管理者必須嚴(yán)懲這六種人，千萬別心軟！

    時(shí)間：2023-02-09

 在工作當(dāng)中有些問題看似無傷大雅，但是會引發(fā)大問題。

因此，一個(gè)管理者，一定要認(rèn)真識別工作中關(guān)鍵的細(xì)節(jié)問題，因?yàn)橐坏┳兂沙B(tài)，形成個(gè)人習(xí)慣或團(tuán)隊(duì)行為，那就很難處理了。

因此，以下六種人，建議管理者快刀斬亂麻，嚴(yán)肅處理！

01

“不知道”

 

在現(xiàn)實(shí)工作中，遇到分內(nèi)之事“不知道”，這很正常的。

但是把“不知道”輕易說出來，就不正常了。

這說明他對工作毫不在意，不打算主動來處理，想敷衍了事，通常表現(xiàn)出一副無所謂的態(tài)度。

而一個(gè)認(rèn)真、敬業(yè)的人，遇到不知道的事，則會說：

先了解一下、或再想想、等搞清楚再跟領(lǐng)導(dǎo)詳細(xì)說。

細(xì)微的差別，折射出不一樣的工作狀態(tài)。

02

“不會做”

 

同理，遇到不會做的工作，很正常。

但輕易說不會做，就不正常了。

對分內(nèi)工作說“不會做”，要么是“干不了”，要么是“不想干”。

無論是“干不了”還是“不想干”，都屬于“不稱職”。

要知道，沒有人天生就會，都是學(xué)過之后才會干，或是干過之后才會做。

03

“不怪我”

 

出現(xiàn)問題說“不怪我”，事情可能真的是“不怪他”，但把“不怪我”三個(gè)字急忙說出來，就是想撇清關(guān)系。

這是一種不擔(dān)當(dāng)不作為的心態(tài)，缺乏共同面對問題、主動解決問題的心態(tài)。

出現(xiàn)問題，不管跟你有沒有關(guān)系，“不怪我”三個(gè)字都不宜說。

說出你的建議，或付出你的行動，才是最好的狀態(tài)。

通常情況下，對方可能沒有怪你的意思，但一旦說出“不怪我”，則容易引發(fā)雙方的對立情緒。

04

“不客氣”

 

協(xié)調(diào)事務(wù)“不客氣”的人，要么是“不知禮節(jié)”，要么是“不尊重人”。

不管是哪種情況，出現(xiàn)問題后，責(zé)任貌似落在配合者身上，但根源很可能出在“不客氣”者的身上。

很多問題的發(fā)生，往往由于“不客氣”的原因造成。

因?yàn)檫@個(gè)世界沒有誰該誰，就算有這個(gè)義務(wù)，讓對方不悅，很難協(xié)調(diào)事。

05

“不言謝”

 

幫人是情分，不幫是本分。

受人幫助從“不言謝”的人，總抱著理所當(dāng)然的心態(tài)，說明缺乏感恩心。

滴水之恩，當(dāng)涌泉相報(bào)。

這類人要么是不懂溝通表達(dá)，要么是心態(tài)不正。

容易恩將仇報(bào)，即使能力強(qiáng)，也要慎用，能不留就不留。

06

“不吭聲”

 

看到問題“不吭聲”，要么是“沒想到會有問題”，要么是“等著看熱鬧”。

看不到問題，是能力問題；看到問題不吭聲，是態(tài)度問題。

絕大多數(shù)情況下，態(tài)度比能力重要。

因此，在查辦問題追究責(zé)任時(shí)，除了要揪出“當(dāng)事人”，還要“拔出蘿卜帶起泥”。

把這些“等著看熱鬧”的“旁觀者”揪出來，留著這類人遲早是個(gè)禍害。

最后的話：

雖然以上行為，看似并并沒有那么“罪大惡極”。

但是，如果管理者充耳不聞，聽之任之，久而久之便會影響整個(gè)團(tuán)隊(duì)。

因?yàn)槠渌藭詾楣芾碚吣J(rèn)了這類現(xiàn)象，甚至有樣學(xué)樣。

在管理學(xué)中有一個(gè)酒與污水定律：

一桶酒，只要滴進(jìn)一滴污水，那它便不是酒，而是一桶污水了。

這里面不得不說另一個(gè)管理學(xué)原理——破窗效應(yīng)：

一扇窗戶的玻璃打碎了，若不及時(shí)修補(bǔ)，很快整棟樓的窗戶的玻璃都可能被打碎。