1.只篩選，不教育；只選擇，不改變。

有人曾問我：員工甘心當(dāng)咸魚，不思進取，該不該改變他？我說不該！

管人最好的鐵律就是：只篩選，不教育；只選擇，不改變。要知道，改變自己是“佛”，改變他人是“魔”，人教人教不會，事教人一次就夠。

有太多人總喜歡苦口婆心地給員工講道理、說利弊，還美其名曰“我是為你好”，希望員工按著他的想法做出改變，但往往都事與愿違。

我認為，與其苦口婆心地說教，不如從源頭把關(guān)：選對人。如果實在無法篩選，那就嘗試：找到他們的內(nèi)在動機，讓他們自己愿意做出改變，而不是強迫他們?nèi)ジ淖儭?/p>

2.凡事有交代，件件有著落，事事有回音

想打造“召之即來，來之能戰(zhàn)，戰(zhàn)則必勝”的團隊，首先必須確保團隊：凡事有交代，件件有著落，事事有回音。因為一個人最大的本事，就是靠譜，讓人放心。

凡事有交代，就是任何事情都有閉環(huán)，有始有終，要么被完成，要么被取消，從沒有所謂石沉大海。
件件有著落，就是事事有結(jié)果。即使碰到不懂的問題，也先去試，想辦法去解決。即使嘗試失敗，也盡最大的努力，把所有可能的方法，窮盡一遍。一個不完美的結(jié)果，也比沒有結(jié)果強。

事事有回音，就是如果一個管理者，需要時刻來問：有沒有遇到問題？現(xiàn)在進度怎么樣了？為什么這么長時間都沒給我消息？這就是下屬沒有做到事事有回音。

所有這一切的背后，關(guān)鍵就是團隊是否當(dāng)責(zé)。
當(dāng)責(zé)是什么？當(dāng)責(zé)，不只是對那些想到的事負責(zé)，也不只是對那些交待的事負責(zé)，而是能對那些“沒想到的事”負責(zé)，對那些沒有交待的事負責(zé)。 當(dāng)責(zé)，就是交出結(jié)果！

3.我特別害怕，那些經(jīng)驗豐富的人。

為什么？因為有很多人總把特定環(huán)境下的經(jīng)驗，直接平移過來，而很多過往的成功經(jīng)驗，變成今時今日的枷鎖。
那為什么還要想盡辦法找那些資歷深的人呢？這里涉及到兩個挺容易混淆的概念：經(jīng)驗和能力。
經(jīng)驗是什么？最簡單的解釋，就是你經(jīng)歷過的體驗。一個人經(jīng)歷得越多，見識就越多，能力大概率也就越強。請注意：不是所有人，是大概率。為什么是大概率？因為有的人雖然有經(jīng)驗，但沒變成能力，只是靠大量的時間堆砌出來的，這類人需要多思考，多歸因。

而那些沒經(jīng)驗，有一定能力的下屬，會從一個獨特的視角，幫你打開思路。只不過，他們?nèi)狈崙?zhàn)的機會，需要多實踐，多歷練。

那些既有經(jīng)驗和又有能力的下屬，我們就要充分授權(quán)，并由衷的感謝。這些人需要重用。
總之，只有經(jīng)驗且盲目依賴經(jīng)驗，是倚老賣老；能從經(jīng)驗里變成能力的人，才是智者。