨同移交。

第六章    領(lǐng)導(dǎo)者優(yōu)化

第五十四條  用科學(xué)的方法進(jìn)行分析，發(fā)現(xiàn)需要提升的管理者，是幫助管理人員提升素質(zhì)、能力和水平的必要手段，是對管理隊伍進(jìn)行優(yōu)化、提高管理水平的必要措施。

第五十五條  收集資料，并進(jìn)行分析，有下列情形之一的，可以視為需要優(yōu)化幫助的管理者：

(一)年度績效考核成績?yōu)?ldquo;不可接受”的；

(二)連續(xù)兩次季度績效考核為“不可接受”，同時，年度績效考核為“需要改進(jìn)”的；

(3)連續(xù)兩年年度績效考核為“基本達(dá)到要求”的。

第五十六條  由人力資源部準(zhǔn)備資料，組織對需要優(yōu)化幫助的管理者進(jìn)行座談、討論與分析，報總經(jīng)辦。

第五十七條  管理者表現(xiàn)不佳的原因有很多，透過事前資料搜集、座談、分析，以及會議中充分的討論后，擬定相應(yīng)的處理方法報董事長批準(zhǔn)。

(1)降級使用：對于能力不夠的管理者予以降級；

(2)輪換：對于能力不適合現(xiàn)職的給予職位輪換；

(3)留職察看（轉(zhuǎn)入觀察期）：由于客觀或者主觀原因，無法完成公司績效考核，并且具有潛力的領(lǐng)導(dǎo)者轉(zhuǎn)入觀察期，確定在短期內(nèi)(3-6 個月)必須達(dá)到的具體或量化目標(biāo)，有明顯改進(jìn)的，鼓勵并告知他們，無明顯改進(jìn)的，采取適當(dāng)措施處理；

(4)解雇：解雇無改進(jìn)可能的管理者。

第七章    附則

第五十八條  本制度未盡事項，參照公司有關(guān)制度執(zhí)行，其他制度與本制度不相符的，以本制度為準(zhǔn)。

第五十九條  本制度由公司人力資源部和辦公室負(fù)責(zé)解釋。

第六十條  本制度自下發(fā)之日起執(zhí)行。