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直覺告訴我(決策培訓游戲)
    時間:2022-11-17

形式:集體參與
時間:約45分鐘
材料:幻燈片“馬”(附錄一)
場地:不限
應用:團隊決策
一、目的
       增強小組成員對直覺的了解
       學習在解決問題中更好的開發(fā)小組直覺的步驟
二、程序
1. 背景介紹
       縱觀歷史,那些作出偉大成就的人都意識到直覺的重要性。
       “如果用理性進行思維,我將什么也發(fā)現(xiàn)不了。”——愛因斯坦
      現(xiàn)代的決策者都承認他們不可能收集到所有的信息但卻仍能作出及時的決策。他們依靠的就是直覺。
       “政治家遇到的進退兩難的局面是他從來不能確定事件的可能進程。在決策中,他的表現(xiàn)不可避免地建立在一種從未被證明的 直覺的基礎之上。如果他堅持要求因素的明了,那么他在冒成為事件的囚徒的風險。”——亨利.基辛格
       人們常常抱怨做決策的時間太長。在我的經(jīng)歷之中,恰恰相反,一個錯誤的步驟可能使進程走了一圈又回到原地,此外作出的決策也常常是草率的。因為時間或其他壓力的原因,決策問題是突如其來的?;〞r間沉思可以使思想深化,并且可以產(chǎn)生直覺性的思想,這可以極大地改善小組的決策。
       直覺有時不請自到。然而,繁重的工作量、快速的節(jié)奏及過多的信息抑制了直覺。個人或團體開始認識到,直覺可以被利用起來幫助決策。
下面是開發(fā)你的直覺的步驟:
       1)放松;
       2)問一個具體的問題;
       3)讓你的思路遠離手頭的問題(大約3分鐘);
       4)大略記下在腦子里掠過的想法和圖象;
       5)回到要解決的問題,衡量從步驟4得出的想法的可行性。
       這項活動為大多數(shù)團隊提供了一種關注上述步驟的有趣活動。在這項活動中,他們被要求在沒有更多相關知識的情況下通過直覺的幫助來預測馬賽的勝者。
       在開始這項活動之前,評估一下你們的團隊。高度工作導向的個體可能會對此產(chǎn)生疑問。下面的建議將有助于你提高團隊的接受能力:
       1) 強調直覺的概念,可以舉一些固執(zhí)己見的領袖的例子,比如基辛格就認識到直覺的重要性;
       2) 輕描淡寫地介紹一下這個練習。不可否認,某些人可能會覺得此項活動有些極端(或者你的挑剔的小組也有相似的描述)。讓他們跟你一起承受,做一下嘗試;
       3) 強調這個活動并不是用來測試直覺,而是尋求一個更好地開發(fā)直覺的方法。這項練習有助于培養(yǎng)直覺,不過往往不可能是立桿見影地出效果的(然而,你有可能會找到在這次活動中直覺測試很突出的參與者)。
2. 游戲步驟
1) 利用背景材料介紹直覺的概念以及它在決策中的重要性。在你們的討論中,你還可以介紹一些個人直覺地例子,或請你的小組成員介紹使用直覺的例子;
 2) 介紹開發(fā)決策中的直覺的五個步驟:

  •        放松;
  •        問一個具體的問題;
  •        讓你的思路遠離手頭的問題(大約3分鐘);
  •        大略記下在腦子里掠過的想法和圖象;
  •        回到要解決的問題,衡量從步驟4得出的想法的可行性
 3) 引導小組完成下面五個步驟:
  • 提問:“在(游戲組織者的名字)的腦海里,哪一匹是獲勝的馬?” 強調問題中需要的特有表達;
  • 強調參與者將思緒脫離與馬以及馬賽有關的主題,要求不要講話。如果燈光太刺眼,可以將它們調暗一些。保持大約3分鐘的安靜;
  • 要求參與者大略記下在腦子里掠過的想法和圖象;
  • 顯示馬的名字(附錄一);
  • 根據(jù)前一步驟產(chǎn)生的想法和腦海中的圖像,審視馬的名單(注意,在這一點上,可以使用邏輯);
    4) 詢問小組:“哪位可以將你的想法和意念與名單中的馬的名字聯(lián)系起來?”
5) 宣布馬在馬賽中的名次:
  • (1)Indian Soul
  • (2)Kerfoot Silver
  • (3)Ray Poosay
  • (4)Rabbit in a Hat
  • (5)Frosty Meadow
  • (6)Britannia Standard
強調如果參與者能將任何一匹馬與其想法聯(lián)系起來而不管是否是勝利者,他們就很好地運用了他們的直覺。
6) 現(xiàn)在大家已經(jīng)知道了勝利者的名字,請參與者在已有想法的基礎上重新考慮。將大組再分成小組,互相交流結果(有些較小組里的人對于承認他們在直覺里的成功之處總是猶豫不決,想要謹慎為之);
7) 邀請小組介紹任何可能的觀察結果;
8)再次強調他們經(jīng)歷的步驟是用來發(fā)展他們開發(fā)直覺的能力的。在再一次粗略地重溫一遍這五個步驟后結束游戲。
三、討論
       能否從結果中找出一定的邏輯關系,并加以歸納?
       哪幾點線索促使你很快做出了最初的決定?
四、總結與評估
       組織、團隊以及個人都曾經(jīng)僅僅用邏輯判斷來解決問題。在變化的速度較慢或者競爭不是很激烈的情況下,用邏輯判斷完全可以解決問題。但是從昨天收集的信息或經(jīng)驗中得出的適用的邏輯并不適合作出一個關于未知明天的高明的決策。今天的團隊必須作出明智的決策。智慧是通過邏輯,信息和直覺創(chuàng)造而來的。
       高度工作導向的個體可能會對直覺產(chǎn)生疑問。所以你應該考慮一下如何將其介紹得使他們能接受。你可能認為那個團隊太固執(zhí)了,以至于妨礙了成功的機會。毫無疑問,這是一個能夠從開發(fā)其個人直覺中獲益匪淺的團體。當然也要對由此產(chǎn)生的風險進行衡量。 

 

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