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這不只是水果(銷售培訓(xùn)游戲)
    時(shí)間:2022-11-18
★形式:3到5組(人數(shù)不限)
★時(shí)間:10分鐘
★材料 提供:1. 幻燈片
自備:1. 鋼筆
7.空白紙。
★場(chǎng)地:室內(nèi)(配備放映設(shè)備)
★適用:適用于所有等級(jí)的銷售人員。

目的
◇在這個(gè)游戲中,參與者通過(guò)概括普通“產(chǎn)品”比如香蕉的特色和好處來(lái)學(xué)習(xí)搭配銷售或替代品銷售。這個(gè)游戲幫助銷售人員快速及富有創(chuàng)造性地認(rèn)識(shí)一個(gè)產(chǎn)品的好處。

程序
1)放幻燈片,討論產(chǎn)品特色和好處的概念。提醒銷售人員,顧客買的是因?yàn)楫a(chǎn)品所能帶來(lái)的好處,而不是特色,并指出在設(shè)法進(jìn)行搭配銷售或替代品銷售時(shí)讓顧客了解產(chǎn)品的好處是特別重要的。
2)將銷售人員分成三到五組。向他們說(shuō)明他們的任務(wù)是一起工作列出一些普通“產(chǎn)品”的特色和好處。
3)在下面的列表中給每組安排一種產(chǎn)品。
香蕉
安全別針
棒棒糖
貓
玫瑰
巧克力甜餅
4)給每組發(fā)一張記錄紙和一只筆。讓參與者列出他們產(chǎn)品的特色然后列出相應(yīng)的好處。找出產(chǎn)品好處的一個(gè)方法是問(wèn):“那又怎樣?”
例如:
:“我們防曬油的SPF是15。”
:“那又怎么樣?”
:“那么你可以在陽(yáng)光下呆更長(zhǎng)的時(shí)間而不會(huì)被灼傷。”
5) 四或五分鐘后,讓每組介紹他們產(chǎn)品的特色和好處。在每個(gè)特色介紹后問(wèn)“那又怎么樣?”直至小組同意已經(jīng)提出了一個(gè)有說(shuō)服力的好處。
時(shí)間充裕
讓每組做一張圖表說(shuō)明他們公司一項(xiàng)產(chǎn)品的特色和好處。在介紹完畢后,準(zhǔn)備一份吸引人的冊(cè)子,上面有產(chǎn)品特色和好處的信息,并分發(fā)以備工作上使用。
單槍匹馬
◇復(fù)習(xí)幻燈片上關(guān)于特色和好處的定義,然后列出前面每項(xiàng)產(chǎn)品的特色和好處。然后為你自己的產(chǎn)品或服務(wù)做一份特色與好處的列表。 
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